第一部分：招商前期的準備
一、專案市場調研
二、確定市場定位
三、選擇目標客戶
四、制定招商方案
1、制定租金標準
2、制定優惠政策
3、繪製招商平面布置圖
4、設計優勢分析
5、設計招商公告、文稿或簡章
6、對招商方案進行論證
五、完善招商資源
1、宣傳資料的完善(**、**、圖紙、批文、報紙軟文等)2、招商手冊、招商處、樣板的完善
3、招商團隊的組建及培訓
六、制定招商計畫
1、招商區域、類別劃分;
2、時間、地點、人員安排;
3、線路、步驟設計;
4、客戶考察方案;
5、客戶落定方案;
6、管理及各環節銜接流程的確定;
7、資訊反饋和傳遞的方式確定;
8、建立招商人員競爭機制;
9、強化招商人員行為規範;
10、理順駐守人員和外出人員的配合。
第二部分：廣告策劃
1、 廣告訴求點確定;
2、 市場標誌、基準色與廣告語設計;
3、 廣告**和途徑選擇;
4、 廣告時間、頻次、段位安排;
5、 招商廣告物(招商書、報紙軟文、禮品袋、名片等)設計;
6、 網路招商(建立招商**)，設有客戶資訊留言版和預訂資訊欄含後台資料庫;
7、 招商處環境包裝(含控台、接待區、人員形象、服裝、胸牌等);
8、 招商處門前和專案沿街廣告物(拱門、橫幅、昭示布等)布置;
9、 創意策劃(比如公益活動、文體比賽、新聞發布會、客戶座談會、問卷調查等);
10、 外出駐地招商處布置和設計。
第三部分：招商操作的流程
1、廣告宣傳，吸引客戶上門
2、主動出擊，尋找目標客戶
3、接待客戶，做好客戶資料的整理歸檔工作
4、與意向客戶進行商務洽談
5、審查客戶資質
6、簽定租賃合同
7、跟進服務已成交客戶
第四部分：招商後期的交接
1、業戶資料的歸納與交接
2、辦理商戶進場手續，預收租金、管理費及其他費用3、業戶裝修安排及商品進場安排
4、籌備專案開業宣傳及開業典禮
第五部分：開業後持續招商
因商戶退租出現空置而開展的補充招商
因公司主動調整經營業態型別而開展的招商
二零一零年十二月
招商部每日工作流程
一 每天早上 8 30 9 00 由招商部經理召開招商早例會，安排當天工作安排，及相關資訊告知，值班應填寫好 會議紀要 二 早會後根據當日排班表安排，招商人員各司其位 1.每日call客50組。9 30 11 30 2.定期回訪老客戶，並將客戶進行abcd分類管理，並進行登記管理。三 值班接訪人員在...
招商部工作流程 制度及績效草案
招商部工作流程 工作制度及績效考核草案 一 招商部流程 二 招商部重點問題相關制度 一 客戶界定 1 首次自然到訪客戶，按照輪續表，輪流接待商戶，確定各自歸屬。2 持招商員名片或單頁附招商員姓名的，客戶直接歸屬於相關招商員，招商員接待持單 持名片客戶，不計入輪續中，鼓勵招商員主動挖掘商戶。3 非首次...
招商會工作流程
當日工作重點 a類優質客戶確保全部話務公關任務完成。加盟意向明確。任務分解完成。b b類客戶分群完成。並開始執行第一次話務公關。加深印象，公關過程當中須具有危機公關意識。行政部必須就酒店會場完成敲定。並安排布置人員進行會場布置。包括但不限於橫幅 入口簽到 場地布置等。18日市場部 將昨日未能完成的b...