本卷共分為2大題50小題，作答時間為180分鐘，總分100分，60分及格。
一、單項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，只有1個事最符合題意）
1、房地產抵押貸款首期還貸的時間一般為發放貸款後次月的日前，數額按照實際發放貸款的時間確定，因此，首月還貸的數額和時間以銀行的通知單為準。
a：10
b：20
c：30
d：40
e：客戶資金代收代付風險
2、經紀服務的收費是由當事人雙方協定，由。
a：房地產經紀機構調節
b：**調節
c：**指導
d：市場調節
e：工廠的生產裝置
3、下列關於市場需求的表述，錯誤的是。
a：房地產市場需求僅指特定房地產市場需求的總和
b：市場需求由購買者、購買慾望、購買能力組成
c：購買者是市場需求的主體，是需求行為的實施者
d：購買能力是需求的實現條件，是需求行為的物質保障
e：工廠的生產裝置
4、購房者選定自己購買的單位後，需要以交納定金並簽訂的形式，來確定購對該房號的認購權等事項。
a：《房地產認購協議書》
b：《房地產買賣合同》
c：《前期物業管理服務合同》
d：《臨時業主公約》
e：工廠的生產裝置
5、現場看房後，房地產經紀人要積極撮合租賃雙方進行租賃相關事項的談判，其中關鍵是。
a：物業資訊的有效性
b：簽署委託書的時間性
c：租金**的協調
d：租賃時限的長短
e：工廠的生產裝置
6、確定商業核心**的常用方法是。
a：內部替代法
b：**市場比較法
c：目標利潤法
d：租金反演算法
e：工廠的生產裝置
7、對新設立中介服務機構的房地產估價機構資質等級應當核定為級資質。
a：一b：二
c：三d：四
e：權利型房地產投資信託
8、西方古典建築的外立面裝飾裝修的風格中，多大量採用彩色玻璃和高浮雕技術，使整個建築顯得輕巧玲瓏、光彩奪目。
a：古典主義風格建築的外立面
b：古希臘風格建築的外立面
c：哥德式風格建築的外立面
d：古羅馬風格建築的外立面
e：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
9、下列方法中，是每一位房地產經紀人都必須熟練使用並反覆使用的方法。
a：訪談法
b：實驗法
c：現場勘查
d：理論法
e：工廠的生產裝置
10、下列關於接聽諮詢**技巧說法中不太妥當的是。
a：通話完畢，要等對方掛機後再掛機，不要倉促結束通話
b：**鈴聲響後要及時接聽
c：通話過程注意中心明確、迅速表達
d：通話過程注意語氣親切、耐心仔細
e：工廠的生產裝置
11、在國有建設用地使用權出讓方式中，適用於公共福利事業和非盈利性的社會團體、機關單位用地和某些特殊用地。
a：招標方式
b：拍賣方式
c：掛牌方式
d：協議方式
e：權利型房地產投資信託
12、住房公積金的繳存比例是指職工個人按繳存(或職工單位按月資助職工繳存)住房公積金的數額佔職工上一年度月平均工資的比例。
a：周b：月
c：季d：年
e：權利型房地產投資信託
13、房地產經紀人為購房人制定的置業計畫，作用在於展示。
a：付款金額與付款時限
b：付款金額與付款方式
c：付款金額與貨幣種類
d：付款金額與貸款利息
e：工廠的生產裝置
14、下列不屬於客戶道德風險的是。
a：「飛單」
b：利用偽造證件詐騙
c：**資料外洩
d：對房地產經紀人人身安全的威脅
e：工廠的生產裝置
15、影響變數值變動的是某種起決定性作用的因素，致使該變數值呈現上公升或下降唯一方向性的變動，這種變數稱為。
a：連續型變數
b：離散型變數
c：確定性變數
d：隨機變數
e：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
16、消費者的職業、收入、教育、財富構成了不同社會階層的消費者群體，與社會階層相關的消費心理主要種類不包括。
a：基於希望被同一階層成員接受的認同心理
b：基於避免向下的「自保心理」
c：基於追求時尚與新穎的心理
d：基於向上攀公升的「高攀心理」
e：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
17、國有土地的短期租賃年限一般不超過年。
a：2b：4
c：5d：7
e：權利型房地產投資信託
18、關於《商品房銷售管理辦法》，下列表述有誤的是。
a：房地產開發企業不得採取返本銷售或變相返本銷售的方式銷售商品房
b：不符合商品房銷售條件的，房地產開發企業不得銷售商品房，不得向買受人收取任何預定款性質費用
c：房地產開發企業不得在未解除商品房買賣合同前，將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人
d：商品住宅可以分割拆零銷售
e：權利型房地產投資信託
19、房地產產品建築策劃是指根據總體規劃的目標，從建築常用的角度出發，依據相關經驗和規範，以為基礎，經過客觀分析，最終得出實現既定目標所應遵循的方法和程式。
a：達成目標
b：空間的大小
c：實態調查
d：使用質量
e：工廠的生產裝置
20、根據《城市房地產開發經營管理條例》和《城市商品房預售管理辦法》的規定，開發企業未取得《商品房預售許可證》預售商品房的，由縣級以上人民**房地產開發主管部門。
a：責令停止房地產開發經營活動，沒收違法所得，可以並處違法所得5倍以下的罰款
b：責令停止銷售活動，處以5萬元以上10萬元以下的罰款
c：責令停止違法行為，沒收違法所得，可以並處已收取的預付款1％以下的罰款
d：責令改正，處工程合同價款的2％以上4％以下的罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任
e：權利型房地產投資信託
21、根據《註冊房地產估價師管理辦法》的規定，房地產估價機構不及時辦理資質證書變更手段的處罰標準是，逾期不辦理的，可處的罰款。
a：1萬元以下
b：1萬元以上2萬元以下
c：2萬元以上3萬元以下
d：3萬元以上
e：權利型房地產投資信託
22、風險管理最主要的目標是，以防止和減少損失，保障房地產經紀公司業務的順利展開和有序運作。
a：減少與轉移風險
b：預防與控制風險
c：預防和轉移風險
d：控制與處置風險
e：工廠的生產裝置
23、房地產經紀人對商圈進行現場調查時，首先應。
a：查閱相關資料
b：詢問相關專業人員
c：確定調查地域範圍
d：準備商圈調查表等資料
e：工廠的生產裝置
24、指數按照計算方法不同進行分類，可分為。
a：個體指數和綜合指數
b：簡單指數和加權指數
c：數量指數和質量指數
d：定基指數和環比指數
e：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
25、首次置業為主，以滿足剛性需求為購房目的；家庭結構相對簡單，多為單身客、小情侶，對**非常敏感，低價是促成購買的直接原因的客戶，依據購房面積該類客戶被劃分為。
a：小戶型客戶
b：中大戶型客戶
c：大戶型
d：別墅型客戶
e：工廠的生產裝置
二、多項選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5 分）
1、客戶關係管理要做到與不同價值客戶建立合適的關係，使企業盈利得到。
a：最大化
b：最優化
c：合理化
d：充分化
e：客戶資金代收代付風險
2、在房地產市場上，購買房地產的需求型別有。
a：投資需求
b：消費需求
c：投機需求
d：意願需求
e：跟風需求
3、在房地產抵押貸款中，抵押權人一般為。
a：銀行
b：借款人
c：擔保人
d：保證人
e：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
4、有關明示與默示條款的說法，錯誤的是。
a：明示條款是合同存在的基礎，沒有明示條款，就不存在合同
b：當兩者發生矛盾時應當以明示條款為準
c：默示條款是以明示條款為存在的前提，沒有明示條款的存在，默示條款也就不存在
d：默示條款是合同的必要條款，一般情況下，默示條款不能改變明示條款
e：客戶資金代收代付風險
5、下列屬於房地產估價機構二級資質條件的是。
a：機構名稱有房地產估價或者房地產評估字樣
b：有限責任公司的註冊資本人民幣100萬元以上，合夥企業的出資額人民幣60萬元以上
c：有15名以上專職註冊房地產估價師
d：法定代表人或者執行合夥人是註冊後從事房地產估價工作3年以上的專職註冊房地產估價師
e：有限責任公司的股東中有3名以上、合夥企業的合夥人中有2名以上專職註冊房地產估價師
6、套內自有牆體計算時，按水平投影面積的計入套內牆體面積。
a：1／3
b：一半
c：2／3
d：全部
e：房地產經紀服務的外部社會環境不誠信
7、房地產經紀機構的業務領域包括。
a：區域選擇
b：業務型別選擇
c：市場範圍選擇
d：目標客戶選擇
e：業務規模選擇
8、宣傳展板將銷售資訊以展板形式在銷售現場展示，達到的作用。
a：專案價值點滲透宣傳
b：完善置業計畫
c：形象定位
d：**措施及時公布
e：銷售資訊及時公布
9、外牆面應選用的材料。
a：不易玷汙
b：耐大氣侵蝕
c：耐久性
d：不易褪色
e：不泛霜
10、房地產經紀型別包括等。
a：房地產交易
b：房地產居間
c：房地產委託
d：房地產**
e：房地產包銷
11、建築剖面圖的主要內容包括。
a：建築物各主要部分的標高及高度關係
b：垂直方向的尺寸及標高
c：建築立面所選用的材料、色彩和施工要求等
d：外牆的定位軸線及其間距
e：施工說明
12、自受理登記申請之日起，房屋登記機構應當於事項記載於房屋登記簿或者作出不予登記的決定。
a：10個工作日內，將地役權登記
b：10個工作日內，將抵押權登記
c：10個工作日內，將更正登記
d：10個工作日內，將預告登記
e：10個工作日內，將異議登記
13、售樓處選址應在售樓處功能要求與專案自身條件約束之間尋求平衡點。具體而言，其必須注意的事項包括。
a：保證售樓處的可視性
b：保證售樓處的通達性
c：保證售樓處的空間容納性
d：保證售樓處與專案(特別是樣板房)之間的便捷性
e：保證進**樓處工作人員的安全性
14、在選擇**時，房地產開發企業應考慮的因素有。
a：專案規模
b：樓盤檔次
c：專案區位
d：目標客戶層次
e：經濟環境
15、申請人申請以預購商品房設定抵押的預告登記一般應當向登記機構提交的檔案有。
a：房地產登記申請書(原件)
b：當事人身份證明(原件及影印件)
c：預購商品房預告登記證明(原件及影印件)
d：抵押擔保的主債權合同(原件)
e：契稅完稅憑證(原件)
16、房地產市場的決定了房地產經紀業的運作也不可避免地帶有很強的地域特徵，因此對房地產經紀業的管理也應注意到不同地域的差別。
房地產經紀人開單秘訣
快 應該有兩個含義，第一，就是落單快，效率高，房地產經紀人專業能力所帶來的高效率，具體點就是成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就來睡覺都要比別人快一點，每樣快一點，嚇死你自己。第二，就是勤快，拿什麼去讓自己的專業性更強那，沒時間讓你學習的 拿什麼讓上司知道你是上進的...
房地產經紀人合作協議
甲方 公司 深圳市房地產經紀 位址 深圳市福田區 乙方 身份證號碼 住址 根據 中華人民共和國合同法 和有關法律法規的規定，甲乙雙方本著誠實信用，互惠互利原則，經協商一致，特簽訂本協議。第一條合作事項 合作期限 1 甲方推行 獨立經紀人合作製 的經營模式，即甲方與乙方由傳統的僱傭關係改變為合作關係，...
房地產經紀人需要掌握的說辭
1 為何說現階段房價處理較低水平？a 從購買力角度而言，房地產 自92年到94年 上公升到最高，自92年以來，社會通貨膨脹率高達22 年，所以人民幣購買力下降，房價 達50 以上。b 從房價組成角度面言，房價由地價 建築造價 稅費組成，建築 費 建安費已達歷史最低水平，無可再低，水泥 鋼材 人工費用...