姓名學號專業班級任課教師
密封線仰恩大學2013--2014學年第一學期期末考試試題
市場營銷學試卷 (b)
適用專業:市銷、工管 (閉卷)
一、單項選擇題（每題1分，共20分）
1、在各種**手段中，最有利於建立和培養友好關係，而且及時獲得買主反應的方式是( )。
a、廣告 b、銷售促進 c、人員推銷 d、公共關係
2、某汽車製造商給全國各地的地區銷售**商一種額外折扣，以促使它們執行銷售、零配件**、維修和資訊提供的功能。這種折扣策略屬於
a、現金折扣 b、數量折扣 c、**折扣 d、**折讓
3、當產品處於（ ）時，市場競爭最為激烈。
a、成長期 b、引入期 c、成熟期 d、衰退期
4、尾數定價一般適用於（ ）。
a、家用電器 b、日常消費品 c、價值較低的產品 d、奢侈品
5、企業推出新產品時採用**格高**的策略為（ ）。
a、緩慢滲透 b、快速滲透 c、緩慢掠取 d、快速掠取
6、下列哪種方法是需求導向定價（ ）。
a、目標定價法 b、認知價值定價法 c、隨行就市定價法 d、投標定價法
7、製造商——批發商——零售商——消費者稱為（ ）。
a、一級渠道 b、二級渠道 c、**渠道 d、四級渠道
8、產品單價高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道( )。
a、短而寬 b、短而窄 c、長而寬 d、長而窄
9、企業推銷員在鬧市向消費者免費贈送折價券的**方式屬於（ ）。
a、廣告 b、人員推銷 c、銷售促進 d、公共關係
10、多品牌策略是指企業同時為（ ）產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。
a、一種 b、兩種 c、三種 d、多種
11、按照消費者購買或使用某種產品的動機，使用者的情況及所追求的利益不同來細分市場稱為（ ）。
a、心理細分 b、地理細分 c、人口細分 d、行為細分
12、以消費者為中心的觀念有（ ）。
a、生產觀念 b、產品觀念 c、推銷觀念 d、營銷觀念
13、企業生產經營的產品大類的多少指的是( )。
a、產品組合的深度 b、產品組合的寬度 c、產品組合的關聯度 d、產品組合的長度
14、將人類的需要由低到高分為5個層次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要的是（ ）。
a、弗洛伊德 b、狄希特 c、赫茨伯格 d、馬斯洛
15、企業只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰略是( )。
a、無差異市場營銷戰略 b、密集市場營銷戰略 c、差異市場營銷戰略 d、集中市場營銷戰略
16、企業利用人們追求低價的心理特徵，將常見一些產品的**定得很低，以吸引顧客惠顧，如餐館的一元錢的雞等，這是屬於（ ）。
a、撇脂定價 b、招徠定價 c、地區定價 d、折扣定價
17、娃哈哈牛奶通過營銷創新把目標市場從小孩擴充套件到成年人，這種戰略是：（ ）。
a、市場開發 b、產品開發 c、市場滲透 d、多元化戰略
18、派克公司以前生產的是高檔筆，後來也生產幾元錢乙隻的低檔筆，這種產品延伸的策略是（ ）。
a、向上延伸 b、向下延伸 c、雙向延伸 d、品牌延伸
19、乙個企業產品組合中所包含的產品專案的總數稱為（ ）。
a、產品線寬度 b、產品線深度 c、產品線長度 d、產品線關聯度
20、某啤酒廠家為了擴大業務，在全國範圍內通過低成本擴張的形式收購其他啤酒廠，這種戰略叫做（ ）。
a、前向一體化 b、後向一體化 c、水平一體化 d、同心多元化
二、判斷改錯（正確的打「√」，錯的打「×」並加以改正， 每題2分，共20分）
1、市場營銷就是推銷和廣告
2、營銷管理的實質是需求管理
3、我國南北方人民在食品口味上存在著很大的差異，導致對食品需求也不同，這是巨集觀環境中經濟因素形成的。（ ）
4、專業商店的產品組合寬度較窄
5、如果競爭對手已採用差異性營銷戰略，企業則應以無差異營銷戰略與其競爭。 （ ）
6、市場定位是和競爭者展開正面競爭，爭奪同一細分市場的顧客，是比較誰的定位更好地把握了顧客的需求和行為。 （ ）
7、文化因素是人類慾望和行為的最基本決定因素。 （ ）
8、市場利基者戰略的關鍵是產品多元化
9、無差異性營銷的最大優點是可以獲得成本的經濟性。
10、某一種商品在同一市場上可以存在多種**，而在不同的市場上卻應保持統一**。 （ ）
三、名詞解釋（每個5分，共20分）
1、顧客滿意 2、市場細分 3、** 4、分銷渠道
四、問答題（每題10分，共30分）
1、何為社會文化環境？它包括哪些主要內容？
2、論述匯入期的產品市場特點及營銷對策。
3、什麼是市場定位？市場定位戰略具體表現哪些方面？
五、案例分析（10分）
一對頗有名望的外國夫婦，在我國一家商店選購首飾時，太太對乙隻8萬元的翡翠戒指很感興趣，兩隻眼睛看過來看過去，一雙手摸了一遍又一遍，但因**昂貴而猶豫不決。這時乙個善於「察言觀色」的營業員走過來介紹說：「某國**來店時也曾看過這只戒指，而且非常喜歡，但由於**太貴，沒有買。
」這對夫婦聽完後，就毅然決定當即買下了這只戒指。
試述： 1、這位營業員在介紹商品時利用了顧客的什麼心理？
2、本案例對營銷工作者有何啟迪？
市場營銷學期末複習
一 單項選擇題 1.根據恩格爾定礙，恩格爾系數越低，說明這個國家人民的生活水平 a a.越高 b.越低 c.不一定 d.不變 2.乙個消費者的完整購買過程是從 a 開始的。a.引起需要b.籌集經費c.收集資訊d.決定購買 3.市場細分是根據 a 的差異對市場進行的劃分。a.買方b.賣方c.產品d.中...
市場營銷學期末複習重點
考試題型 一 單項選擇 每題2分，共30分 二 判斷正誤 每題2分，共20分 三 簡答題 每題15分，共30分 四 案例分析 20分 說明 1601表示2016年1月考過，歷屆考過的題目要多複習。一 單項選擇 1 企業市場營銷管理過程的第一步是 d a 規定企業任務 b 確定營銷組合 c 管理營銷活...
《市場營銷學》期末複習與模擬試題
一 單選題 每題2分，共20分 1 以 顧客需要什麼，我們就生產 什麼 作為座右銘的企業是 企業？a 生產導向型c.市場營銷導向型 b.銷售導向型d.社會營銷導向型 2 某油漆公司不僅生產油漆，並擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫 a 前向一體化c 水平一體化 b 後向一體化d 多角化 3 乙...