員工的責任感如何增強

2022-12-14 16:27:06 字數 1743 閱讀 4600

李劍許多老闆都覺得自己的員工對公司沒有責任感。他們甚至在想,如果公司的每一位員工都能想他們那樣關心公司該有多好。實際上,員工對公司的責任感並不是自然就有的,因為員工是公司風險的逃避者,員工不會向老闆那樣主動的去關心公司的命運。

要想增強員工對公司的責任感,就必須在充分理解員工的基礎上,去採取一些相關的措施。

一、員工是公司風險的逃避者

經典的企業理論認為,員工是公司風險的逃避者。市場中充滿了風險,人們對風險的態度有三種,一種是逃避風險的態度,一種是追求風險的態度,還有一種風險中性。員工透過工作獲得收入,這些收入首先用來滿足他的生理需要和安全需要(即生存需要),所以員工傾向於選擇有保障的收入。

而老闆的情況不同,他們是公司的投資者,他們是富有的,暫時的收益波動無關緊要,他們是公司風險的追求者,因為風險與收益成正比。

老闆們認為,企業利潤就是承擔風險的報酬,誰承擔風險誰就應該獲取利潤。由於資本是不逃避風險的,因而資本應該取得利潤;而員工是逃避風險者,就只能得到工資。

在這種情況下,員工會覺得既然已經取得了沒有風險的工資,他們的利益就與企業的經營好壞、利潤多少沒有關係。因而他們不會關心企業的經營和管理。如果公司管理不規範,還會產生員工「搭便車」的現象,即員工會千方百計透過最少的勞動來獲取他的固定收入。

二、公司管理者也是公司風險的逃避者

公司管理者是公司的管理人員,也是老闆的僱傭員工,他們的主要工作是對員工進行管理。當老闆認為需要增強員工對公司的責任感時,常常會與他們來**對策。然而,他們與公司的其他員工一樣,也是公司風險的逃避者。

在處理員工責任感的問題上,他們往處於一種非常尷尬的境地。一方面,他們是老闆對員工的代言人,有責任向員工宣傳責任感的重要性;另一方面,他們自己時常又不會有這種責任感。管理者長期處於這樣的境地,會使他們在責任感管理方面的工作難有成效。

三、自上而下的管理模式

由於員工和公司管理者都是公司風險的逃避者,所以在自然狀態下,員工和公司管理者都不可能對公司有責任感,所以公司也不可能實現員工的自我管理。公司的管理只可能是自上而下的管理模式,這種模式也是員工責任感程度低的公司最有效的管理模式。

四、增強責任感的措施

1.職責工作明確

完善公司自上而下的管理模式為增強員工責任感提供了條件和基礎。在公司中制定並執行嚴明的規章制度、健全部門職能、崗位職責和工作流程,做到定崗、定員、定職責。雖然這樣做並不能增強員工的責任感,但可以消滅員工的工「搭便車」的現象,讓員工的勞動與他的收入成正比,提高員工的公平感,和對公司的滿意度。

2.提高福利待遇

前面提到過,員工透過工作獲得收入,這些收入首先用來滿足他的生理需要和安全需要(即生存需要),所以福利待遇肯定是員工最關心的問題。如果公司的福利待遇水準高於同行業的平均水準,則員工就有保住這份工作的需求。為了滿足這個需求,員工就會有服從公司制度的動機和行動,會認同公司的各種政策,包括對公司增強責任感政策的認同。

3.滿足個人發展

在滿足生理需求和安全需求之後,員工的自我實現需求就會越來越明顯。這時提高福利待遇的激勵效果就會不很明顯。公司應該根據公司的情況制定一些能夠滿足個人發展的政策,來滿足員工自我發展的需求。

如果員工能在公司實現自我價值,則會更加關心公司的發展,因為這時公司的前途已經和個人的前途相聯絡起來,從而提高員工對公司的責任感。

4.員工持股

推行員工持股是增強員工對公司責任感的最有效的方式。因為,只有讓員工當老闆,員工才能站在老闆的角度去反省自己的工作,才能更加有責任感。

前兩種方式屬於被動增強責任感的方式,後兩種方式是員工主動增強責任感的方

式。但不論怎樣,讓員工有向老闆那樣的責任心始終是不太現實的,除非讓員工擁有與老闆同等數額的股份。(完)

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