創業說明會邀約技巧講師手冊

2022-12-15 04:18:02 字數 4046 閱讀 8778

課程名稱授課目標

創說會邀約技巧

通過本課程學習,讓參訓學員初步掌握創說會邀約技巧。

●講師:投影片、講師手冊、電腦、

授課時間

120分鐘

輔助工具

投影儀、白板筆、白板等教學工具●學員:學員手冊對講師要求:

授課方式

講授/演練/通關

1.講師應具備一定的操作創說會經驗和豐富的業務經驗

2.講師應該明確本章節課程的目的,並能把課程要點與實際案例相結合

授課關鍵

3.講師要明確課程的每個環節

4.講師要幫助學員熟記邀約的話術及異議處理

時間課程投影片

及備註課程講授要點

●創說會邀約技巧

10分鐘

●工作日誌檢查

檢查學員的工作日誌填寫情況,按燈片所示內容著重檢查活動量、是否有轉介紹、接觸面談、工作安排和準保戶名單及**。

●分析學員存在問題並予以解決

針對工作日誌**現的問題,及時予以解決,給出指導意見,並督促學員在日後工作中改進,幫助學員成長。

2分鐘●講師自我介紹

突出在創說會輔導及實際操作中取得的良好效果,樹立講師威信,激發學員對學習邀約技巧的興趣。

●課程導言

非常高興今天能和大家一起來學習《創說會邀約技巧》這堂課。相信通過這段時間的學習,多數夥伴在平時的工作中也已經在進行增員了,不過我們會發現一對一的增員效果往往不及通過創說會這個平台所取得的效果,可如何能成功的邀約我們的準增員物件來參加創說會呢?今天我們將一起來學習相關的知識。

1分鐘●課程闡述

我們先來看看創說會邀約技巧這趟課程的簡述,通過這堂課學習的目的是讓各位在座的學員初步掌握創說會的邀約技巧,而且在課程中,我們將和大家一起進行演練和通關,幫助大家熟悉邀約話術和異議處理。

1分鐘●課程大綱

課程共分三個環節,分別講述:

一、邀約參加創說會的目的、特點、方式是什麼?二、如何運用語言、輔助工具等促使邀約成功

三、邀約溝通要點參考

如何介紹創說會和公司,學會異議處理

●講師操作要點:

注意激發學員的學習興趣

3分鐘●邀約的要素

首先,在進行邀約之前,我們必須知道邀約的一些要素,我們為什麼要舉行創說會?創說會有什麼特點?我們能運用哪些方式來進行邀約?

●講師授課注意重點:

注意引發學員思考

1分鐘●創業說明會的主要目的

我們來看下創業說明會的主要目的:使應聘者對保險行業、公司和保險銷售工作有乙個正確的認識和了解,並幫助吸引到需要的人才。

●講解注意點:

講師注意引導學員認識到通過創說會的氛圍、視覺感官等會幫助促成有效的增員動作開展。

2分鐘●創業說明會特點

講述創業說明會的2個特點,並能根據每個特點結合實際工作的具體形式加以講解。

1、創說會的精心組織,在尊重準增員物件的同時,彰顯我們團隊的優勢,可以在創說會現場看到並了解我們的團隊,看到保險營銷工作者的專業。

2、通過創說會現場布置的海報、展板、vcr等向準增員物件提供最新的行業資訊和公司的理念,彰顯公司企業文化,使之成為吸引他們的重要因素。

2分鐘●創業說明會邀約方式

一般來說,創業說明會的邀約方式有以下三種:**邀約、面談邀約、寄送邀請函。在實際工作中可以選擇其中一種方式進行邀約,也可以多種方式結合。

●尋找邀約借力點

接下來,我們看下如何尋找邀約借力點,藉此來有效的幫助我們成功邀約。

1分鐘●何為借力點?

通常來說,在邀約的過程中,無論是面談還是**邀約,信函邀約,都有借力點,比如:名額或者門票限制、所請授課的講師的頭銜、授課內容的實用性等等

●講師注意重點:

著重提醒學員名額、門票、授課講師的頭銜、內容的實用性等都是可以依託的成功邀約的關鍵因素。

3分鐘●話術示範一

讓我們看看話術示範是如何表現借力點的

張先生,您好!告訴你乙個好訊息,在金融保險界的傳奇人物* *先生明天下午兩點會給我們帶來《大金融時代如何規劃人生》的講座,**老師的傳奇**於他獨特的思維方式和看世界的視角,他的思想和觀點改變了很多人的一生,我想對您也一定有幫助,您看明天下午我是在公司等您呢,還是接您一起過來?

●講師授課注意重點:

講師進行話術示範,並提醒學員注意紅字標示的內容為邀約借力點。

3分鐘●話術示範二

本月**日下午會有乙個非常難得的學習溝通機會,我們將請到**老師進行面對面的交流。**老師在保險行業赫赫有名,既擁有復旦大學國際經濟學博士學位,又是世界華人保險大會的演講嘉賓。學識決定了眼界。

他將用自己的學識引領我們思考未來職業生涯規劃。平常我們很少有這樣的機會,這次還特意給我們少量邀請同業精英的名額。聽到這個好訊息後,我第乙個就想到您,我知道您也是一直想在這個行業有更大的突破,這是一次名師指路的好機會。

我相信對您未來的發展一定會有很好的幫助。您看,我們中午一起吃個飯,還是我下午帶你一起過來?

3分鐘●請思考:我們可以尋求哪些方面的幫助來促成邀約?

以上都是我們可以在話術當中借力的地方,請夥伴思考下,我們還可以在哪些方面尋找幫助來促成邀約呢?(給學員1分鐘)

好的,看來我們夥伴已經找到可以尋求幫助的方式了,我們可以用以下二種方面

方式一:由組訓、主管或其他夥伴通過**幫助邀約優勢:1、提公升邀約平台

2、凸顯對準增員物件的尊重

方式二:準備邀約準增員物件的親戚、朋友幫助邀約優勢:1、提高準增員物件信任度

2、借助他人的影響力

●講師注意點:

可以引發學員思考,不侷限於以上二種,工作和生活中還有許多借力點。

1分鐘●邀約溝通要點參考

接下來,我們將要進行**或者面談的方式來進行邀約了,怎麼邀約?要說什麼?可能很多夥伴就困惑了,其實可以參考下列的三個要點:

1、介紹說明會2、介紹公司3、異議處理

3分鐘●邀約話術

好,我們來看看如何邀約,這是乙個比較常見的邀約話術開頭,大家可以跟我一起來念,熟悉一下。

●講師授課注意點:

講師引導學員一起邀約話術開頭進行練習,也可以請一位學員誦讀,加強參與性。

3分鐘●異議處理

講師教會學員如何針對不同拒絕進行話術應答,可以請學員誦讀,並指出拒絕處理話術中關鍵性的地方。

3分鐘●異議處理

講師教會學員如何針對不同拒絕進行話術應答,可以請學員誦讀,並指出拒絕處理話術中關鍵性的地方。

3分鐘●異議處理

講師教會學員如何針對不同拒絕進行話術應答,可以請學員誦讀,並指出拒絕處理話術中關鍵性的地方。

3分鐘●異議處理

講師教會學員如何針對不同拒絕進行話術應答,可以請學員誦讀,並指出拒絕處理話術中關鍵性的地方。

3分鐘●異議處理

講師教會學員如何針對不同拒絕進行話術應答,可以請學員誦讀,並指出拒絕處理話術中關鍵性的地方。

如果客戶實在不來參加創說會,我們一定要爭取轉介紹,讓客戶給我們介紹能來參加的。

3分鐘●面對任何邀約拒絕的處理

最後呢,教大家乙個面對任何邀約拒絕的處理方法,能夠幫助大家在處理拒絕的過程中,把握主動權。

3分鐘香港首富李嘉誠曾經說過:「如果每個人每天擁有8小時工作的時間,那麼我每天就有32萬個小時,因為我在全世界有4萬名員工。」

人的生命,我們永遠無法決定能走多遠,能走多長,但每乙個步伐,我們卻可以把握,讓我們運用好創說會拓展自己壽險生命的寬度。

20分鐘

●學員演練

以三人為一組,分別扮演業務員、客戶、觀察員進行演練邀約話術,拒絕處理話術,在一輪演練結束後,觀察員提出在演練過程**現的問題,幫助扮演業務員和客戶的學員解決做得不足的地方。

●檢查點

講師在學員演練過程中要巡場,提醒學員需要注意的地方,如發現做的不足的地方要及時指出。

20分鐘

●課程通關

當演練結束後,學員要通關,再次熟悉並掌握邀約話術、異議處理。

10分鐘

●自我評估

●講師操作要點

1、學員人手乙份自我評估表;

2、請學員根據通關結果進行自我評估,並請講師檢查,填寫為「否」項請主管輔導。

在課程結束前,學員填寫自我評估,對此次課程的學習進行總結,回憶所學知識點是否掌握。

3分鐘●行動方案及工作聯絡

運用邀約話術,借助所在服務部的創業說明會平台,進行邀約,鞏固所學知識。

1分鐘謝謝!

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