物業公司專案管理處職責範本

2022-12-02 10:48:01 字數 753 閱讀 2072

履行公司簽訂的物業管理委託服務合同,具體職責如下:

一、按公司制定的物業管理目標的運作方法、標準要求,對公司授權的物業(房屋、治安、車輛、道路、消防、衛生、綠化、文化活動等)具體實施一體化綜合管理,並接受**物業主管部門的管理和監督。

二、完成公司下達的年度管理目標和經濟指標考核。

三、積極參與建立安全文明小區,市、省及國家示範優秀先進管理住宅小區的考評達標工作。

四、在專案區域組織下具體負責物業的接管驗收工作,指出工程遺留問題和需整改的事項。

五、負責客戶房屋裝修的申請審批、監督、檢查工作。

六、在定編、定崗的前提下,合理調配人員,協調各崗位的分工和合作,責任落實到人,確保各項服務處於良好的運作狀態。

七、實行嚴格、系統、人性、協調管理,進行定期回訪,廣泛徵求客戶意見,不斷提高服務質量。

八、按日常管理工作的服務內容與標準進行自檢,接受業主委員會的監督。

九、建立健全轄區的各類資料,做好歸檔管理工作。

十、根據維修保養規定制度制定工作計畫,安排落實對房屋、公共配套設施進行維修養護。

十一、經常組織開展豐富多彩的健康有益文化活動,搞好精神文明建設。

十二、按規定標準向業主或使用人收取綜合管理費等各類費款,必要時可委託銀行辦理托收業務,為交費人提供方便。

十三、按公司編制管理培訓計畫,進行業務培訓工作,不斷提高員工的綜合能力和管理水平。

十四、根據各階段工作管理運作情況,及時調整、落實、提高管理服務質量,保證實現管理目標。

十五、完成公司安排或委託的其他服務工作。

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