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消費者心理學
北京白領時裝****董事長——苗鴻冰曾經說過：誰先進到顧客心裡，誰離顧客的心最近，誰就會成功。
一、如何掌握消費者的心理？
1、觀察法 2、調查法3、資料分析
二、怎樣了解消費者的心理？
（1）購買動機：
1、 求實購買動機：要求貨品耐用夠實用、***！
2、 求新購買動機：要求貨品款式新穎，前衛、時尚不落俗套
3、 求美購買動機：要求貨品足夠漂亮美觀、吸引視線
4、 求廉購買動機（投資報酬率）：要求貨品無論質量怎樣**一定要是最低的、最便宜的
5、 求名購買動機：對於名牌偏愛不已的消費者
6、 自我表現購買動機：是為了展示自己而進行購買的消費者
7、 好勝購買動機：和身邊的人進行攀比，我的東西一定要比你的好、比你的貴，勝過身邊的人。
8、 好癖性購買動機：因為喜歡收集某個方面的東西而進行購買消費
9、 惠顧型購買動機：長期光顧的客戶，習慣性的消費者
（2）消費者的購買決策：
購買模式）
a：attention 注意
i： interest 興趣
d：desire 願望
m：memory 聯想
a： action 行動
2.購買的心理過程
1）認識的過程：認識貨品的過程，通過對賣場貨品的視覺感受，手感感受和導購的商品介紹，去了解商品，認識商品，使商品在意識中產生印象的過程。
2）情感的過程：在認識貨品的基礎上，通過對我們的貨品和同等價位的貨品之間的認識和比較然後對我們的貨品產生信賴感的情感過程。
3）意志的過程：在認識貨品和對貨品產生信賴感之後，消費者會在心中列出應該買這件貨品的理由和一些阻礙理由，但是由於之前的情感印象較為深刻消費者會自己自動忽視或解決阻礙障礙進而做出購買決定。
女性消費者心理
為什麼要寫女性消費者心理的這個題目呢？原因有2個，第一是因為我就是一名女性，不僅對自己的消費心理十分了解，而且對自己身邊的女性朋友和同學的消費心理也是十分了解 第二個原因就是隨著經濟和社會的發展，女性消費者數量變得越來越多，佔整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者佔全國人口的48.7 對消費活...
消費者對廣告資訊知覺的心理學分析
三 社會知覺圖式影響廣告資訊知覺 社會知覺圖式是人們在社會生活中形成的對某一類社會現象認識模式。人們對品牌的選擇，反映了人們對自己在社會中形象 地位的認知和追求，這從人們對服裝 汽車品牌等的選擇中可以看出。如某一階層或職業中的人，抽什麼牌子的煙，喝什麼牌子的酒，穿什麼牌子的西裝 腰帶 皮鞋，開什麼牌...
消費者心理破解方法 試題
學習課程 消費者心理破解方法 試題 單選題1.每個人都希望自己得到別人的尊重，根絕馬斯洛的需求層次理論，這屬於 回答 正確 1.a 生理動機 2.b 歸屬動機 3.c 尊重動機 4.d 自我實現動機 2.營銷的三要素是 回答 正確 1.a 人，產品，過程 2.b 人，產品，技巧 3.c 產品，質量 ...