工程部維保管理制度

2022-12-04 11:09:04 字數 3677 閱讀 2229

工程部組織架構:

組織架構

維保經理

維保主管

維保部工作流程

一、 工程部職責

1.負責整個賣場冷鏈裝置,物流裝置,上下水,電力系統以及整個賣場的家具、門窗、天花,地磚的修補、維護,以及辦公室其他有關裝置的日常簡單維修保養,負責各檔口的裝置維護及預防措施,確保各個檔口正常使用裝置。

1.1特種裝置應做好裝置保養計畫及保養記錄,以及年審資料 。

1.2及時接收總部及各檔口申請的整改意見並有方案及圖紙和**向領導申請。

1.3對工程及維修事項進行整改或維修並在要求時間內完成。

1.4完成後反饋給相關報修人員或檔口負責人員以驗收。

1.5維修後需認真、清楚的填寫維修記錄。

2、施工前應判斷是否要和業主報備,得到業主同意後,到物業開施工單進行施工,施工現場及存物場及工作間嚴禁煙火,消防器材配備完善,效能良好,確保使用。

3.對領導分配的工作應努力及時完成,如因客觀原因無法按時完成,應立即主動向上級領導解釋原因,徵得同意,並聽從上級領導的進一步指示。

4.不得擅自查閱機密檔案或不當使用公司的公有財產,不得向無關人員洩露有關公司的商業秘密。

5.未經上級允許,不得擅自遲到、缺席公司或專案及部門組織的培訓、會議和其他團隊活動。

6.有配合其他部門工作的義務,對發現公共設施裝置故障有及時上報的義務,對安全等突發事件有及時處理和報告義務。

7.堅持執行制度,主動到各場所巡查,凡有會引起安全隱患的需立即採取處理措施,無需填寫報修單,如不能自行處理,需及時報告上級來處理。

8.嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退或無故曠工;每日除上、下午巡查時間或搶修任務外,必須堅持坐班制度,不得隨意外出;每週休息一天(根據工作量可加班);正常工作日如需請假,需經部門領導同意。

二、水電

1.熟悉所轄範圍內電氣裝置技術狀況,了解配電櫃的位置、控制範圍、技術引數,清楚電線的走向,各部位燈具的種類、數量;控制開關的位置做到心中有數,一旦出現故障能在最短的時間內予以解決。

2.認真做好日常維修工作,認真徹底,杜絕隱患;做好巡視、保養等各項工作,使裝置線路處於良好的技術狀態,保證裝置正常運轉,各項工作並做好相關記錄。

2.1制定維護保養計畫,按計畫定期進行維護保養;

2.2 每日檢查配電總開關的使用情況,並做好記錄。

2.2每季度檢查及清潔櫃(箱)內、外除塵,適時保潔(停電檢修時);

3.3每年對防護設施進行除鏽、刷漆、保養;

維保部人員操作規程及維修制度

為了貫徹盒馬鮮生金橋店管理精神,切實做好金橋店各場所安全用電及裝置管理安全工作,延長裝置使用壽命,特制訂以下操作流程,細則如下:

一、個人與環境衛生管理規定

(一)上班服裝必須整潔;個人衛生(頭髮指甲鬍子)乾淨利落

(二)每日上班前進行崗位衛生打理,部件、器材、配件等應分類標名擺放整齊;

(三)賣場不得有積水、汙垢和雜物;

(四)在壓縮機房、配電室,辦公室等非吸菸區,不得吸菸,扔菸頭、玩火等,不得放置酒精等易燃易爆物品;

(五)每天工作完畢立即做好現場清潔,不得有漏油、漏電、漏水、漏氣等情況;

(六)所有照明、燈光等裝置,發現有問題及時檢查維修,如當日不能解決會影響營業,報上級領導決策;

(七)所有器材裝置必須正確使用,如發現員工使用不當或故意破壞裝置等一系列違規現象,應現場制止並報告相關領導,進行教育或處罰。

二、賣場裝置及照明工作程式及規範

(一)營業前

1、必須按賣場要求時間開燈及關燈,如果調整需上級領導的通知方可更改開燈或關燈時間,所有照明相關裝置必須開啟,確保執行正常;若有燈光閃爍或不亮現象,應立即更換。燈具在保修期內,應叫**商現場預留一些配件,將日常損壞的燈具儲存完整,於**商進行調換。

2、賣場冷鏈系統,檢查商品有無超高擺放,堵住出風口和回風口現象,應提醒檔口,多次不停勸阻應上報領導。

2.1冷庫壓縮機房,應檢查每日應檢查2至3此,夏季應三次,冬季最少兩次,只要檢查機房溫度,異常響聲,管路壓力,液位及用電電流,

2.2檢查冷庫的溫度是否正常。門開啟是否靈活及房間的內照明,包括內機是否堵住出風口及蒸發器結冰現象。

3、檢查每個檔口的裝置及上下水和其他裝置是否好壞,可以現場詢問檔口人員,發現問題應及時解決

(二)營業中

1、堅守工作崗位,及時配合響應賣場及相關人員的要求;

2、及時處理好各崗位關聯業務,如發生流程錯誤,及時協商解決;

3、營業中遇到裝置故障時,在短時間內不能檢查出故障所在的情況下,必須採取彌補措施,令裝置恢復執行,同時做下記錄,在下班時進行詳細檢查維修;

4、營業中裝置突然損壞時,要及時向領導說明情況報備,現場在不影響顧客的前提下進行維修,確保檔口正常營業。

5. 當班人員在營業期間對賣場進行全面巡視檢查,(空調溫度自來水冷熱水電器設施裝置燈光照明機房配電間)發現問題及時解決並登記解決不了做好登記上報相關領導。

(三)營業後

1、閉店後檔口須做好裝置清潔工作,關閉電源由工程部和安全管理部及值班經理每個檔口逐個檢查。賣場空調可以提前半小時進行關閉。

1.1檢查油炸爐、電磁爐、扒爐是否關閉電源,所有爐子上禁止有鍋或者將鍋翻蓋爐子上。

1.2檢查排煙系統是否關閉。

1.3檢查魚缸系統是否正常工作。

1.4 檢查冷鏈系統是否正常。

1.5 檢查每個檔口的手動打吧機是否關閉電源。

1.6 水龍頭是否關閉,熱水器應處於停止狀態。

1.7 最後關閉賣場大屏及照明。

2、認真檢查工作場所,有無隱患存在;

3. 如果遇到盤點,需要延長關燈及關空調時間,可郵寄向店長申請,未經許可不可擅自開啟。

4、如有施工,應向領導申請開啟此區域的照明,禁止開啟空調,防止粉塵進入空調內,晚上施工如需動火,需辦理好動火證,現在放置滅火器。施工作業時間可根據賣場需要定製,一般為閉店後,至次日凌晨5點,預留打掃衛生時間,每天施工產生的垃圾需當天處理,處理不了放置施工區,禁止存放賣場。

(四)裝置維修保養

1、裝置在使用**現故障,應及時報修,屬於人為故障,門店需要出錢維修,如果裝置本身故障,通知**商進行維修。

2、**商上門維修應提前約好和檔口空閒時進行維修,賣場檔口人員要及時配合,以保證維修裝置的順利進行;

3、裝置在使用過程中需每月進行一次外部灰塵清理,保證裝置乾淨無汙染,包括關鍵部分中的功放、裝置等進出風口無雜物和灰塵堵塞,此部分由檔口完成並有工程維保師傅定期進行檢查;

4、裝置在使用六個月時,要求當地裝置主管,聯絡相關專業人員,和場所工作人員配合要進行一次裝置的徹底保養,要求拆卸、開蓋、清理等,產生費用需提前向賣場申請;

(四)配電櫃(箱)操作規程及檢查、保養、維修制度

1、每個月定期月底或月初對配電箱集中檢查一次,看箱內開關觸頭是否全部接緊,ot端子樁頭是否有鬆動發熱等現象,並做好檢查記錄;

2、配電箱內所有進出線開關要標明名稱和路標,確保緊急情況下及時維修和操作;

3、落地式配電櫃周圍不能雜物遮擋,並且所有配電櫃需上鎖。

4、配電箱開關均應配備門鎖,場所專人負責,以便專業人員良好的使用及維護;

5、所有配電箱均有進出線孔,無用的或線孔大的洞應用橡膠油泥封堵,以防箱內發生情況時暫時性隔斷及防止老鼠進入造成不必要的發生;

6、場所所有長期使用的開關、插座應定時檢查,以免長期使用後,觸點老化引起發熱打火現象;

7、所有的配電箱內無用線應及時拆除,保持箱內整潔;

8、整改或翻新時,安裝線路須做好絕緣措施,部分線路頂部應留有檢修口以便檢查和維修。

(五)暖通(空調、新風)使用操作規程:

為保證場所暖通(空調、新風)系統安全正常執行。必須嚴格遵照操作規程進行操作。

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