作者：郝亞洲出處：中歐商業評論發布時間：2010-4-23
關於馬雲領導力的思考與自我對話
每個人思考的時候，都會在內心深處**出來另乙個自己，然後進行自我對話。網球也一樣，隔網相對的永遠是想象中的自己。因為，你要完全按照你的技術水準來制定戰術，把對手納入自己的軌道，用自己的方式將其擊敗。
沒有夥伴、沒有教練、沒有和外界的交流，甚至沒有乙個真實的對手，這是一項孤獨但讓人可以保持驕傲的運動。
我遠遠看到「他」在向「我」走來。和我穿一樣的衣服，留一樣的髮型。
「等了很久了吧？」
「沒關係，你一直都這樣。只有在我極度沉醉的時候才出現。」
「看著和自己長得一樣的人在對面，也許不是乙個愉快的經歷。因為你要面對真實的痛苦。」
平凡和焦慮才是企業家常態
我：你注意到沒有，網球是一項需要完全自我決策的運動。決策時間轉瞬即逝，就像有人說的，現代經理人只有30秒的時間作決定。
同時，網球也是乙個自我隔離，心靈封閉的運動。做企業是不是也這樣呢？企業家的心靈過程是複雜而不可感知的。
就像做菜的時候，一般人只知道配料和比例，至於火候則是無法傳達的。甚至包括做飯者當時的心態，也會對菜品產生影響，比如周星馳在《食神》中做的那碗「黯然銷魂飯」。我們看到的只是成品，評價的也只是「感知」而已。
最糟糕的是，我們經常欺騙自己，將沒有感知的視作不存在。
我覺得，企業家的孤獨是超越世人之上的。
他：人是生而孤獨，活於孤獨，死於孤獨的。中國有句老話，「高處不勝寒」。
站在高處，一覽眾山小的代價，就是承受更多無法傾訴的痛苦。企業家是很可憐的，因為當今中國對於商業成敗的評價標準只有乙個：業績。
我最近一直在關注馬雲和阿里巴巴。當馬雲說出乙個觀點的時候，大部分人都在追捧，都在預期未來將證明馬雲的判斷如何英明。但如果阿里巴巴在某乙個時點出了問題，這些公開發表的言論又必將成為人們抨擊馬雲的證據。
此時，也許99%的**都會針對馬雲的所謂「錯誤判斷」去批判，卻不會去主動尋求馬雲作出判斷的心理過程。話說回來了，企業家每乙個決策中，示人的永遠都是思維最表層的些許碎片而已。
我：去年在杭州的阿里巴巴十週年慶典上，我們已經強烈感受到了馬雲「神」一樣的光芒和力量。我所擔心的就在這裡。
乙個人或者組織出現的問題，往往不是由內部或者外部環境某乙個單方面的因素敗壞所引發，而是因為內外的不匹配導致了失衡。人間沒有「神」，但中國歷史上的造神運動也不少，結果都顯而易見。
他：我明白你的意思。人在歷史的洪流中不能決定自己最終的歸宿。
我：但「本心」可以。
他：「本心」取決於自我認知和對天地認知的和諧，我不認為馬雲達到這個境界了。我也不認為中國有企業家可以達到這個境界。
現在中國商業環境很不好。只要看一看乙個人所擁有的物質財富和其「本心」是否成正比就能知道。
我：所以有些覺悟的企業家願意去做「悟道」的事情。
他：做企業沒有任何神話可言，創業初期的「冷遇」、「糾結」是必然的。人們永遠不要被「故事」所迷惑。
現在坊間都在流傳馬雲在十幾分鐘內搞定孫正義，在阿里內部發了一封關於「過冬」的信，這些不過是被放大的片斷。甚至出現了最近關於他大罵支付寶客戶體驗差的故事。你覺得這會是他做企業時的主流狀態嗎？
我：確實。記得張靚穎被邀請參加奧普拉的脫口秀時，用流利的英語闡述了自己為什麼選擇唱歌。
她說自己很小的時候，有一次經過一家音像店，立刻被裡面傳出的瑪麗亞·凱麗的聲音鎮住了。她說那是一種難以置信的力量，從此自己走上了歌唱之路。於是，這個看似神奇且令人嚮往的「故事」脫離了過程，被大眾**放大，進而成為了「神話」。
這樣的神話對於公眾來說，唯一的作用就是讓他們產生幸福的錯覺。
他：不管是關於馬雲的創業神話，還是關於張靚穎的故事，都是人們對成功這個結果的闡釋而非成功的原因。假如馬雲失敗了，他和孫正義的幾分鐘會面很可能成為笑柄，至少不會被人記起。
每天有無數小姑娘會被某個人的聲音打動，她們卻無法成為張靚穎。神話不是企業家的常態，比普通人承受更多的平凡、等待和焦慮才是。
馬雲只是「半瘋」
我：現在社會上充斥了很多成功企業家大肆投資的故事，似乎他們不管做什麼，懂不懂某個行業，都能有所成。比如很多人都說，馬雲不懂網際網路，卻成為了網際網路的巨頭。
「看呀，誰說非要做自己熟悉的事情了？馬雲一點也不懂技術，不是照樣成功了嗎？」
他：馬雲在做阿里巴巴之前，在當時的外經貿部幫忙做**，而且此前他一直對網際網路有所接觸，「黃頁」不就是他和何一兵一起做的嗎？做事情最終還是要遵循那個老理，不做自己不熟悉的事情。
所謂的不懂網際網路，是指不懂網際網路技術，而不是人們通常宣揚的概念。
外界總在說馬雲的核心競爭力就是忽悠。靠嘴吃飯的人有兩種：演說家和乞討者。
會說不會說，都在於我有乙個做事情的姿態。十年前，馬雲招呼哥們兒幾個做乙個並不清晰的產業的時候，哥們兒對他的信任不是因為這張嘴，而是因為他有過相關的實踐經歷。馬雲是中國最早接觸網際網路的人，沒有理由不比別人看得更清楚。
再舉乙個例子。張朝陽回國創業的時候，只知道要在中國做網際網路，但具體做什麼、怎麼做，他是沒有思路的。可依然有人願意給他投這筆錢，就因為他是乙個知道網際網路的中國人。
我：有人問孫正義，你為什麼把錢投給馬雲？孫正義的回答很簡單，因為他是個瘋子。
他：我認為馬雲還沒有達到「瘋子」的境界，也許尚處於聰明人和瘋子之間的狀態，或者叫「半瘋」吧。聰明人和瘋子之間的區別是什麼？
聰明人做事情永遠都不會出乎人們的意料，因為他們最善於自我馴化。聰明人做事情會讓人覺得很舒服，到位。瘋子卻完全不同，不按照常理出牌，完全按照自我構建的思維導圖行事，往往和現實世界產生巨大的衝突。
這就是理性和非理性的區別。理性的人讓自己成為了制度的重複者，他們會活在當下。非理性者會被大眾邊緣化，視為「瘋子」。
可你發現沒有，每一段新的歷史都是由一兩個瘋子來書寫的，只不過在教科書中，我們將其稱為「英雄」或者「偉人」。
我：那你認為「瘋子」是乙個很高的思想狀態了？
他：我們每個人心中都有乙個「自我」，大部分人將其隱藏得很深。聰明的人可以很好地控制囚禁「自我」的那道閘門，我們稱其為「潛意識」。
瘋子則正好相反，他們完全釋放了內心的「自我」，但相應地，他們被這個社會囚禁。瘋子的偉大就在於衝破當下現有的牢籠。而馬雲還遠沒有達到「瘋子」的狀態。
告別青春期
他：繼續就阿里巴巴的問題說下去，你會發現自始至終，它都在探尋兩個問題：領導力在**？
客戶價值在**？回答第乙個問題的時候，要從兩個方面來看。首先是什麼是領導力，其次是誰擁有這個領導力。
馬雲在幾年前的一次講話中提到，領導力就是「有眼光、有胸懷、有實力」。這是願景、價值觀和執行力的另一種表述。當初他堅持做電子商務，堅持做乙個讓商家們可以網上交易的平台，這就是願景。
此外還需要包容，我認為就是承認自己的弱點。阿里巴巴從一開始就是乙個開放的企業文化，蔡崇信、關明生、曾鳴的加入都是很好的證明。而對於執行力，一般人會解讀為變理想為現實的能力，我卻更看重這個過程中的執著。
馬雲曾經拒絕過38個投資商，這足以說明他的執著。
你看到沒有，願景、價值觀和執行力是乙個閉環。願景驅動了價值觀，價值觀帶動了執行力，而執行力又反作用於你的願景。
我：經你這麼一說，我突然覺得馬雲當初所謂的back to china是一件決策很複雜、也很難為情的事情。
他：的確如此，中國人好面子，潑出去的水，怎麼能收回來呢？但是，面對大環境的變化，必須要問自己：
企業到底要做什麼，優勢在**，根基在**？如果沒有當初的撤退，我想阿里巴巴早就被自大和虛妄殺死了。***對**說過一句話，「我們今天大踏步後退是為了明天大踏步地前進。
」我：看了一些相關傳記，我知道在阿里巴巴面臨生死抉擇的時候，關明生是乙個關鍵人物。
他：有人甚至說，阿里巴巴明確價值觀的時刻應該是關明生加盟的那一刻。在此之前，阿里巴巴和大多數創業企業一樣，一群激情男人、女人在一起，沒事就喊個口號什麼的，「今天你最紅！
」「每天都是新的征程！」現在的保險公司都這範兒。激情是最容易消退的，當它退去的時候，靠什麼來維繫團隊呢？
幹勁十足的時候，什麼矛盾都不是矛盾；困難出現，激情不再的時候，不是矛盾的事都有可能讓乙個團隊散夥。關明生是乙個很健談的人，他一來阿里巴巴就把西方百年企業賴以生存的秘密拿了出來—構建價值觀、明確使命、認定自我的價值。這些看似很虛的東西，幾乎將阿里巴巴的草莽精神完全再造。
準確地說，那是一次阿里靈魂的塑造。
我：隨後，他又擔當了《在雲端》裡喬治·克魯尼飾演的解聘顧問的角色，對阿里巴巴進行全球大裁員。
他：企業和人的成長是乙個路數，畢竟是人在做企業。所以，企業的成長就是心靈的成長。
乙個人在踏上理想之路的一剎那是興奮激動、幹勁十足的；隨後看到了些許努力的回報，於是視覺開始產生誤差：把依然遙遠的目標看得近在眼前。內心的張狂無法掩飾，伺機宣洩。
阿里巴巴當時的擴張就有些這樣的症狀。有一段時間，馬雲每天樂呵呵地帶著公文包跑到香港去上班。這樣的感覺，就好像你剛掙了點錢，就以為自己是有錢人了。
不過，誰不會在成長過程中遇到各種各樣的青春期問題呢？阿里巴巴的問題可能還算是小的。好像乙個青春期的男生，如果刻意壓制自己的衝動就會導致心理鬱結。
我覺得，做企業也好，做人也好，犯錯誤不怕，怕的是找不到糾正錯誤的方法。你不是喜歡看網球嗎？費德勒就是乙個壓抑自己青春衝動的很好案例。
乙個人的權力
我：在剛才提到「誰擁有這個領導力」的時候，是否在暗示阿里巴巴領導權的歸屬問題？
他：領導力是什麼？並不完全是乙個企業領袖應該具備什麼樣的素質，我認為有個經常被大家忽略的層面，就是如何獲取領導者的地位。雖然說領導力並不是針對企業一把手而言。
我：如何獲取領導者地位，豈不是和企業政治又掛上鉤了嗎？
他：企業政治沒什麼不好，有人的地方就有政治。歷史往往是一部個人史，企業史尤其如此。
可能會有人研究優秀企業的基因組合、長盛不衰的機理，可是對於乙個組織來說，源頭在**？難道不是這個企業的創辦者，以及在關鍵時刻挺身而出的領導者嗎？企業意志反映出來的大部分是個人意志。
有的商人從商的目的就是為了掙錢餬口，達到這個目的之後就覺得滿足了。他的目的決定了他做企業的方式。
企業的成功往往是乙個人的成功，失敗也是乙個人的失敗。最終，權力都會在乙個人的手中。現在挺立在公眾視野裡的「大佬」都是戰鬥過來的。
假如他們在某一次鬥爭中失敗了，就不會有這麼多神話和故事出現了。所以，領導力最初就是體現在獲得權力的能力。獲得之後再去談「影響力」。
入室即靜入座即學入學即專
7 心靜的人總是積極進取 你追我趕 和諧競爭。8 心靜的人躺在床上能很快安然入眠。9 心靜的人看到的是自己一天天的進步，因為他總有自己前進的目標。10 心靜的人總能在學習的辛苦中體悟到進步與成長的快樂。心亂之人十條標準 1 外面的世界真稀奇，你的眼球是除書以外的忠實 粉絲 2 走路 上課總夾雜著悠閒...
教師即開發學生即創造
傳統教學模式看重的是經過教學後學生的成績，而互動教學是一種提倡師生交流的教學指導思想 強調師生及學生互相之間開展討論 交流和溝通 學生在教學活動中從 要我學 到 我要學 從接受式學習改變為 式學習。強調的是教師即開發，學生即創造。一 適當預習，關注反饋 在初中語文教學中，教學設計是乙個非常重要的環節...
經典即人生
浸潤經典，做有根的教師 內容提要 經典需要傳承，讀經典的書，做有根的人 讀一生的書，做高尚的人。我要把它作為座右銘，時刻警醒自己。作為語文老師，我要在傳承經典文化的道路上竭盡所能，貢獻一己之力，引領學生做有根的人，做高尚的人。讀了陳琴老師的 經典即人生 一書，感受頗多，思考頗多，想在我的教育教學中去...