2、新產品開發的意義與風險是什麼？
答：①新產品開發可以成為競爭優勢的源泉②新產品開發可以加強戰略優勢③新產品開發能夠增強企業形象④新產品開發有利於保持企業研究開發能力⑤新產品開發可以充分利用生產和經營資源⑥新產品開發可以提高品牌權益⑦新產品開發可以影響人力資源
①技術風險，技術本身不成熟，技術效果的不確定性，技術壽命的不確定性，工藝創新滯後導致成本劣勢②市場風險，顧客需求的不確定性，市場接受時間的不確定性，模仿的存在，難以**新產品的擴張速度③其他風險，開發新產品還會面臨管理、資金、政治、法律和政策等風險。
3、簡述影響渠道選擇的6c原則。
答：1）成本：這裡指的是開發分銷渠道的投資成本和維持渠道的維持成本。
2）資金：建立分銷渠道的資本要求。
3）控制：渠道選擇會直接影響企業對國際市場營銷的控制程度。
4）覆蓋：指企業通過一定的分銷渠道所能達到或影響的市場範圍。
5）特徵：在分銷渠道的選擇設計時，必須考慮企業自身、產品的特徵以及進口國的市場特徵、環境特徵等因素。
6）連續性：乙個企業國際市場分銷渠道的建立往往需要付出巨大的成本和營銷努力，而乙個良好的分銷渠道系統更是企業重要的外部資源和建立國際市場差異優勢的基礎。
簡述網路廣告的優勢。
4、簡述網路廣告的優勢。
答：同傳統的廣告**相比，網路廣告的特徵主要體現在以下方面。1.
廣泛和開放性2.實時和可控性3.直接和針對性4.
雙向和互動性5.易統計和可評估性6.傳播資訊的非強迫性7.
廣告受眾數量的可統計性8.網路資訊傳播的感官性
①傳播範圍廣
網路廣告的傳播範圍極其廣泛，不受時間和空間的限制，可以通過國際網際網路絡把廣告資訊24小時不間斷地傳播到世界各地。
②互動性強
受眾在網路上對某一產品發生興趣時，可以通過鍵擊進入該產品的主頁，詳細了解產品的資訊。而廠商也可以隨時得到寶貴的使用者反饋資訊。
③針對性明確
網路廣告目標群確定，由於點閱訊息者即為有興趣者，所以可以直接命中有可能使用者，並可以為不同的受眾推出不同的廣告內容。
④受眾數量可準確統計
利用傳統**做廣告，很難準確地知道有多少人接受到廣告資訊，使用者看過，以及這些使用者查閱的時間分布和地域分布。這樣，借助分析工具，成效易體現，客戶群體清晰易辨，廣告行為收益也能準確計量，有助於客商正確評估廣告效果，制定廣告投放策略，對廣告目標更有把握。
⑤靈活、成本低
在傳統**上做廣告，發布後很難更改，即使可以改動往往也須付出很大的經濟代價。而在internet上做廣告能按照需要及時變更廣告內容，當然包括改正錯誤。這就使經營決策的變化可以及時地實施和推廣。
作為新興的**，網路**的收費也遠低於傳統**，若能直接利用網路廣告進行產品銷售，則可節省更多銷售成本。
⑥感官性強
網路廣告的載體基本上是多**、超文字格式檔案，可以使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。
5、什麼是**，最少舉三種不同形式的例子來說明。
答：**就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種資訊，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。
1、買夠多少就送購物券
2、有關聯的物品一同繫結**
3、打折、**、贈送
六、分析題：
1、分析以下觀點：「無論在德克薩斯還是在坦尚尼亞，國際營銷員的任務都是相同的。
答：世界上任何地方的國際營銷員任務都是一樣的。因為國際市場營銷的根本任務是獲利。
雖然市場主體、理論基礎、生產經營特徵、商品交換範圍、利益機制等方面都有不同。但是國際市場營銷主要是以企業為主體從事國際市場的商品和勞務交換活動，以企業利益為基礎的生產經營活動。
國際市場營銷無論在哪個地方都要適應那裡的文化、環境、習慣等因素。文化適應是國際市場營銷的公認準則，而標準化帶來的利益又如此誘人，使得國際市場營銷不得不先適應它的文化氛圍。而在國際市場營銷的實質中，我們可以知道企業使用其決策中可控因素去適應客觀環境中的不可控因素，以達到營銷的目的。
在世界各地要想很好的運用國際市場營銷，就必須先學會這些。相反，企業將無法在這一領域生存下去。許多地方的國際市場營銷都面臨國內環境和國際環境的不可控因素，在每個國家的中，國家的政治決策對公司的國際營銷成敗具有直接影響。
而國外政治環境因素的穩定性、國民收入水平、產業競爭能力、商務慣例、文化習俗等都是國際營銷面臨的重要環境因素。而無論是國內環境還是國際環境都是任何乙個地方國際營銷的總任務。先去適應環境，以社會能夠認可的方式行事，在陌生的環境中要以民族主義為中心出發，參照自我標準行事。
所以。。。
2、有些國家的文化認為個人的情況屬於神聖不可侵犯的隱私，絕對不和陌生人討論。作為國際營銷人員你又需要一些必要的個人資訊方能進行調研和決策，對於這種情況如何應對？
答：作為國際營銷人員，我們關鍵是要樹立國際銷售人員的開放觀念和意識，這種觀念和意識體現為對任何文化不抱有任何偏見， 能夠理性敏銳地對待異國文化，迅速的維護新思想、新事物。而作為我們國際營銷人員的目的就是使他們對異國文化保持高度的敏感度，具有高超的「文化技巧」。
而要把握好對這些個人資訊的調研和決策就必須掌握以下幾個方面：①對對他國文化和人民的尊重、關心及認同。②積極應對文化差異和挫折。
③能夠較好的避免「自我參照準則」的影響。④樂觀的心態和幽默感。
3、亞歷山卓在本地的乙個經銷商處訂了一台洗衣機，貨到後卻發現該洗衣機沒有熱水洗衣的功能，而且搬運工也並不負責安裝，試從產品的質量、功能與產品的文化適應性方面討論。
答：從產品質量差異化方面講，產品在市場中使用條件是不同的，採用統一的質量保證或者成本控制標準。因此很難向不同的顧客提供統一的質量保證，對於亞歷山卓這個國外人來說。
本土化的商品不可能會滿足他的要求。
在產品功能方面，其實各地的消費者無論其收入水平如何，價值觀念與習俗有多大差異，他們對質量的要求都是一致的。所以說亞歷山卓在買洗衣機時發現沒有熱水功能，是感覺不能接受。所以，企業應該提供商品功能的保證。
產品在面臨乙個不同的政治、經濟、文化、地理和社會環境及消費者的不同消費習性，就像亞歷山卓在本地區面對的洗衣機一樣。不同市場之間的差異以及產品之間文化的差異對產品選擇和使用影響很大。所以應將標準化產品和差異化產品策略有效地相容。
售後服務要求高的產品，應採取標準化的產品策略以利售後維修和零部件的更換，家電產品應需要更多的售後服務，所以多採取標準化策略。
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