普陀山資訊化建設與管理及建立全國文明風景旅遊區工作情況交流材料
普陀山是以海島風光和歷史佛教名山為主要特色的島嶼型國家重點風景名勝區，總面積41．95平方公里，其中普陀山本島面積12．5平方公里。2023年底，有常住人口2101戶，4565人（其中僧尼約800人），暫住人口3654人。2023年全山共接待海內外香、遊客230餘萬人次，旅遊總收入達10億餘元，創造了連續18年接待香遊客超百萬人次的好成績。
一、普陀山資訊化建設與管理工作
當今社會，資訊化已經成為我國經濟發展的重要國策之一，風景區的資訊化建設也是各項建設中的重中之重。近年來，普陀山管理局以建設國際佛教聖地和世界旅遊勝地為目標，進一步加大資訊化基礎設施建設投入，健全資訊化建設網路，加強資訊化工作領導，有力地推進了了景區資訊化建設程序。
（一）網路基礎設施建設初具規模。目前，普陀山已全面建設成上聯市**，下聯全山近百家單位的兩套獨立的網路系統平台，並在兩網之間實施物理隔離，確保政務內網的絕對安全。通過百兆頻寬，與市委市府及市直部門機關建立內網平台，實現政務資訊、新聞、檔案等互聯互通。
投入大量資金，在全山鋪設專用電纜，建立以管理局為核心，連線百家單位的辦公自動化區域網，實現了公文處理、資訊採編、領導辦公、個人郵件收發等近30個應用專案，基本實現了無紙化辦公，即節約了能源，又極大提高了辦事效率。
（二）**同站建設進展迅速。普陀山**同站於去年9月正式開通，設有政務公開、新聞中心、梅岑縱橫、網上辦事、**管理等多個欄目，資訊容量達100多兆，並且申報了網域名稱，改變了以往在網際網路上沒有普陀山**同站的狀況，加快了資源整合、共享、共用，形成了報紙、電視、網路三位一體的宣傳格局，使全世界的人更加了解普陀山。
（三）各項硬體設施日益完善。總投資700萬元，建築面積2000多平方公尺的普陀山遊人中心正在加快建設，將建設成為乙個遊客資訊服務、陳列展示以及旅遊資源綜合中心，全程式電腦控制，讓遊客不出去走就可全方位、立體式的了解普陀山的建築風格、動植物情況、歷史文物、人文景觀等；在正山門設定電腦觸控螢幕，用中英文為遊客免費提供線路諮詢、導遊服務、遊客指南等，使遊客一目了然；總投資150萬元的全山景區監視系統設計方案已通過評審，目前正在緊張施工階段。
二、普陀山建立全國文明風景旅遊區工作情況。
自2023年以來，普陀山在大力發展旅遊經濟的同時，以人為本，積極引導全山各行各業深入持久地開展文明建立活動，不斷提高景區人文環境和景區品位，2023年被國家建設部評為文明風景名勝區，即「文明山」，2023年被國家旅遊局評為aaaa級旅遊區（點），2023年榮獲全國文明風景旅遊區示範點和全國保護旅遊消費者權益示範單位稱號。去年6月，普陀山又通過了國家環保總局等部門驗收，成為繼南京中山陵、廈門鼓浪嶼、肇慶星湖風景名勝區之後，我國第四個、浙江省首個is014000國家風景名勝區，取得了濟身國際旅遊市場的「綠色名片」。今年，在建立全國文明風景旅遊區方面，主要做了以下工作：
（一）健全組織、規範工作。制定了建立全國文明風景旅遊區規劃和實施方案，把文明建立活動列為黨委、**的重要議事日程和重要工作目標。成立建立指揮部，由黨委書記、局長擔任總指揮，下設建立辦，指導和協調全山的建立活動，成立了組織領導、思想道德、環境建設、服務質量、社會治安、文明單位、文明村鎮建設等8個專項建立小組，具體組織協調各行業開展建立活動。
（二）堅持依法治山，切實加強景區管理。一是加強法制教育，推進依法治理。通過舉辦培訓班、以會代訓和法律知識竟賽活動、有線電視講座等形式，在全體幹部群眾和廣大經營者、從業人員中認真宣傳學習《環保法》、《風景區管理條例》、《宗教事務管理條例》、《浙江省普陀山風景名勝區保護管理辦法》及景區管理等各項規章制度，進一步提高了全民法
制觀念。二是加強環境衛生整治力度。落實「門前三包」責任制和「四定一跟蹤」清掃制度，大力開展哈建優美環境」活動，對衛生不良的單位和業主進行通報批評或通過新聞媒介進行****。
三是大力加強景區安全管理。每年召開安全工作會議，層層簽訂安全責任書，開展安全工作大檢查，落實安全防範措施，切實加強防火、遊覽、交通安全管理。四是加強對旅遊市場的管理。
加強對旅遊行業的管理和規範運作，大力開展導遊、捐客市場整頓，做到經常化、制度化、規範化。
（三）堅持保護第一，努力提高景區品位。始終把保護放在首位，實施可持續發展戰略。一是嚴格保護生態環境。
保護沙灘資源，淨化景區空氣，推行「無菸工程」，景區大氣質量達到甚至超過了國家一級標準；為防止白色汙染和重金屬汙染，嚴格限制開設快餐店、使用泡沫盒，並積極**廢電池；投入巨資，建造汙水幫浦站5座、鋪設排汙管道12公里，全山基本實行汙雨水分流；日產生活垃圾實施清運出山。。是加強對古建築的保護。按照修舊如舊的原則，投入4億餘元資金，修復了39處寺院，盡最大努力恢復原有宗教氣氛。
三是切實抓好古樹名木的保護。積極邀請專家來山評估古樹名木的年限及其價位，研究古樹名木的復壯和更新技術，大力搶救珍稀瀕危物種，嚴厲處罰破壞古樹名木的行為。四是積極開展is014001環境管理體系貫標認證工作。
今年6月底又順利通過了is014001環境管理體系複審，進一步提高普陀山環境質量。
（四）加大投入，不斷完善基礎設施。新建了洛跡山碼頭，新增一艘350客位的客輪，方便了去洛起山遊客；有計畫、有步驟、分地段進行「三線」（電線、**線、有線電視線）入地工程，使風景區的景容景貌得到了進一步改觀；投入3000多萬元，進一步改善旅遊交通、購物、文化、娛樂等設施，重點抓好景區公而廁改造工程，改善遊客用廁條件；擴建了佛頂山、海防新村等香道路，增加時遊客步行的安全係數；新建改建了垃圾壓縮站等一批環衛設施，確保景區環境整潔；裝修了景區路燈，方便來山遊客。
（五）抓好公民道德教育，加大文明建立力度，運用召開全山建立動員會，印發宣傳資料，舉辦知識競賽、開闢有線電視宣傳窗和新聞媒介等多種形式，廣泛動員全山各單位的幹部、群眾積極參與建立活動。在景區規劃的允許下在碼頭、港區、紫竹林等景區和居民區製作一批公益廣告牌，使廣大居民和來山遊客學習、了解文明建立活動，同時，我們還專門制定了規範性檔案，使文明建立活動納入了規範化、制度化的軌道，有章可循。
我們雖做了一些工作，但與上級和時代的要求還有很大的差距，我們決心堅持「保護、建設、管理、建立」的八字方針和高起點、高標準、高質量、高水準、創一流的工作要求，力爭早日把普陀山建設成為既保持「海天佛國」特色，又具有現代文明程度的國際旅遊勝地和世界佛教聖地。
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