2023年8月26日，我有幸參加了公司的「hse觀察與溝通」培訓，此次培訓通過基礎知識、程式控制、與實際應用三個方面由淺入深，細緻的講解了「觀察與溝通」的作用和益處，講解緊貼工作實際，具有極強的借鑑意義，並未今後的安全管理工作提供了有效的方法和方向。下面就我對此次培訓的體會做如下總結：
一、通過定期與員工交流，掌握員工的思想動態及安全知識水平，做到有的放矢，一改往日的漫無目的的重複培訓和強壓式培訓，多講員工缺乏的知識，從而提高員工的安全知識水平。
二、通過觀察員工的行為，記錄員工做的好的方面和做的差的方面。正面引導、激發正能量，表揚使員工自發的向「我要安全的方向」靠攏；通過對員工的違章行為觀察，分析是無意識行為、習慣性違章還是疏忽大意，進而得到有效的控制方法和措施。
三、制定專業的調查問卷，將內容分為：員工反應、員工的位置、工具和裝置、規程、人體工程學、環境整潔等七個方面的內容，全面、細緻、科學的觀察、溝通及分析，使安全工作向國際先進管理方法和理念更進一步，也為今後的管理指明方向。
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2023年8月29日
公關與溝通學習心得
經過了這一學期十次課時的學習了解，我終於明白，公關是遵循誠實無欺的原則，通過有計畫的長期努力，和身邊各種關係的人們相互溝通，提高自己在公眾中的知名度和美譽度，達到相互了解 信任和合作，並實現雙方獲益的一門藝術。這門課消除了我對公關的偏見，讓我發現公關是一種讓自己生活的如魚得水的必要的本領，它並非是對...
人際交流與溝通學習心得
大學四年對我們而言，不僅僅是為了學習和獲得知識，更重要的是性格 能力的培養和塑造。大學是乙個寬泛 自由的空間，沒了外界的束縛，我們就更應該注重對自身能力的培養。我們大學生應該培養各種能力如人際交往能力 創新思維能力 掌握資訊能力 學習能力和自立能力等等，其中人際交往能力尤為重要,在大學裡建立起來的人...
有效溝通學習心得
學習余世維 有效溝通 心得體會 這次我認真學習了余世維博士的 有效溝通 學習光碟，聆聽了餘博士關於溝通藝術的精彩詮釋。餘教授以其特有的生動幽默 深入淺出，寓觀念於談笑間，蘊哲理於詼諧中的演講讓我受益非淺，經過學習無形中又讓我接受了一次現代人在與人溝通方面思想觀念與行為準則上的洗禮。同時結合自己的日常...