女性消費者心理

2022-12-09 07:09:03 字數 2252 閱讀 8014

為什麼要寫女性消費者心理的這個題目呢?原因有2個,第一是因為我就是一名女性,不僅對自己的消費心理十分了解,而且對自己身邊的女性朋友和同學的消費心理也是十分了解;第二個原因就是隨著經濟和社會的發展,女性消費者數量變得越來越多,佔整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者佔全國人口的48.

7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些佔人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買行為的主體,女性不僅已成為主導中國日用消費品市場消費觀念的主力軍,而且正在日益成為影響中國耐用消費品市場消費觀念的生力軍。可以這麼說,女性已經成為中國消費市場的一支主導消費力量,掌握女性的消費心理就等於掌握市場。

對於年輕的女性來說,他們已經步入社會參加工作,開始掌握自己的經濟命脈。其中部分大學生和待業青年雖然在經濟上仍然依賴於父母或家庭,但是他們對自己所需物品基本上擁有購買的決定權。這一群體的女性尚沒有生育子女,在心理上還不是乙個成熟的女性。

她們暫時沒有贍養老人和撫養小孩的負擔,閒暇時間比較充裕,社會交往活動多。這些因素導致她們形成以下三個相對於中年女性較為突出的消費心理特點:

(1)愛美心理,喜歡打扮。愛美之心人皆有之,女性的愛美之心更是無法估計的,不可測算。.女性特別是青年女性對美的追求比男性和其它年齡段的女性更為強烈,這是因為這一群體的女性正處於戀愛、婚姻階段,她們與異**往的機會比較多,許多人都希望從交往的物件中選擇自己的異性朋友或終身伴侶。

在與男性的交往過程中,儘管人們普遍認為過分看重女性的外在形象是不合理的,但女性的形象在男性的心目中的確是乙個至關重要的因素。所以,通過美化自己來吸引別人的目光,成為青年女性在與異**往中的一種重要手段。此外,在就業以及社會交往等方面,外在形象與青年女性能否得到乙個滿意的職位、辦事能否順利也有著密切的關係。

這從另乙個側面強化了青年女性對美的追求,並使之內化為她們的行為特別是消費行為的內在動力。常言道,「三分長像七分打扮」。這說明對於乙個人的美來說,先天的生理條件固然重要,但後天的化裝打扮更是不可或缺。

基於這種認識,女性對美的追求就自然而然地外化為對服裝、化妝品、美容等商品或服務的追求,並成為促進這些行業的不斷繁榮、發展的推動力。

⑵虛榮心理,追逐名牌。女性購買名牌一方面是因為名牌產品的質量一般是有保障的,可以減少購買的風險,另一方面則是用來顯示自我,表現自己的經濟地位、品位和氣質。青年女性的逐名心理主要表現在她們的品牌選擇過程中,她們的購買決策比較簡單,她們很少去考慮產品的品質,而是以產品的品牌知名度、品牌的社會影響力為依據。

在同類競爭品牌中,不管質量、**如何,只要是知名品牌,只要品牌名氣大,就容易獲得她們的青睞。當今青年女性市場,服裝品牌專賣店層出不窮,化妝品廣告鋪天蓋地。從成因上說,這些場現象是人們特別是青年女性的逐名心理使然,從結果上說,這些場現象強化了人們的逐名心理。

⑶追求個性化。年輕的女性大部分都追求時尚,追求個性化已經成為一種時尚。不僅個人的衣著打扮講究個性化,甚至住房、服務也強調滿足人們的個性化要求。

追求個性化實質上不只是青年女性的專利,只不過青年女性更加突出罷了。

當今,當你走進繁華的都市鬧市區,你很難看到穿著打扮一樣的青年女性。對於女性來說,撞衫比撞車的後果還要嚴重。偶然,要是兩個人穿著一樣,往往會被譏為「情侶裝」。

這就是青年女性追求個性化的結果。不同的人使用不同顏色或不同造型的商品是追求個性化的表現。同樣,不同的人使用不同品牌的商品,也是追求個性化的表現。

年輕的女性傳統影響較少些,個性化的傾向更強烈些,對自己的身材和穿著打扮比較講究,總是希望能使自己更苗條,打扮得更漂亮或更得體些,所以她們對可以是自己容貌嬌好、身材苗條的美容、健身、**等用品和服務倍加青睞,對服裝、首飾、隨身攜帶品等可以增加美的商品都會爭相購買。同時由於各種新的服務業的誕生讓她們有更多的時間自己支配。

對於中年女性來說,他們出生的年代不同,因而所受的社會、家庭、教育等觀念影響的不同,造成了她們有不同與年輕女性的消費心理和行為。30、40是年代出生的女性受傳統觀念的影響,經濟條件的約束,求實心理讓她們更注重商品的實際效用,講究經濟實惠,經久耐用,她們主要目的是為了追求商品的使用價值。因此,不會輕易地被商品外觀的美觀、新穎所吸引,從而進行盲目的消費。

之後,50、60年代出生的女性,對於時尚新潮的事物仍有一定的敏感度,但勤儉持家的傳統讓她們不會隨心所欲地選購,因此她們會希望用盡可能少的經濟付出求得盡可能多的回報。這使得她們對商家打出的那些「大減價」、「大放血」、「全市最低價」的商品十分感興趣。

女性的心理是難於捉摸的,女性消費的心理更是複雜微妙,她們買東西往往是憑感覺、憑直覺和情緒化的,缺乏邏輯分析或推理。世人會嘲笑那些自大到聲稱自己已經把女性的消費心理研究透了的人,更加沒有那一本書可以把女性的消費心理寫透。總之,記得猶太人的一句話就是:

世界上的生意就是做女人的生意,誰掌握了女性消費的心理,誰就掌握了財富。

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