如何培育團隊精神

不論從營銷團隊，還是直銷公司；不論是從壽險公司還是財險公司，都可以看出，在缺乏了團隊精神的保險團隊中，人們的價值觀就會趨向於金錢。當團隊組員缺乏了團隊的共同目標，就會出現個人利益高於一切的現象，其危害可使團隊核心競爭力下降，甚至毀掉乙個團隊。

在保險營銷團隊的建設和發展中，團隊精神的培育顯得尤為重要。保險營銷團隊，具有分散性的特點。團隊組員之所以加入團隊中來，成為團隊組員，並不是在於什麼檔案、關係等因素，很大程度是被團隊本身所散發出的濃濃的精神氣息所吸引。

在這樣的乙個由眾多的具有獨立性的個體組成的團隊中，團隊精神就好像是在沙子中摻入的水泥和水，只有這樣才能把它們凝聚在一起，形成強大的力量，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

一是引導員工正確處理員工價值與團隊價值的關係。團隊價值最大化是個人價值實現的基礎。團隊好比是大海中的一條航船，面對激烈競爭的狂濤怒潮，全體員工惟有齊心協力，同舟共濟，才能使團隊之船破浪前進，每個員工才能從團隊的成功中同時獲得個人價值的實現和巨大的物質利益。

二是教育員工樹立群體服務理念。保險公司經營的服務，服務靠的是誠信，誠信要由所有員工共同創造，乙個人不能包打天下。大家只有在自己的崗位上，認真做好自己所從事的宣傳、展業、核保、核賠、後勤保障等項工作，才能使公司品牌永葆青春。

要讓員工明白：單靠自己的付出是不可能長久贏得客戶的，需要全體員工的共同努力才能讓客戶獲得優質的保險服務；但是乙個人的工作失誤，就會影響整個團隊的形象。企業是樹，團隊精神是根，員工是枝。

只有團結一心，才能經風雨，見彩虹。

三是建立強有力的教育、訓練體系，大力弘揚團隊精神。良好的教育、訓練體系，是培育團隊精神的陣地。１、新人入司，必須通過嚴格的新人培訓考核。

內容包括：軍訓、公司簡介、公司精神、業務知識、營銷技巧等內容。主要目的就是培養新人鐵的紀律和良好的團隊精神，認同團隊的價值觀，盡快溶入團隊，為以後的管理打下堅實的基礎。

２、通過每天的晨夕會和銜接教育不斷強化，用良好的職場文化規範員工行為。３、適時對團隊進行整訓，有針對性地解決一段時期內團隊普遍存在的問題，不斷為團隊注入新的活力，使團隊思想高度統一，保持旺盛的士氣和強有力的戰鬥力。

四是按照團隊發展規律做事，抓好各階段性重點工作。在團隊管理的實踐中，遵循著建一流團隊，育一流人才的建隊宗旨，在團隊中大力提倡團隊是乙個家，團隊是一支軍隊的理念。家有家的溫馨，軍隊有軍隊的紀律。

乙個時期有乙個時期的建隊思想。在營銷團隊成立之初，團隊組員還十分幼嫩的時候，他們的抗風雨的能力十分弱。在激烈競爭的市場中展業，難免會經歷種種的挫折。

這時的團隊就要像個家，為他們療傷、給他們關心、讓他們有一種歸屬感。但同時又要有紀律的約束，只有紀律嚴明的集體才是能夠打勝仗的。所以，建隊之初，團隊工作的重點就是要組員盡快在市場的磨礪中成長起來。

當團隊發展到一定時期的時候，人們的展業思路已經成熟，個性特點也已顯現，這時就要為每個人在保險行業規劃出發展之路，也就是人們常說的職涯規劃。按照自身的特長選擇業務、主管、組訓、講師、後援等發展方向，在團隊中倡導的是要把保險當成乙份事業，孜孜不倦地追求。

團隊精神的建立，是乙個漸進的過程，它一般分為三個階段。

第一是感性階段，這個階段的特性是根據團隊自身的定位，以及市場競爭環境，將「團隊是乙個家，

團隊是一支軍隊」的樸素管理理念根植於團隊管理中，營造乙個獨特的文化氛圍。

第二是理性思考階段，這個階段的特徵就是借鑑外來文化精髓和管理思想，結合自身的特點形成個性鮮明的個體文化。以文化要求人、規範人。借助一些工具起到渲染、激勵作用。

如在我們的工作區，有一塊宣傳牌，上面是***的《沁園春·雪》，引用這首詞的目的就是要以***的詞句來激勵大家，成為財險市場上的「風流人物」。

第三是精神昇華階段，這個階段的特點就是一種融匯、擴大。這時的精神已經進入團隊組員的潛意識中，成為團隊水**融的一部分。

五是團隊出台的各項激勵措施充分體現團隊精神。在薪酬體系中，包括出勤獎、伯樂獎、育才獎；主管工資中包含團隊發展津貼。在星級業務員晉級時，強調星級業務員必須模範遵守公司的各項規章制度，否則不予晉級。

在制定勞動競賽方案時，明確規定獲獎團隊必須在團隊業績、賠付率、出勤率、出單率和投訴率等方面綜合優秀。保費業績只佔５０％的分值。獲獎個人的標準也是如此。

這樣，可以在良好的團隊精神氛圍中，培養出「又紅又專」的優秀專業人才。

在營銷團隊中，管理不能像傳統單位那樣單純依靠制度約束人，要在制度的基礎上，形成更高層次的管理理念。同時建立起乙個運作順暢的管理架構。這個架構是全方位的，要讓團隊每個成員都能夠找到自己的位置。

要讓每個員工都明白自己是團隊的一員。這種思想上的認同感，是營銷團隊管理上的一種境界。