《教學與管理》２０１１年４月２０日
⑩廣西民族大學
魯豔樺學校社會工作起源於２０世紀初，是由美國中等ｌ供服務或**的一種：ｅ作模式，所以也稱為傳統**
學校的「訪問教師」運動為開端，然後逐漸發展成為學ｌ模式。傳統臨床模式著重在「ｊ：作者——案主」之間的
校輔導工作的一種專業服務。在發展的過程中，學校ｌ關係，並以社會個案工作為主要方法。此模式主要ｊ１．ｊ＝
社會 ＿ｌ：作的領域不斷擴充，由學校、家庭向外延伸至－生於２ｏ世紀２０年代。傳統臨床模式在分析學生問題
社群和神會機構；學校社會工作的方法也不斷革新，ｌ的時候主要採取個人取向，或者說心理取ｉ，通過梢南傳統上幾乎單獨採用個案工作的方法，發展到個ｉ良的**來解決學生的問題。傳統臨床模式的應川時
案、團體、社群、社會行政等相結合的工作方法。
ｉ期，也可以說是學校社會：［：作服務專業地位以確
的在學校社會：ｉ作開展的過程中，美國學者ｉ立、學校社會ｊ二作者同學校之間基本信任關係
ａｌｄｅｒｓｏｎ採用焦點、目的、物件、問題成因、工作者的｛重要時期。職責與行動、工作者角色與理論基礎等七個方面而歸ｉ
２０世紀初葉，美國伴隨著南美移民火
進，移納出學校社會作的運作模式，它們分別是傳統臨床：民子女的生活適應問題突顯，從而現ｒ許多適應上的困擾。為了解決 １７．述問題，訪問教ｉｊｌ１ｉ…此誕生，充當模式、學校變遷模式、社群學校模式和社會互動模式。
ｌ在我國學校社會工作教育與學校社會ｌ＿ｒ作試點的實ｌ學生、家庭、學校、社群的聯絡的角色。２０世紀２０踐中，美國學校社會：｝：
作的運作模式也受到了比較多ｌ年代，美國少年犯罪的人數增多，伴隨粘腫保健運動『
的關注。然而，四個模式的產生和發展，標誌了美國學：和心理衛生運動的開展，使校社會ｉ作者開始關注
校社會作發展的大致歷史程序，並且每個模式的運ｌ學生的情緒行為問題，**者的角色成為學校社會ｉ：行，都和當時的社會狀況、相關理論、專業方法等聯絡ｌ作者新的角色，個案作力汰電成為學校社會工作開
在一起，忽視每個模式產生和運用的主要背景而盲目ｌ展的主要方法。學校社會¨１ 角色的轉變與專業療
地進行借鑑，反而可能會產生背道而馳的效果。有鑑ｉ法的選擇同當時心ｉ的發腱與**模式的成
於此，本文在介紹四個模式的相關要點的同時，嘗試ｉ熟有著直接的關聯 ２０ｉ｝｝紀２０年代到６０年代，精神
分析理論、自我心學、人本主義、行為主義、學習理梳理學校社會工作運作模式的歷史演進過程，了解每１個模式得以產生和發揮作用的社會背景和條件，從中論等心理學理論發展迅速，在這些理論的指導之下，總結對我國發展學校社會工作的經驗及啟示。ｌ功能學派、心社會學派、人本中心模式、問題解決模
美國學校社會工作運作模式的歷史演進ｌ式、任務中心模式、行為修正模式、危機：ｆ預模式等治南＝ｆ每個模式產生的社會背景和條件不同，所以ｌ療模式相繼建立並成熟，受這些心理學理論和**模每個模式在作目的、工作焦點、工作物件、：ｉ：
作者職：式的影響，擎校社金：ｒ作者在針對學生殲展的服務上責與 【作者角色等方面存在著一定的區別和差異。
然ｌ卓有成效。雖然遭逢２０ ｉ廿紀３０年代經濟危機的影而，由於四個模式的發展是一脈相承的關係，後者往ｌ響，但是【｛１於學校社會［作者精煉的作技巧，以及一、
對專關係的有效運用，逐漸被學校和社會所認可而往吸取前者一些精華要素而做出進一步的改進，所！
成為學校制度的一部分。因此，傳統臨床模式的運用以，四個模式並非是壁壘分明的關係和狀態，它們之ｊ
間也存在著一定交叉的成分和順承的關係。同時，從｛時期也可以看作是學校社會一】：作者同學校建立關係學校社會工作運作模式的發展程序中，可以嘗試總結ｊ和取得信任，從而確立學校社會工作者專業地位的ｉ時和歸納出學校社會工作發展的一般化程序和規律，這『期。
些都可以供我們去借鑑與參考。ｉ２．學校社會工作服務的延伸——社群學校模式
１．學校社會工作服務的開拓——傳統臨床模式 ｉ社群學校模式主要關心「學校一社群」之間關係
傳統臨床模式是學校社會工作者，直接對案主提ｌ的失調，並設法促使社群居民增進對學校的了解與支
１５６魯豔樺：美國學校社會工作發展及其啟示
能隨著社會變遷的需要作出適切的改變，以致增加學持，從而協助學生減少困擾，適應學校生活。社群學校』
生困擾時，用以促進學校做必要變遷的一種工作模模式產生於２０世紀６０年代，是學校社會工作服務的ｌ
式。學校變遷模式出現於２０世紀７ｏ年代，主要受系進一步延伸。學校社會工作者開始採用系統取向視ｉ角，關注學生成長的環境因素一
社群，然而，學生成統取向視角的影響，此時期的服務開始直面學生成長
的直接環境，側重對學校中困擾學生成長的政策和措長的直接環境因素——學校，卻是沒有得到最先的關ｉ
施進行調整，具有一定的挑戰色彩，從而也反映出學注和觸及，這也主要受學校社會工作者同學校之間關ｆ系型態的影響。社群學校模式的應用，可以體現出學ｉ校社會工作服務的進一步深化，學校社會工作者與學校社會工作者同學校之間的關係，同傳統臨床模式相ｌ
校之間的關係進入挑戰鞏固期。比又向前跨進了一步，這為後來的挑戰（學校變遷模｛
在理論背景、專業方法方面，學校變遷模式出現式的發展）奠定了基礎。
ｌ的背景條件同社群學校模式的背景並沒有很大差異。
２０世紀７０年代，伴隨著系統理論、生態理論的：而存在的主要的差異就是，通過傳統臨床模式和社群發展，在對個人問題的原因分析的視角上也有所轉ｌ學校模式學校社會工作的開展，學校社會工作者同學變。心理學理論更多從個人功能發揮的角度去解釋所ｌ校這一主體不光在關係上取得了鞏固與深度信任，同出現的社會適應不良問題，因此在解決的方法上也是ｊ時在目標上也達到了契合與一致。
這些是具有一定挑
更多地從個人內部人手去作出改變和除錯（如傳統臨：戰色彩的學校變遷模式得以發展的基礎條件，忽視這
床模式）。伴隨著理論的發展，尤其是系統理論的出ｆ些基礎條件而盲目地採用，往往會出現被學校這一系
現，它強調超出服務物件自身問題來評估他們生活環ｌ統所排斥和抗拒，而影響工作開展的情形。從此也可境的複雜性，以及個人問題與環境二者之間的關係，０看出，開展學校社會工作，最緊迫的任務是能夠進入從而使整合社會和心理成為可能，也是學校社會工作｝學校這個系統中去，在：［作開展中確定學校社會工作
對環境由原先採取的靜態觀點轉向一種動態的觀點。ｌ者的專業地位和角色地位，建立雙方認同的～致性目因此，在生態系統理論的指導下，環境是學校社會工｛標，這些既是學校社會工作開展的主要內容，也是學
作者介入和改變的場域，這個場域裡所有的因素都相一校社會工作開展的必要外在條件。
互交錯和影響。作為影響學校政策與措施的直接環ｉ４．學校社會工作服務的綜融——社會互動模式
境——社群，就成為間接影響學生適應的環境因素。ｊ
社會互動模式可以說是前麗三種工作模式的整
因此，去促進學校同禮區之間的溝通與合作，消除社ｉ合，是從全面的觀點去關心案主個人，以及各種影響區中不利於學生發展的因素，就成為此時期的乙個主ｌ因素的互動作用，以便有效協助有困擾的學生。社會要任務和作取向。
ｉ互動模式的應用主要在２ｏ世紀７０年代之後。社會互
然而，個人取向向系統取向的轉變，對於學校社ｌ動模式這種整合模式的發展，主要受益於多元理論會工作的開展來說，最先去協調和改變的也應該是同』（心理學理論、生態系統理論、行為理論等）的發展和學生生活密切相關的直接外在環境——學校，而為什ｌ多種專業方法（個案工作、小組工作、社群工作、社會麼學校變遷模式出現的時間反而晚於社群學校模式ｆ行政等）的確立與成熟，當然，不可忽視的乙個主要條
呢？這其實主要受學校１｝＿｝：會工作者同學校這個主體的ｌ件是學校社會工作者同學校之問關係的進一步深化關係發展所決定，雖然二者在傳統臨床模式時期已經。
與鞏固，這些均為社會互動模式實際運用奠定了基礎建立起來基本的佶任關係，但是直接去觸及和挑戰學｝條件。校體制中不適合學生發展的因素，對學校社會：＝【＝＝＝作者ｌ結合對各個模式以及其背景條件的認識，本文嘗
來說，仍是乙個不小的挑戰。而社群學校模式就有所ｆ試對各個模式整體特點、服務階段以及學校社會工作不１司，一－ｔｊ面，社確實足影響學校政策和學生適應ｉ者同學校之間關係狀態進行梳理與總結。
的外界環境因素；另一方面，學校社會工作者針對社ｌ二、對我國開展學校社會工作的啟示．
區去開展工作，立場和角色同學校這一主體往往存在２
我國學校社會工作的發展還處於起步階段。在開
更多的共同利益和認知的一致性，在工作的阻力上會：展學校社會工作教育的同時，有地區（如上海浦東
減少很多，對學校社會［作的順利成長和發展是有利ｉ新區）已經開始進行試點工作的嘗試。作為學校社會的，同時也可以在取得ｉ二作成效之餘，取得學校這一ｉ工作發展的後發國家，我國可以借鑑別國已有的理主要工作場域的更大信任和更大的工作空間。ｌ論、方法、運作模式等，從而吸取其中的經驗和教訓，
３．學校社會工作服務的挑戰——學校變遷模式
這是它的優勢所在。然後，這種借鑑本身又具有雙刃
學校變遷模式是指在學校體系或教育體系中不ｉ劍的作用，即如果忽略學校社會工作一般的發展程式
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魯豔樺：美國學校社會工作發展及其啟示
和規律而進行照搬照用的話，又會出現相反的效果。ｌ同學校之間的關係狀況，是影響學校社會工作的重要
所以，筆者在對美國學校社會工作運作模式歷史演進ｆ條件。學校不僅是學校社會工作者開展服務的主要場
進行梳理的過程中，對學校社會工作開展的一般化進１域，同時，也是學校社會工作者服務的主體物件之一。
程及與學校關係的一般化發展階段進行了總結與歸一在社會工作專業服務開展的過程中，十分注重工作者
納，以供我國學校社會工作發展進行參考和借鑑。
１遵循學校社會工作開展的一般化程序
｝與服務主體之間關係的建立與發展，並注重每個階段
ｌ的發展特點和發展任務。針對學校社會工作來說：這
從上面對四個模式的分析中，我們可以總結出，１裡的主體既可以是學生、學生家長、教師、社群，也可
在學校社會工作發展的過程中，有一些要素是必需】以是學校本身。而學校做為影響學校社會工作者開展
的，那就是專業服務的提供、專業地位的確立、信任感１工作的直接外在環境，二者之間的關係發展狀況，決和關係的建立、環境層面的涉及、問題解決中多層面ｉ定了服務是否能夠開展，以及開展的效果與質量。同
的觸及、多種方法的綜合以及綜融模式的運用，與此時，是否能夠遵循每個階段的發展特點而安排相應的
同時，這些要素之問並非是並列的存在，它們對於學ｌ發展任務與服務內容，這也是學校社會工作者需要關校社會工作在不同的發展階段，具有不同的作用和重｛注与明晰的乙個地方。要性。發展初期，專業服務的提供、專業地位的確立以ｌ綜合以上來看，學校社會工作開展的一般化程序及同學校之間信任感和關係的建立處於首要地位；發：
以及與學校關係的一般化發展階段是兩條並行的發展中期，環境層面的涉及以及多種方法的鍛鍊是重要ｊ展主線，這兩條主線決定了不同時期學校社會工作者
的服務內容和服務重點也有所差異與區別。能夠明確內容；發展後期，問題解決中多層面的觸及以及多種ｌ方法的綜合是重要內容。般化的發展程序與發展階段，ｆ有利於我們明確學校
一因此，我國學校社會工作的發展，首要的任務是ｉ社會工作開展中每個時期的重點，從而做到有的放矢
通過過硬的專業服務，確立學校社會工作者的專業地ｌ的開展工作。位，並取得學校和學生以及學生家長對學校社工的認ｊ參考文獻
可，從而確定學校社工的角色地位。所以早期專業服－
［１】何雪松．社會工作理論．上海：上海人民出版
務最好採用問題取向視角，協助有效解決個別學生出ｆ社．２００７．現的適應問題，在解決的過程中，工作物件主要是學ｊ［２】許莉婭．個案工作．北京：高等教育出版社，
２００４．生和學生家長，少觸及外界環境和學校體制。當學校ｌ
社ｌ［同學校之間建立初步的信任關係和確定角色地『３１全國社會工作者職業水平考試教材編寫組．位之後，再進行環境的影響和協調才是可取的。當多１社會工作實務（中級）．北京：中國社會出版社，２００７．種方法相對來說比較成熟之後，綜融模式才會具有適ｆ『４］林文億．美國學校社會工作發展及其對我國
用的空間。
１的啟示．青年探索，２００９（１）．
２遵循與學校之間關係的一般化發展階段『『５］沈黎．關於我國發展學校社會工作的幾點思
從一般意義上來說，學校社會工作者同學校之間ｉ考．上海青年管理幹部學院學報，２００４（４）．完整的關係發展階段是信任期、親密期、挑戰期（衝突ｌ［６】胡中宜．學校社會工作人員參與各級學校輔導
工作之實施型態與成效分析．教育心理學報，２００７（２）．期）、穩定期、結束期。從學校社會工作者與學校之間一
的關係發展來說，首先需要通過專業服務的提供、學ｌｒ７】閻廣芬，萇慶輝．美國學校社會工作體系構架生問題的解決，而與學校之間建立信任關係；其次是ｊ及其啟示．外國教育研究，２００８（４）．
在關係建立的基礎之上，進一步深化與學校一致的角１色立場，強化一致性的目標，進行服務的延伸，進入親ｉ
（責任編輯
劉永慶）
密期；再次是關係深入之後，學校社會工作者能夠挑ｉ戰影響學生發展的學校機制與政策，在磨合中深化雙ｌ
方的關係與進行服務的深入，進入挑戰期；當服務的：
層面擴充套件與服務方法綜合之後進人服務的穩定期；目ｌ標實現與完成之後進入結束期。每個發展階段服務的１主要內容與側重點，決定了關係的建立情況，而關係ｊ
的建立情況又反過來影響服務內容的開展。－：
ｌ在開展學校社會工作的過程中，學校社會工作者ｌ１５８
香港社會工作發展對內地養老服務的啟示
作者 張琴 美與時代 城市版 2019年第05期 摘要 中國香港社會工作服務發展歷史悠久，積累了非常豐富的經驗，內地社工發展也多借鑑香港發展模式和經驗。文章通過對香港y社群中心的參與式觀察，總結香港社會工作服務發展的經驗與優勢，從加強對養老社工價值理念的培養 增強養老社工情緒管理能力 增強養老社會工...
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學校社會工作社132石雪桐9 1 陳奇娟 學校社會工作 一種專業的高校學生工作模式 j 社會工作實務研究，2008 1 2 劉楓 學校社會工作視角下高校學生工作缺失思考 j 教書育人，2006 1 3 張樂天 社會工作概論 mll 海 華東理工大學出版社，2003 4 沈煒 基於 高校社工 理念的輔...
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