前台文員崗位職責

2022-11-12 20:00:07 字數 1431 閱讀 5564

責任是乙個國家發展的基礎;責任是乙個人為人處事的基點;責任是乙個企業獲得成功的首要因素;責任是乙個領導者應有的高尚品格;責任是乙個民族走向輝煌的必要條件。下面是整理的前台文員最新崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。

1、及時、準確接聽/轉接**,如需要,記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責公司前台大廳、接待室的衛生清潔和桌椅擺放的監督;

6、負責前台區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調及打卡機等);

7、協助公司員工的影印、傳真等工作;

8、完成上級主管交辦的其它工作

前台文員崗位職責

1、及時、準確接聽/轉接**,接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;

3、協助公司員工的影印、傳真等工作;

4、保證前台所需物資的充足(如水、紙、裝置、耗材及報銷單據**等);

5、負責公司**、***等資訊維護和更新

前台文員崗位職責

1、負責公司前台接待及**接轉;

2、收發傳真,影印文件,收發信件、報刊、檔案等;

3、及時更新和管理員工通訊位址和**號碼等聯絡資訊;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯絡;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前台文員崗位職責

1、接聽前台**,接收傳真,按要求轉接**或記錄資訊,確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、監督員工每日考勤情況。

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

5、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

6、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

7、負責整理、分類、保管公司常用**並依據實際使用情況進行增補。

8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前台文員崗位職責

1、負責前台服務**的接聽和**轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴**,及時填寫登記表,並於第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;

4、負責公司前台或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

5、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

6、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

前台文員崗位職責

製表日期 2010年9月25日任職人簽字 編制審核批准存檔 行政辦公室 直接下屬間接下屬 晉公升方向輪轉崗位 說明 1 本職務說明書由在職員工和直接上級 主管上級共同擬制,經員工確認 部門審核 主管領導批准後執行,並作為指導 獎勵員工 績效管理的基本依據。2 因工作內容 工作環境變化以及個人等原因,...

前台文員崗位職責

1 負責在前台對來訪人員的接待登記 引導協調,使外來人員迅速順利地和公司相關人員接洽,拒絕與公司業務無關的上門推銷者進入公司。2 負責前台 的接聽處理 上班時間 使 詢問人員能順利獲得公司對外公布的基本資訊,或使外來 能夠迅速和公司相關人員接洽。注 接入準確及時,使用禮貌用語 聲音清晰 態度和藹,做...

行政文員崗位職責說明書前台文員

前台文員 崗位職責說明書 職務名稱 前台文員所屬部門 人事行政部直接上級 人事行政部經理 管轄崗位 任職資格 1.中專 普高 以上學歷。2.有良好的服務意識,待人親切有禮 謙虛。3.有端莊的外表,豐富的內涵。4.有積極上進的學習心態。5.性別只限女性,年齡20歲至28歲之間 身高158cm至168c...