旅遊管理實習日誌

2022-11-05 14:39:04 字數 538 閱讀 9891

第二十五篇

旅遊接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由於旅遊產品具有很強的綜合性,接待的過程就是服務實現的過程,所以,接待工作是一項綜合性很強的工作。由於旅遊產品是先購買、後消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規範,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規範性。

旅遊活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導遊接待服務,導遊接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。

在短短的乙個月,使我的各方面能力得到進一步提高,讓自己發現了自己的不足之處與長處,作為乙個大學生應該明確自己的優勢與劣勢,然後去彌補自己的劣勢,發揮自己的優勢。我認為作為乙個社會人,為人處世待人接物應該放在第一位,其次就是如何做事。做事應該有條理性,分清輕重緩急關係。

通過這次實習,我會更加積極參加活動,拓寬自己的知識面,並且學有所專,這才能改變自己、提高自己、挑戰自我,最後到達成功的彼岸。「乘風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海」。

旅遊管理實習日誌

第十七篇 通過對基調工作的了解和與老前輩的工作交流,我再次總結了一下計調工作的兩個核心問題。1.成本領先 掌握著旅行社的成本 要與接待旅遊團隊的酒店 餐館 旅遊車隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以,乙個好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧,也就是說,必須在保證團隊有良好的運作效果的前...

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第二篇俗話說人生路總要經過許多歷練,從學校走出社會便是人生中一道小小的檻。跨過這道小小的檻見識了社會的樣貌,鍛鍊了自己的膽量和能力,或許在以後的路上你會感謝這一道檻。工作之後的規律生活讓我覺得時間過得真快,不知不覺一天就過去了,公司老總分給我的任務就是從前台接待最基本的的工作學起。首先就是要熟悉旅行...

X旅遊管理大學生旅遊前台接待實習日誌 版

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