某醫藥科技股份****前身為某研究所附屬實驗藥廠，後註冊成立北京某製藥廠。2023年，該製藥廠聯合五家企業共同發起設立北京某醫藥科技股份****。公司設有「人力資源部、資金財務部、市場營銷部、生產管理部、技術質量部」五個部門。
員工隊伍500餘人，大專以上學歷者60%，專業結構以醫學、藥學為主，兼有市場營銷、企業管理、財務管理等專業。中層以上管理人員大學本科以上學歷佔94.4%。
目前，公司人力資源總監的工作過於繁瑣，具體的基層工作無法在基層人事工作人員那裡得到落實，不同層次人事管理者的工作權責不明確等問題。人力資源總監常常困在基礎的人事事務中「剛剛從生產部做績效考核回來，明天還得負責將考核結果彙總報給財務部……」，而處在基層的人事專員卻抱怨說「上級布置的績效指標考核實施起來太困難，我們公司人力資源管理的績效考核指標應該徹底改革一下……」。
該公司的人力資源總監本應該制定公司的人力資源管理戰略，為公司的整體發展和業務領域的發展提供人力資源支援，現實卻被困在基本的人事績效考核事務中;反之，人事專員作為一線管理人員，不但不落實上級的工作部署，還一味抱怨工作難以開展的困難。如此一來，人力資源總監被人事專員「反授權」，陷入了基礎工作無法落實，基礎的工作被基層管理人員反授權給最高層管理者，使其難以脫身去規劃公司總體人力資源管理戰略。
【問題集錦】
1、人力資源管理團隊工作分工不明確，基層人事工作難以落實。
2、人事管理團隊基層工作人員對本職工作執行力差，將上級「授權」的任務「反授權」給上級，使上級無暇顧及本職工作。
3、人力資源團隊的戰略目標無法實現，影響整個企業全域性戰略目標的實現。
【華恆智信問題分析】
該醫藥公司人力資源團隊出現的「基層工作難落實，高層管理受牽制，團隊目標難實現，公司戰略受影響」的問題，主要由於團隊中，不同管理層工作人員的職責分工不明確，職務說明書不完善造成的。該醫藥公司的人力資源部中，不同層次崗位的職務說明書存在以下幾個方面的問題：
§該醫藥公司人力資源部門分工不明確，不完全，尤其是在下屬職位中沒有得到充分的分解，部分職責沒有相關職位具體承擔。
§職責描述不規範、不準確、不全面，有重複、交叉現象。
§職位目標許可權描述不準確、不全面，有下屬越俎代庖和上級因小失大的現象。
§職位任職條件過於寬鬆，造**事管理的基層工作者能力不夠。
【華恆智信解決方案】
根據上述問題的分析，考慮到人力資源管理團隊在公司人力資源戰略管理中的特殊地位，從上至下所有人事管理人員的職務責任和內容都必須重新明確，將工作職責包乾到人頭，使不同層次的工作都得到貫徹和落實。下面是華恆智信為該醫藥科技****改進的職務說明書(只列出人力資源總監的崗位說明書)：
人力資源總監職務說明書
單位：北京某醫藥科技
股份****職位名稱：人力資源總監簽字日期：
部門：人力資源部任職人： 任職人簽字：
編號：hr-00x直接主管：總經理直接主管簽字：
任職條件學歷：本科及以上
經驗：五年以上人員管理經驗
專業知識：
勞動人事管理，企業管理
業務了解範圍：
國家人事勞動法規，公司內部業務流程，心理學、組織行為學知識，熟悉醫藥發展領域經營狀況，了解現代人力資源管理執行模式，國際人力資源開發趨勢和動態
職位目的(目標、許可權)：參與企業經營決策，組織本部門人員為戰略決策和分析提供人力資源開發方面資訊和有關資料，同時根據公司戰略以及策略需要，進行涉及組織結構的人員調整，並選擇和推行適合企業實際情況的現代人力資源管理模式，運用組織協調支援職能部門，實現企業人力資源開發和企業文化的規範建設。
溝通關係：
內部外部單位規模下屬人員
屬員人數屬員類別
銷售額：人數： 管理人員：
利潤：其中直接： 專業人員：
員工總數：間接： 其他人員：
職責範圍
按重要性順序依次列出每項職責及其目標負責程度衡量標準
數量，質量
1.資源/計畫編制
1.1依據公司整體戰略，編制整體人力資源規劃，審核和確定各組織編制人員數量，工資總額和薪酬政策、組織部門人員實施有效的醫療保險、招聘錄用、教育培訓等人力資源工作。
1.2制定各階段發展目標和行動措施策略，以及下屬人員工作任務，確保公司整體人力資源的個階段各項計畫落實和有效實施。全責部門目標計畫
完成情況
(目標完成率)
部門團隊組織效率
2.規範體系
2.1組織編審公司勞動關係及保險保障制度，根據策略需要規範組織配置，人員配置，特殊人員的薪酬政策、評價原則和培訓體系全責監督制度
執**況
3.企業文化建設
3.1建立適應企業階段發展需要的文化策略和推經步驟，規範和支援企業整體價值觀念梳理，並支援服務於職能部門組織實施，實現基於戰略和策略需要的企業文化體系和人力資源管理系統規範運作模式全責企業員工
凝聚力提高值
各階段員工
流失率差值
4.績效管理推動和監督實施
4.1基於企業戰略引入或者建立適應企業有效的組織，人員評價機制。
4.2監督績效管理體系的實施，針對不同的發展階段，適時的調整績效管理體系，保障該體系的順利實施。全責績效管理與日常管理規範執行落實情況
5.人員招募管理與培訓開發
5.1基於企業發展和各階段人員需求，為各有關部門提供合適的人才資源，確保各階段各部門目標有效實現。
5.2 合理調配資源，滿足企業發展中需要的人員各階段人員培訓情況全責招聘人員合格率
人員培訓率
員工滿意率
6.費用控制與管理
6.1負責審核人力資源部的各項費用計畫，並對費用的使用情況監督
6.2負責審批工資、獎金、津貼、福利、培訓等人工成本費用，在預算內有效控制、合理使用全責人工費用控制率
7.參與決策並提供決策依據
7.1參與公司重大經營決策，提出涉及人力資源的決策建議，並組織制定相應的政策規定和實施措施， 全責提供資料的準確性
a. 只計算當前記錄的工資值b. 計算前8條記錄的工資和決策的科學性
8.組織協調各部門團隊之間關係
8.1協調建立與外部勞動部門的溝通關係，組織建立外部溝通渠道和公共關係
8.2及時掌握各職能部門關於人力資源的資訊，改善管理，運用監督、檢查、溝通、協調技能，支援服務於職能部門的員工管理
9．在關聯式資料庫的基本操作中，從表中選出滿足條件的元組的操作稱為________；從表中抽取屬性值滿足條件的列的操作稱為________；把兩個關係中相同屬性的元組連線在一起構成新的二維表的操作稱為8.3協調處理勞動爭議，建立和諧勞資關係，增強團隊凝聚力全責部門工作效率
a、網路介面層 b、傳輸層 c、網際網路層 d、應用層提高值
離職率9.組織規劃與職位設定管理
m=pi()*r^2 9.1根據企業發展需要，依據工作流程和運營流程需要，有效調整組織規劃，實現整體運營效率的提高
3. 對visual foxpro進行環境設定除了用set命令外，還可以在________對話方塊中進行設定。 9.
2審核部門職位設立、人員配置，合理調配人力資源，提高公司整體的人力資源效益全責執行效率
提高值人均生產值
【答案】關係提高值
36. 在查詢設計器中已設定聯接條件為student.姓名=xscj.姓名，若要在查詢結果中顯示student表中所有記錄及xscj表中滿足條件的記錄，則聯接型別應為職位人員
匹配率10.本部門人員管理和激勵
【答案】b 10.1按照公司統一的人力資源管理與開發的政策和標準，組織與負責所轄機構的設定、人員聘用、辭退、業務培訓、工作目標確立與績效考核
10.2加強團隊建設，激發員工的積極性和創造性，提高團隊工作效益全責本部門員工
滿意度針對部門職責不充分、不完全的問題，製作職務說明書前期必須對部門所有職位職責進行彙總合併，與部門職責對比，然後明確責任職位進行填充。
數學 with sx,英語 with yy, 計算機 with jjj,; 首先，對人力資源管理團隊職責的劃分，不同層級的職位可能擔負責任不一樣，必須進行分級詳細的描述。如果是人力資源總監和主管，需新增補充人力資源戰略實施的相關內容。
另外，對於職責描述不規範、不準確、不全面，有重複、交叉現象的問題，制定職務說明書時，統一按照「內容+目標+負責程度+衡量標準」的方式，進行規範、準確、全面地描述，做到無重複、無交叉，以利於體現職位價值和提取績能衡量指標。
c. 將恢復所有被邏輯刪除的記錄 d.只能恢復被物理刪除的當前記錄最後，針對崗位的目標權責描述不準確、不全面的問題，要將人力資源團隊的總體戰略目標進行縱向排列，再將每乙個崗位的工作職責進行橫向整理，形成的所有目標與職責的「十字交叉」，便是各工作崗位的目標與權責。
最後，對於底層人事管理者能力無法勝任的問題，我們在制定崗位任職條件時，要進一步嚴格任職資格的標準和考核要求。
基於企業戰略視角的人力資源管理策略
摘要 企業之間的競爭實質就是人才的競爭，因此提高企業人力資源管理水平，充分發揮人才的影響力和創造力，是當今企業必須破解的難題。本文通過對人力資源管理理論 目前管理現狀進行分析的基礎上，從企業戰略視角提出構建企業戰略人力資源管理理念和科學化人才培訓體系 加強系統化科學化績效考核機制 建立人才激勵機制等...
基於巨集觀和微觀視角下的人力資源管理
露北京物資學院 摘要 本文認為人力資源管理應該分為 巨集觀人力資源管理 和 微觀人力資源管理 巨集觀上來看，人力資源管理的管理離 不開企業內外環境，無法脫離組織戰略，與組織結構是密切相關的 微觀上來看，人力資源管理主要體現為模組化 外包化及資訊化，主要圍繞是從入離職 培訓 績效和薪酬等等內容。關鍵詞...
人力資源管理崗位職責
一 負責人力資源的調配和考核 人事 等相關的人力資源管理工作 1 編制人力資源管理的相關程式並監督執行 2 協助人力資源部經理開展各部門人員的招聘 培訓 考核等工作 3 負責組織相關人員，參加公司相關的執業資格認定 資格考試 註冊 職稱評定 各類榮譽稱號的評選等工作 4 負責員工臨時性人事檔案的收集...