國際市場營銷學：是國內市場營銷學的延伸與擴充套件，是研究以國外顧客需求為中心，從事國際市場營銷活動的國際企業經營銷售管理的科學。
國際營銷與國際**的區別：
商品交換主體不同。
商品流通形態不同。
國際**的作業流程比國際營銷狹窄。
國際營銷活動較國際**更富於主動及創造精神。
評估二者的效益的資訊**不同。
企業跨國營銷的演進：國內營銷、出口營銷、國際市場營銷、多國營銷、全球營銷。
當時的研究僅侷限於流通領域
國際營銷的受挫和失敗，十有**是由於文化因素原因造成的。
語言是文化要素中最具特徵（基本）、區別最為明顯的乙個要素。
宗教是文化中最敏感的要素。
文化分析有利於國際市場營銷者更好的認識文化差異。
文化差異的三種不同觀念：民族中心觀念、民族同化觀念、東道國中心觀念。
（名詞解釋）文化適應：是指企業在制定國際營銷策略時，充分考慮目標市場國的文化特點，使決策在實施過程中不但不觸犯當地文化傳統、生活習俗、宗教信仰等，而且能比競爭對手更好的滿足當地消費者的需求，取得競爭優勢。
文化適應包括營銷四策略的適應：產品適應、定價適應、分銷適應、**適應。
國際市場營銷中的商業習慣：商業習俗與文化的關係、企業的經營結構、做生意的方式、商業習慣於網際網路。
做生意的方式:接觸層次 、交流方式、 禮節與效率、 談判重點、 企業道德
決定市場規模的因素主要有市場三要素：人口，購買力，購買慾望。
影響一國市場規模大小的主要因素是人口和收入。
（名詞解釋）恩格爾定律：隨著家庭收入的增加，人們用於食品的開支比例會相應的遞減。
（多選）經濟結構型別：自給自足型經濟、原料出口型經濟、正在工業化型經濟、工業化型經濟
解決國際**爭端的途經：協商、調解、仲裁、訴訟。
科學技術對企業的市場營銷是「創造性的破壞力量」，具有雙刃劍的作用。
資訊的特徵：可擴散性、可共享性、可儲存性、可擴充性、可轉換性（舉一反三）。
國際市場營銷資訊系統：由人、裝置和程式所構成的系統，其任務在於為國際營銷決策者蒐集、挑選、分析、評估與分配（傳遞）適時與準確的國際市場資訊，用來改善國際市場營銷計畫、執行與控制的工作。（p162）
市場營銷資訊系統的子系統
企業內部報告與管理系統
國際市場營銷情報系統
國際市場營銷調研系統
國際市場營銷分析系統
（名詞解釋）國際市場營銷調研：是指國際企業以國際市場為物件，運用科學的方法，系統客觀地收集、整理和分析有關國際市場營銷的資訊和資料，用以幫助國際營銷管理者制定有效的決策。（p177）
（簡答）市場營銷調研的主要作用：
有助於企業發現國際營銷機會；
為企業制定國際營銷決策提供依據；
能及時發現國際市場變化，促使企業及時的調整營銷方案；
有助於企業分析和**國際市場未來發展趨勢，從而掌握國際市場營銷活動的規律。
國際市場營銷調研型別：探測性調研、描述性調研、因果關係調研、**性調研。
**性調研（是幫助企業對某項決策可能產生的結果進行**，主要是需求**）
（名詞解釋）市場調研報告：市場調研報告是國際市場調研的落腳點，報告的內容一般是根據所呈報的物件來確定，但不管何種報告，在撰寫過程中都應遵守共同的規則：簡明、具體、清晰、邏輯性強和有理有據。
（名詞解釋）實地調研：是指市場調研資訊資料直接**於國際市場，從而取得第一手資料的調研方式。
國際市場細分：以消費需求的某些特徵或變數為依據，區分具有不同需求的顧客群體的過程。
國際市場細分的意義：
有利於企業發掘國際市場機會，開拓國際市場。
有利於企業集中人力物力財力投入國際目標市場，以獲取區域性競爭優勢。
有利於企業調整國際市場營銷戰略
有利於企業分配國際營銷預算，提高國際營銷盈利。
市場細分的原理與理論依據
市場細分的原理：消費者的需求和慾望既各具特點又存在相似性。市場細分就是「同中求異，異中求同」地劃分顧客群體的過程。
市場細分的理論依據：產品屬性是影響顧客購買行為的重要因素。偏好差異是市場細分的客觀依據。
根據顧客對不同屬性的重視程度可以分為三種偏好模式：1.同質偏好 2.
分散偏好 3.集群偏好。
國際市場細分的標準：地理變數、人口變數、心理變數、行為變數。
（多選）選擇國際目標市場的標準：可測量性、需求足量性、可進入性、易反應性和區分性。
國際市場目標戰略：無差異銷售戰略、集中銷售戰略、差異性銷售戰略。
影響目標市場戰略的因素：企業能力、產品同質性、產品壽命週期階段、市場的類同性、競爭者戰略
（名詞解釋）國際產品市場定位：根據競爭者現有產品在市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度，勾畫與傳遞本企業產品、形象的活動過程。
市場定位戰略：產品差別化、服務差別化、人員差別化、渠道差別化、形象差別化。
（多選）進入國際市場的戰略要素：
評估產品與國外市場
確定目標市場的物件和任務
選擇進入國際市場的模式
制定營銷規劃
國際營銷的控制系統（課件）
進入市場的模式：出口進入、契約進入、投資進入網際網路進入。
出口進入模式是公司在自己的國家進行產品的製造，然後運往目標國家市場。因此主要是指有形商品。包括直接出口和間接出口兩種方式。
契約進入模式：許可證進入模式、特許經營進入模式、合同製造進入模式 | 管理合同進入、工程承包進入。
投資進入模式：合資進入、獨資進入。
獨資進入指企業獨自到目標國家去投資建廠，進行產銷活動。
識別競爭者：從產品替代性、從行業結構、從市場需求、從業務導向識別競爭者
從產品替代性識別競爭者：品牌競爭者、屬類競爭者、形式競爭者、願望競爭者。
從業務導向識別競爭者：產品導向、技術導向、需求導向、顧客導向、多元導向。
（名詞解釋）定點超越：指企業將其產品、服務和其他業務活動與同行業最強的競爭對手或在某一方面的領先者進行連續對比衡量的過程。目的是找出優勢和不足，找出競爭者在管理和營銷方面的最好做法，並以此為基準，然後模仿、組合和改進，力爭超過競爭者。
國際競爭戰略：總成本領先戰略、差異化戰略 、重點集中戰略(p261)
（型別特點？戰略9-18）競爭者地位分析：
市場領導者——在相關產品的市場上占有率最高的企業，往往引領產品的發展方向。
市場挑戰者——在相關產品市場上處於次要地位但具備向市場發動全面或區域性進攻的企業。
市場跟隨者——在相關產品市場處於中間狀態，並力圖保持其市場占有率不至於下降的企業。
市場利基者——專心關注相關產品市場上大企業不感興趣的某些細小部分的小企業。
國際戰略聯盟：兩個以上的企業為了實現優勢互補、提高競爭力及擴大國際市場的共同目標而制定的雙邊或多邊的長期或短期的合作協議。
戰略群體指在某特定行業內推行相同戰略的一組公司。
國際戰略聯盟的形式：水平戰略聯盟、垂直戰略聯盟、混合聯盟或跨行業聯合大企業協議。
水平戰略聯盟 ：聯盟雙方可能是同一市場的合作者或潛在競爭者（ p276）
產品整體觀念：核心利益→一般產品→期望產品→附加產品→潛在產品。（p291）
核心利益：產品最基本的層次，是滿足顧客需要的核心內容，也是使用者購買時所追求的基本利益。
形式產品：指企業設計和生產人員將核心產品轉化為有形的東西，以便賣給顧客。即滿足顧客需要的各種具體形式。這是產品的基本形式。包括產品的特色、樣式、包裝、商標和品質。
期望產品：購買者購買產品時期望的一整套屬性和條件。（如：服裝、洗衣機、汽車等滿足人的某種慾望）
附加（延伸）產品：指顧客在購買產品時所得到的附加服務和利益。如：提供信貸、送貨上門、安裝、除錯、等
潛在產品：指產品未來的發展和變化。如概念車、時裝、部分高科技產品等
產品差異化策略：指企業向世界範圍內不同國家和地區的市場提供不同的產品，以適應不同國家或地區市場的特殊需求。
國際新產品開發的要求和策略:要有市場、要有特色、要有能力、要有效益
新產品開發程式：產品的構思、構思的篩選、新產品的研製、產品測試、市場試銷、市場投放。（p307）
（論述）國際市場產品生命週期，產品生命週期的幾個階段。
plc各階段的特徵
plc各階段的營銷策略（p317）
匯入期營銷策略（主要是讓人們了解認知其產品；其策略主要是快速撇脂戰略、緩慢撇脂戰略、快速滲透戰略、緩慢滲透戰略）
成長期營銷策略（改進和完善產品、尋求新的細分市場、改變廣告宣傳的重點、適時降價）
成熟期營銷策略（差異化戰略和感情投入，讓顧客理解企業的精神。市場改良、產品改良、市場營銷組合改良）
衰退期營銷策略（集中策略、維持策略、榨取策略）（書上：維持策略、轉移策略、收縮策略、放棄策略）
（名詞解釋）需求**彈性：反應需求量對**的敏感程度，以需求變動的百分比與**變動的百分比值來計算，亦即**變動的百分之一會使需求變動百分之幾。
（論述）試述產品定價的程式和方法。
定價的程式：選擇定價目標-測定需求**彈性-估算成本-分析競爭對手-選擇定價方法-確定最終**
定價的方法：成本導向定價法、需求導向定價法、競爭導向定價法（詳見p341 或11-17）
滲透定價策略：指企業把新產品投入國際市場時**定得相對比較低，以吸引大量顧客及迅速開啟市場，並通過接近成本的定價，嚇退其他打算進入該領域的競爭者。
心理定價策略：聲望定價策略、尾數定價策略、招徠定價策略。
聲望定價策略：即迎合消費者追求高質**的心理，高定價的策略。
國際市場營銷作業
oppo的stp戰略 oppo公司先後成功推出 mp4 藍光 手機等產品，現正致力於智慧型手機 藍光 的研發，於2008年5月正式推出手機產品。oppo品牌旗下有real，ulike，find三個系列的產品。oppo品牌全球註冊，在品質表現上力求完美，在產品造型設計上力求時尚精美，在功能操作上力求簡...
國際市場營銷實訓總結
這個學期開設了國際市場營銷的課程，跟以前所有開設的課程有很大的區別，這門課程的靈活性很強，充分發揮自己的潛力 在學習的過程當中可以學到很多東西，國際市場營銷實訓總結。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷，怎樣運用發散性思維。此次的實訓以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐，老師也...
國際市場營銷課心得
市場營銷的學習體會 經過一學期的學習，我對國際市場營銷學有了初步的了解。首先來讓我們認識一下什麼是國際市場營銷學。國際市場營銷學 是一門應用性較強的課程，主要介紹企業在國際市場中開展跨國營銷的基本理論 基本知識和基本技巧，內容包括 國際市場營銷的定義 環境，國際市場的細分 選擇 定位，國際市場營銷的...