明白了企業發展就是通過整合內外部資源獲得「比較優勢」，這個道理，我們才心平氣靜的客觀分析，企業如何獲得比較優勢。
創新就是第一次使用和推廣並為客戶所接受，獲得客戶持續購買的一種能力。別人這樣幹過，我沒幹過，所以我這樣幹了而且客戶持續接受了買單了，這就是創新，從這個角度來理解，創新遠沒有大家所理解的那麼高、大、上。我們千萬別再自己忽悠自己和被別人忽悠了。
其次，客戶如何看待創新?從客戶角度而言就乙個訴求：品質和**，簡而言之就是好吃不貴，好看耐用，扯別的沒用。
所以客戶的訴求很樸素，創新必須給客戶帶來便利、快速、低成本和更好的體驗。
搞清楚這些，我們言歸正傳談談，在經濟下行期如何獲得比較優勢，對動保行業而言，要從以下做起：
第一：創新工藝，老藥新賣。從兩個方面著手，第一是，通過工藝改進，提高療效;第二是，根據客戶用藥習慣改變包裝，大包變下包，小包變大包等。
第二：服務制勝。在所有的競爭要素中，技術和產品等很容易被模仿，唯獨服務很難。
生產型企業中，做得最好的就是「海爾」，同樣的型號，為什麼「海爾」可以賣的被別人「貴」，仔細研讀，「海爾」貴在服務的快速響應能力和對客戶無微不至的關懷，也真是由於此，所以超強的「服務能力」和「快速響應」能力也在一定程度上掩蓋了產品在其他方面的瑕疵。所以客戶對產品出現的缺陷，並不是像想象的那樣，一點不可原諒，客戶在意的是出現質量或品質問題後你的態度和差錯補償能力。
第三：優化結構，精準營銷。市場無限大，客戶無限大，我們不能產品無限多，個個都顧及，因為企業的資源是有限的，切不可貪大求全。
優化包括：產品優化、渠道優化和客戶優化，優化後我們才能輕裝上陣，精準營銷。
第四：創新管理，提高效能。對於管理的套路，大家接受的培訓很多，但是在企業實際運營中，不協調不和諧的因素仍然存在，集中反映為：
人與人不搭，人與事不搭，事與事不搭，資源與人和事都不搭，如何搭，怎樣搭，一直困擾著我們。精兵簡政，流程優化，持續提公升員工的勝任力等建設，成為我們提高效能成本最低的選擇。
第五：激勵機制建設。企業一直存在三種現象，一是：
掙錢容易，分錢難;二是：掙錢不容易，分錢更難;三是：錢分了，人心散了；越激勵，越低效等怪圈，其實這一切都是規則惹的禍，不分錢，我們都是哥們，一分錢，我們都是仇人，尤其是老闆更是成了罪人。
所以好多企業很痛苦，感嘆人心不古，世事蒼涼。我們一直說企業是乙個團隊，但是由於缺少規矩我們看起來更像乙個團夥，建立激勵機制和分配機制，是企業的「小紅旗」能打多久的關鍵。這理所指的激勵機制包括：
股權、期權、薪酬分配、績效考核機制、員工晉公升機制等。
第六：員工培養機制。乙個只產生「效益」或者只有「物質」產出而不產「人」的機制是不可持續的。
企業發展了，而「人」沒有發展，或者「人」發展了，企業沒發展，這就是管理上的不搭或混搭;以上現象普遍存在，這在很大程度上助推了企業的用人成本，我把此現象稱之為「80/20」現象。其實在我們的管理實踐中，我們一直在急功近利的做捨本逐末的事，妄想依賴激勵機制通過員激發員工自覺自發展能動的補齊的這個短板，但後來一看要想員工保持這種狀態，激勵的成本太高，而且稍微激勵不到位，業績就會出現雪崩式下降;還有的狹隘的認為培養人留不住就是培養競爭對手，還有就是培養慢等不急，其次等別人培養為我所用等，其實不然，任何在隊伍建設上只想輸血不想造血的想法都是不切合實際的，因為這樣的人才沒有親和力，這樣的想法反而會加速員工的流失，放大企業的機會成本。
經濟下行期，企業不要找捷徑，更不要為了降低成本去作假。練內功，強身健體正當時，否則，經濟上行期，你照樣靠邊站。
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