消費者對廣告資訊知覺的心理學分析

2021-03-04 02:23:46 字數 788 閱讀 7732

三、社會知覺圖式影響廣告資訊知覺

社會知覺圖式是人們在社會生活中形成的對某一類社會現象認識模式。人們對品牌的選擇,反映了人們對自己在社會中形象、地位的認知和追求,這從人們對服裝、汽車品牌等的選擇中可以看出。如某一階層或職業中的人,抽什麼牌子的煙,喝什麼牌子的酒,穿什麼牌子的西裝、腰帶、皮鞋,開什麼牌子的汽車,這就形成了關於這一階層或職業的人是什麼形象的社會圖式。

廣告宣傳可以利用人們對各種圖式的知覺,也可以自己創造某種圖式,來推銷商品。例如那些對啤酒的口味還沒有什麼經驗的年輕人,在選擇啤酒品牌時主要受時尚、流行的影響,jone**ith啤酒公司利用這一特點,製造和渲染新品牌bigjone啤酒的男人氣質,成功地擴大了這種品牌的啤酒在年輕人中的銷量。

四、過分概括傾向影響廣告資訊知覺

過分概括指人們有一種從個別事件中概括總體的傾向。因為個別事例比統計數字具體、生動,人們對個別事例相信的程度甚至超過統計數字。在生活中,我們經常能見到這樣的例子。

例如,報紙上說,吸菸危害健康,馬上就會有人反駁說,某某人吸菸非常多,卻比不吸菸的人還健康。又如,在昏暗的光線下讀書容易近視,就會有人說,他自己從小就在路燈下讀書,並沒有近視等等。研究表明,即使是受過統計訓練的人,雖能比一般人表現稍好,也仍然不能避免過分概括的傾向。

如用顧客來信的方式做廣告宣傳就是對這種傾向的利用。在報紙上我們常可看到這樣的讀者來信稱××東西給了我第二次生命等。其實××東西可能確實救了他,但不等於能救每個人。

但由於人們存在著過分概括傾向,使這種廣告仍然是有效的。

那麼在看過上面的分析之後,您是不是對於如何更好地策劃廣告創意更有心得了呢?

**: 中國營銷傳播網

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