具體認證工作大體分為如下四個階段：
第一階段：前期準備階段。所需時間約2－3個月，主要工作有：
1、進行iso9000認證工作總動員，向全體員工灌輸iso9000最基礎知識。
2、公司任命管理者代表，全面負責iso9000認證各項具體工作。管理者代表應有較強的管理素養，較好的文字功夫，一般是公司副職領導擔任管理者代表。
3、成立檔案編寫小組。小組成員分別是公司各部門的業務骨幹，他們應熟悉了解本部門的崗位設定，應有較好的口頭文字表達能力，較好的邏輯思維和較高的管理水平。
4、由諮詢顧問中專家對檔案編寫小組進行iso9000知識的培訓，講解iso9000中的20個（或19個）質量要素。
第二階段：檔案準備階段。一般需要2－3個月，主要工作有：
1、建立質量方針和質量目標。
2、確定管理職責。要明確規定各部門、各崗位員工的職責和職權。3、整理現有各類檔案和**。
4、按iso9000的要求，把公司現有的質量檔案按統一術語和定義、統一的編號方式、統一的檔案格式編寫四層檔案（質量手冊、程式檔案、作業指導書、記錄**），全面建立公司的質量體系檔案。
第三階段：iso9000質量標準試執行階段。所需時間一般3個月，主要工作有：
1、將初步建立的質量體系檔案在公司各部門全面試執行。
2、對在執行中的問題進行審核討論，進行部門內部、部門與部門之間的銜接和協調，修改和完善質量體系檔案。
3、由顧問、專家對各部門的骨幹和檔案編寫小組成員進行內審培訓。通過內審培訓，使內審員能根據iso9000質量標準檢查各部門的質量活動，找出不符合iso9000標準的專案。
4、進行內審。將內審員分組開始對公司各部門進行全面的質量評審，找出各部門質量管理活動中的問題，找出所有不符合iso9000標準的專案。內審工作一般要重複2－3次。
5、進一步修改和完善質量體系檔案。將內審發現的問題逐一解決，盡快關閉所有的不符合項。
6、管理評審。公司領導對質量體系執行的適應性和有效性進行評價。
第四階段：正式認證階段。認證時間一般為10－15天，主要工作有：
1、公司選擇iso9000認證機構。國內認證機構有廣東質量認證中心、深圳質量認證中心等，國際上著名的認證公司有；法國的bvqi、英國的bsi、德的tuv、香港qqaa等等。
2、模擬審核。由顧問專家模擬認證公司進行全面審核。
3、動員。召開全體員工大會進行正式認證前動員，講清楚注意事項。
4、正式認證。認證公司正式認證一般為3－4天左右，一般有2個專家進行認證。5、現場作出認證評價。
認證公司的專家在全面審核、檢查後，會給出對公司貫徹iso9000標準的總體評價，指出不符合項。若有嚴重不符合項，就不能通過認證，認證公司會給出糾正期，讓公司關閉不符合項，滿足iso9000質量標準要求。
6、頒發證書。一般在現場認證後兩個月左右，認證公司會發放認證證書。
ISO9000體系認證培訓
一八項質量管理原則 八項質量管理原則是在總結質量管理實踐經驗的基礎上，用高度概括 易於理解的語言所表述的質量管理的最基本 最通用的一般規律。它是組織有效實施質量管理工作必須遵循的原則。1.以顧客為關注焦點 組織依存於其顧客。因此，組織應當了解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求並爭取超越顧客期望。以顧...
ISO9000認證流程與認證步驟
提交申請 簽定合同 審核檔案 現場審核 糾正措施 批准 註冊頒 證.內審員培訓.基本培訓初訪 簽約 諮詢師進駐 制定計畫 體系建設 質量 手冊編定 程式檔案編定 檔案審定 執行輔導 自查及糾正 評審輔導 諮詢總結 iso9000認證步驟 簡單地說，推行iso9000有如下五個必不可少的過程 知識準備...
Iso9000認證的工作流程
首先成立貫標領導機構，要請質量認證諮詢公司專家，在他們的指導下經過全方位的現狀調查，對公司的組織機構，各部門的崗位職能做修改，確定組織機構圖和質量職責分配表。第二階段是宣傳發動培訓，宣傳貫標，貫標工作重要的一項就是要制定企業的質量方針和質量目標。質量方針要與本廠的宗旨包括經營指導思想 企業文化和精神...