我參加了溝通與協調能力這門課程學習，學習中我收貨了很多，更是了解了溝通與協調在工作與生活中的重要性，學會了如何與人有效的溝通與協調。
我是一名接種門診科的護理人員，工作中需要與兒童家長溝通、解釋，如何與孩子或家長進行溝通很重要，工作中總是沒有有效的溝通方法。通過這次溝通與協調能力的學習，掌握了其中一些方法：首先在工作中，與孩子或家長溝通要持有虛心的態度，不能妄自尊大，放低位置，語言親切，態度和藹，不要拒人於千里之外，更不能藐視任何人；對孩子要有愛心、有耐心，特別是給孩子打完預防針以後，孩子都會哭鬧，家長這時也會很心疼或急躁，這個時候，我應該要有耐心，和藹地給家長做好解釋工作，例如打完針的注意事項或可能會引起的不良反應等。
通過這次學習，我在溝通與協調能力上有了很多的提公升，從而更好地為以後的工作了準備。
在今後的工作和生活中，我將不斷學習，努力提高自己的各項能力與素質，彌補不足，從而更好地工作，爭做一位更加合格的白衣天使。
學習溝通與協調能力的心得體會
溝通，另乙個層面的意思就是人際關係。現實生活工作中，我們經常要和上級 下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關係，都需要做好溝通與交流。良好的人際關係是人生 事業成功的基石。溝通於行，交流於心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂 工作中沒有溝通，就沒有樂趣 事業中沒有溝通，就沒...
學習心得體會責任勝於能力學習心得體會
讀了 責任勝於能力 這本書，使我受益非淺，此書運用了通俗易懂的語言，體現了求真務實精神，其深刻的內涵，淺顯易懂的道理，全書詳盡細緻地講述了乙個人在學習和工作過程中應該具備的職業素質強烈的責任感，也再一次梳理了我的神經中樞 盡心盡職地工作，百分之百地對自己行為負責。也讓我對文中的責任二字有了更深刻的了...
專業技術人員溝通與協調能力學習心得
在實際工作中，教師的溝通和協調能力在與同事 家長 學生交流中很重要，對於教育工作的順利開展有著直接影響。因此，提高溝通協調能力十分重要而迫切。通過學習我對領導能力 危機防範 創新力等有了全新的認識，啟發了我的思維，使我明白要提高自己的溝通與協調能力要從以下方面入手 一 在溝通中要明白自己的角色。教師...