一、認真傾聽，接待結束後，及時、詳細地做工好相關記錄並存檔。
二、及時收集整理學生提出的問題，做好分類工作，有針對性地提出解決建議。
三、對同學的有關諮詢內容及相關資料嚴格保密，未經當事人允許不能有任何洩露現象。當事人允許的資料也只能匿名使用。
三、不在任何場合談論來詢學生的隱私。
四、除非徵得來詢學生的同意，不得向來詢學生的親屬、朋友、老師及學校領導談及來詢學生的隱私。
五、值班人員對於任何學生提出的任何問題，都應表示關注，讓心理諮詢室成為真正的溝通交流平台。
六、諮詢過程不是替諮詢者出主意，想辦法，而是幫助其想清問題的所在，並讓其找出解決問題的方法，諮詢是「授人與漁」，而不是「授人與魚」。
七、每個人每次的諮詢時間一般不要超過乙個小時，以提高諮詢效率。
八、除了學校確定的諮詢人員外，不允許任何人查詢心理諮詢檔案。
九、心理輔導教師要有積極的人生態度，穩定的情緒狀態、時刻保持頭腦清晰、冷靜，努力克服自身的心理問題，達到相對健康的狀態。積極學習，及時「充電」，提高自身水平，掌握諮詢技巧。
學校心理諮詢室工作制度
網路諮詢 通過 或者發郵件的方式與心理諮詢老師進行溝通和交流。其他方式 通過書信 等方式進行交流。五 諮詢師守則 1 熱愛心理諮詢工作，努力鑽研業務，不斷提高諮詢技能。2 態度熱情 真誠，富於同情心。3 工作認真負責，做好諮詢記錄，並定期進行案例討論和工作總結。4 對來訪者的有關材料 個案予以保密。...
學校心理諮詢室工作制度
網路諮詢 通過qq或者發郵件的方式與心理諮詢老師進行溝通和交流。其他方式 通過書信 等方式進行交流。五 諮詢師守則 1 熱愛心理諮詢工作，努力鑽研業務，不斷提高諮詢技能。2 態度熱情 真誠，富於同情心。3 工作認真負責，做好諮詢記錄，並定期進行案例討論和工作總結。4 對來訪者的有關材料 個案予以保密...
學校心理諮詢室工作制度
第一條 本諮詢室的宗旨是輔導學生的心理衛生，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教職工服務。第二條 心理諮詢工作者應對來訪者的有關資料 檔案予以保密 如採用案例教學 科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務物件的有關資訊。第三條 在心理諮詢過程中，如發現諮詢者有危害其自身生命和危及...