農村信用社人力資源工作如何體現「以人為本」
以人為本企業文化的價值觀是倡導尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人。樹立和落實「以人為本」的科學發展觀，既是農村信用社人力資源工作的客觀需要，也是人力資源工作服務企業發展大局，實現新發展、謀求新突破的內在要求。以人為本的關鍵在於企業對員工各種需求的關注和滿足，且在企業與員工相互投資中企業應居於主導地位，即企業應主動針對員工需求進行投資，這樣自然會得到員工的回報，而非傳統管理中，企業期待員工做出貢獻後才給予相應的報酬。
為此，人力資源工作必須把「以人為本」的思想貫穿於始終，落實在人力資源管理和人才資源開發的全過程。
（一）牢固樹立科學的人才觀，真正把幹部職工作為農村信用社發展的根本動力
科學的人才觀要求必須樹立人人都可以成才，人才資源是第一資源的觀念和堅持「以人為本」的觀念，這就要求在人力資源工作中，要注重充分發揮各種人才的聰明才智，把人才開發作為企業發展的第一推動力量，促進幹部職工的全面發展。具體就是要做到：一是必須解放思想，更新觀念，努力營造有利於人才成長的體制、機制和環境，堅持德才兼備原則，把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準，做到不拘一格選人才；二是要充分發揮人才資源開發在企業發展中的基礎性、戰略性、決定性作用，正確處理人才資源開發與企業發展的關係，努力使人才資源開發與企業發展統籌協調、相互促進；三是注重人才的健康成長，充分發揮人才的作用。
要切實做到既要抓好人才的教育、培養、引導工作，又要做好人才的使用、關心工作。
（二）要立足於解放人和開發人，加強農村信用社人才資源能力建設。
「以人為本」在強調以人為中心的同時，也要求提高人的思想道德素質和科學文化素質。因此，**人才工作會議要求堅持把能力建設作為人才資源開發的主題，把人才資源能力建設作為人才培養的核心。「以人為本」應該說在很大程度上，是體現為以人的能力為本。
為此，這就需要在人才資源開發中，一方面，要盡可能挖掘和發掘每個人的潛能，最大限度地解放人和開發人，建設一支高素質的職工隊伍；另一方面，要加強人才隊伍的能力建設，不斷提高他們的學習能力、實踐能力和創新能力，要通過能力培養，進一步解放人和開發人，讓一部分人脫穎而出。當前，在「以人為本」理念的指導下，就是要扎扎實實抓好全體幹部職工的思想教育、法制教育、理想信念教育、金融專業知識教育和業務培訓，努力構建幹部職工終身教育體系，積極推進學習型機關和學習型信用社建設，全面提高員工的整體素質。
（三）按照「公開、公平、公開」原則，不斷改進完善農村信用社選人用人機制
「以人為本」就是要創造幹部職工平等發展，充分發揮聰明才智的工作環境。如果幹部職工享受的權利、贏得的機會不能平等，尊重保護職工，保障職工的權利就會成為一句空話。只有建立一套科學合理的激勵機制，客觀公正地評價員工的價值創造力，才能充分調動全員參與企業活動的積極性和創造性；因此，建立公開、公平、公開的選人用人機制，是農村信用社人力資源工作的重要任務和努力方向。
在這方面，農村信用社要從實際出發，走有農村信用社特色的人力資源道路。要建立人才競爭機制，選人用人真正做到「幹部能上能下，職工能進能出；能者上，平者讓，庸者下」，以擴大民主、加強監督為重點，不斷做好公開選拔領導幹部、規範競爭上崗工作；要建立後備幹部人才庫，為優化調整後備領導班子積蓄德才兼備的管理人才，保證管理人員任用的連續性與科學性，為今後業務發展的連續性奠定組織基礎。同時，通過後備幹部考試，也激發員工學習，增強員工積極向上的源動力；要建立以政績論優劣，以效益比高低和無功就是過的評價標準，推行聘用制和崗位管理制度為重點，不斷推進和深化人事制度改革，要力爭在科學設崗、競爭上崗、完善考核、加強管理等方面有所突破，為農村信用社的生存與發展注入生機與活力
（四）以實現尊重知識、尊重人才、尊重勞動和尊重創造為根本目的，進一步探索和完善農村信用社激勵、保障機制。
農村信用社面臨嚴重的人才危機。知識和人才需要尊重，勞動和創造需要激勵，幹部職工的生活和歸宿也需要得到保障。因此，，農村信用社「以人為本」的基本要求和具體體現就是要建立和完善激勵、保障機制。
這就要求我們一是要結合農村信用社改革，探索完善分配激勵機制，不斷完善按勞分配為主體，多種分配方式並存的分配制度。尤其要針對各類人才的特點，建立健全與社會主義市場經濟體制相適應與工作業績緊密聯絡、鼓勵人才創新創造的分配制度和激勵機制，從而克服「干多幹少乙個樣，幹好幹壞乙個樣」的狀況。二要加強人員交流工作，促進人員合理流動，使每個人盡可能做到專業對口，才盡其用，促使其個人愛好、專長得到充分發揮。
對優秀人才，根據其所處的階段，人力資源部門要設計優秀人才的發展維度，將優秀人才選拔到中高層職位上；或到不同單位、不同崗位鍛鍊和發展，克服呆滯的幹部任用方式。積極創造條件，為每個員工提供施展才華，實現自我價值的機會和場所。三要建立規範有效的獎勵制度，充分調動人們的積極性和創造性。
四要採取多種形式，積極配合協調有關部門盡快建立健全社會保障體系，以消除廣大職工的後顧之憂，最大限度地保護他們的切身利益。如住房公積金、養老保險金、醫療保險、失業保險等。
（五）正確處理改革、發展和穩定的關係，穩妥實施農村信用社人力資源制度改革
人力資源工作涉及面廣、政策性強，每一項改革都關係到幹部職工的切身利益，每一次政策出台都被高度關注。隨著改革的不斷深入，維護穩定的因素就更加重要、更加繁重。實踐證明，如果我們不正確處理改革、發展和穩定的關係，盲目推進改革或者不切實際地實施改革，就會衝擊和影響廣大職工的既得利益，就會產生和形成一些不穩定因素，最終也就會影響和挫傷廣大職工的工作熱情和創業精神。
如工效掛鉤工資考核、退休退養標準、房屋貨幣化、人員進出等問題。因此，這就要求每一項或每一次人力資源制度改革，都要做到把改革的力度、發展的速度和職工可承受的程度統一起來，盡可能減少「震動」，這也是貫徹的十六屆四中全會提出的「不斷提高構建社會主義和諧社會的能力」的具體體現和要求，充分保護職工的利益，最大限度地消除不穩定因素。
穩妥推進改革的同時，還要嚴格執行政策法規，切實維護和保護廣大職工的利益。主要包括落實職工休假制度、落實退休人員待遇、兌現職工獎勵政策、解決夫妻分居困難等問題，關心老職工，慰問困難職工，回訪被處罰職工，以真正體現「權為民所用、情為民所繫、利為民所謀」，把貫徹「****」重要思想落實到「以人為本」中來，把「以人為本」的思想貫穿在具體的人力資源工作之中。
（六）改變思想觀念和工作作風，努力推進農村信用社人力資源工作人文管理、人文服務。
筆者認為，堅持「以人為本」，人力資源部門的思想觀念和工作作風至關重要。因為「以人為本」要體現和落實在人力資源工作中，必須要通過廣大人力資源工作者的實際行動和具體工作來實現。人力資源工作實際上是對人這種特殊資源進行合理配置，提高人的素質，使企業在激烈的市場競爭中生存發展，並始終充滿生機和活力的重要工作，並且已成為現代企業先進管理手段的重要組成部分。
這與簡單地只管人員調入調出、算算工資、整理檔案、人事報表等工作並不完全一樣。堅持「以人為本」，人力資源工作就不能停留在傳統的人事工作水平上，要適應當前金融行業的變革需要和農村信用社改革發展的需要，人力資源工作者，需要從以下三個方面做出進一步的努力：①在指導思想上，需要牢固樹立以人為本和人才興社的思想，進一步強化服務意識，自覺把育才、招才、引才、用才、改善人才結構納入具體工作，樹立人才效益觀。
②在工作內容上，要制定符合農村信用社特點的人力資源開發規劃，從現實出發，從需要入手，著力吸收和培養通曉國內外金融企業管理理論和金融理論，具有一定的實踐經驗和市場經驗的人才，包括現代人力資源管理人才、國際金融與**專業人才、軟體開發人才、計算機網路管理人才、法律專業人才、會計人才、投資技術人才、市場營銷人才等，形成尊重職工、愛護人才為主要內容的企業文化，對員工進行有機整合，做到人盡其才、知人善任、知人善免，讓職工產生歸屬感、信任感和榮譽感，對組織懷有忠誠感和效忠心理。將職工轉化為人才，將人才轉化為技術，將技術轉化為效益，實現人力資源向人力資本的轉變。③在制度保障上，企業的目標必需與員工的目標相契合，企業的各種管理制度、行為準則須在以人為本的前提下來制定，而非傳統管理中僅僅將員工看成管理的物件，從管理者的角度，對員工採用強制的手段、硬性的制度等進行約束式管理。
要讓員工借助於工作團隊，廣泛地融入和參與管理。要通過工作流程設計，使員工的工作更富有靈活性，並體現出責任感。要為員工提供更大的職業穩定性。
要為員工在工作當中提供學習的機會，使他們不斷進步。要培訓員工的掌握某種技能的同時，更強調員工的自我發展和完善。要規範行為，要嚴格執行各項人事政策，堅持原則，秉公辦事，防止腐敗行為、瀆職行為和粗暴行為影響、損害幹部職工利益。
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