1、嚴格遵守酒店的有關紀律，服從上級領導工作安排，積極參加培訓，搞好團隊合作，有效率地完成上級交辦的其他任務。2、3、4、5、
做好禮賓部行李交接、負責交接跟進工作。負責為住店客人提供提執行李、引領服務。
負責提供介紹酒店各個服務專案的地點、所處的位置等服務。
負責主動為來往的賓客拉開酒店大門，提供微笑服務、禮貌迎送服務，主動打招呼。負責為住店散客、團隊客人提供行李寄存服務。6、7、8、9、
負責團隊入住情況表派發和登記，做好團隊入住前準備工作。負責為住店客人提供物品轉交、送發信件、代客郵遞服務。負責為住店客人提供計程車預約服務、導購指路服務。
負責為在店客人提供租傘服務，做好記錄造冊工作。
10、負責行李房、休息室的清潔衛生工作。11、配合前廳部經理和主管的每週領料工作。12、負責為住店客人換房提供服務。
13、負責保持大堂區域的清潔衛生工作、設施裝置報修工作，保持行李車傘架
清潔。14、隨時保持警惕，注意防範不良分子潛入酒店，對衣冠不整、推銷的人要婉
言謝絕入店。
15、離開大堂範圍去做散客（團隊）行李分房、換房、去吃飯、去廁所等服務
都要告知前台接待，不得無故離崗脫崗，完成後立即返回崗位。16、負責做好行李房安全防衛工作、鑰匙交接工作。
門童崗位職責
1.負責本區域衛生及設施 裝置的保養 2.工作時堅持站立服務 微笑服務和敬語服務。始終保持旺盛的服務熱情。為酒店樹立良好的形象。3.主動問候在前廳等待的貴賓，為客人提供飲用水。關心 關注每一位入店賓客，做到親情化服務 4.服從上級安排。努力完成交辦的每一項工作，力求保質 保量提供各種服務 5.下班前...
門童崗位職責
1 由領班直接管理 2 上崗前自檢儀容儀表，崗上保持標準站姿，以維護酒店良好形象 3 主動為到店客人提供開啟車門 拉門 運送行李引領服務，引導客人到前台辦理入店手續，幫助客人照看行李，為vip 客人開啟電梯 4 幫助客人安全地運送行李，避免行李發生碰撞或遺失，懂得行李和傘架的使用和保養，熟悉箱 包 ...
行李員崗位職責
行李員是酒店在顧客視覺範圍裡第乙個接觸到的物件，也是離店時最後乙個接觸的物件。行李員待客的態度，往往能直接影響到顧客對乙個酒店的印象。如果做一下有心人，目前國內酒店的行李員，絕大多數是男性，大多數是30歲以下的青年人。在少數酒店看到過女性，當然也是青年人。青年人當行李員，有許多優點 年輕，朝氣蓬勃，...