績效管理，企業優化的基石
有這麼一則故事，「唐僧師徒取得真經、修成正果後，如來佛祖要**行賞，於是讓唐僧從三個徒弟中選出乙個優秀員工來，唐僧毅然報送了二徒弟豬八戒，如來佛祖和其他兩個徒弟都納悶，尤其是孫悟空不服氣，師徒四人一同找如來佛祖理論，如來問：為什麼呢？唐僧說：
悟空一路打死了多少無辜的人，說他不聽還撂挑子不幹，回了花果山，每次都是八戒幾番去花果山苦口婆心才勸回來的，而沙僧每次都保持中立。所以八戒績效不但評為b級，而且還得了優秀員工，沙僧評了個c級，而悟空只評了個d級。」
這則故事雖然是採用了惡搞和誇大其詞的手法，但是說明了每個人在對績效指標的確定上，原則和評價的標準時截然不同的，如果拿降妖除魔的數量來評價的話，那無疑優秀員工非悟空莫屬。就是在參加了這次績效管理手冊的培訓中，我了解並掌握了作為乙個基層管理者，要如何依據崗位目標來進行kpi指標的制定，制定時要本著客觀、真實的要原則，與下屬進行目標績效達成的溝通和知指導，來引導員工如何正確、積極的理解目標要求，所分解的目標是否真正適合員工崗位的需求，應該加以識別。
另外，唐僧就是在形成績效時沒有對指定績效進行計畫、輔導，以至於互相之間的溝通不順暢，不能步調一致，在履行績效職責時，不能有效的進行績效面談，以至於經過八十一難才取得真經。
我們應該進行反思，如今乙個公司、乙個部門，甚至小到乙個班組，我們要以達成團隊的目標為己任，最後才能最終實現個人業績的達成。
2023年5月24日
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