產業園營銷人員績效考核方案

為有效評價×××產業園營銷人員（銷售部、招商部）的工作業績，及時改進和提公升工作品質，以激勵先進，鞭策落後，切實實現按勞分配、能者多得、多勞多得，從而全面提高公司經營管理水平和經濟效益，特制定本方案。

一、適用範圍

本方案適應於×××產業園營銷總監、銷售部經理、招商部經理、銷售專員、招商專員、銷售內勤、案場客服等營銷相關崗位。

二、績效原則

2.1 切合實際。以提高部門及員工的工作績效為導向，匹配公司總體績效考核體系、部門目標與崗位分工現狀、各案場自身情況；

2.2 綜合績效。實行銷售硬性指標（定量化）和非硬性指標（定性化）相結合；

2.3 即時激勵。實行營銷人員月度績效考評，以業績為導向，兼顧過程管理；激勵先進，鞭策後進，達到即時激勵的效果。

三、考核標準

3.1 薪資總構成。營銷人員薪資構成底薪（基本工資+績效工資)+補助+提成 +獎懲金，其中補助及提成，僅限外銷團隊享有。

3.2 考核與提成

3.2.1底薪考評。主要採用達標考評式，即底薪標準按月計算，根據考評情況按「達標、未達標」兩種情況，上下浮動，並於次月足額發放。詳見下表：

3.2.2 考核評分。外銷人員考核任務每月浮動，每月最後乙個工作日公布下月考核任務，詳見下表：

3.2.3 外銷補助。根據級別，採用差異化補助，詳見下表：

3.2.4 標準提成。

提成計提基準為營銷副總、銷售部經理、招商部經理為部門銷售總額，營銷總監、銷售專員、招商專員為個人完成的銷售總額。詳見下表：

3.2.5 其他提成。

如果客戶**非外銷個人營銷副總、銷售/招商經理、營銷總監、銷售/招商專員拓展，按照公司全員營銷的要求，佣金需進行以下標準分配：

3.2.5.1如果公司員工直接與客戶談判成交，後續服務工作由招商部負責跟進（合約、驗房、水電、消防、裝修、註冊等），佣金按如下比例分配：

3.2.5.2公司員工如果不但提供客戶資訊，並且與招商部招商人員共同談判並成交者，佣金按如下比例分配:

3.2.5.3如果公司員工只提供客戶資訊並沒有參與談判，而是由招商部招商人員談判，客戶成交後，佣金按如下比例分配：

3.2.5.4 特別提示：以上提成分配標準，僅「3.2.5.1」招商經理不提公傭，其他均參與，按既定標準計提。

3.3 額外獎懲。公司在按既定績效考核和提成標準足額兌現的同時，也將實施額外的激勵舉措。具體如下：

3.3.1 關於處罰。

營銷總監、銷售部經理、招商部經理、銷售專員、招商專員各崗位，凡每季度內任意兩月考核總分低於80分者，營銷總監、銷售部經理、招商部經理予以降薪降職一級，銷售專員、招商專員將予以一次性罰款1000元；半年內無成交者，基礎底薪降低500元/月，或根據個人情況調崗、辭退。

3.3.2 關於獎勵。具體舉措詳見下表：

四、輔助措施

4.1 退單處理

4.1.1 如因營銷總監、銷售專員、招商專員自身原因造成退單的，不計提成、不計業績；

4.1.2 如因公司或客戶原因造成退單的，則相關營銷總監、銷售專員、招商專員只計業績、不計提成；

4.1.3 所有退單物業，均可另作**並按正常提成標準重新計提。

4.2離職處理

凡中途離職人員，在按規定辦理完離職手續後，經確認無遺留問題，應一次性結付上月及當月銷售全部提成。

五、附則

5.1本方案由行政人事部與營銷部門共同研討、制定，並由營銷負責人（主管副總）負責解釋、監督執行。

5.2本方案經由營銷部門充分討論後，報公司決策層審批並印發實施。