目前國內大部分高校都通過電子商務模擬實驗進行實踐教學,這種模擬實驗雖然有助於學生初步形成對電子商務的感性認識,但由於軟體本身脫離實際商業環境,再加之固定的、有限的操作步驟,無法使學生切身感受到現實中電子商務的應用及其日新月異的變化,也很難提高學生的實踐能力,激發學生的探索和創新精神。針對電子商務實踐教學中存在的主要問題,文章提出「寓教於行」和「做中學」的形式,通過引導學生**創業實踐,結合真實商業環境、具體專案進行分組演練,幫助學生在實戰中全方位演練各種商業概念。
《電子商務》課程實踐教學存在的問題
1.模擬教學軟體的滯後性造成教學內容與電子商務發展現
狀產生一定程度的脫節
電子商務發展步伐日新月異,其商務模式、交易流程、交易方式、管理規範等都在不斷地調整變化。對於學校來說,由於財力有限很難做到模擬教學軟體的及時更換,造成絕大部分高校所用的模擬教學軟體都具有至少2-3年的滯後性。因而當前模擬教學方式限制了學生對當前新湧現的電商模式的理解,無法適應電子商務快速發展的步伐。
2.模擬教學內容理論化脫離身邊具體實踐,無法培養學生敏銳發現身邊小微的商務機會和主動創新的能力
電子商務不僅僅是大企業的專利,也存在於我們日常衣食住行的每乙個環節中。但當前模擬教學內容與真實的企業活動、人們日常生活相脫離。教學實驗表明,模擬實驗只能幫助學生加深對書本上知識的理解,無法提公升學生實踐能力,再加上模擬實驗枯燥乏味、創新性不足,無法調動學生的學習興趣,也就很難培養出高素質的電子商務人才。
《電子商務》課程實踐教學設計
1.教學組織
⑴設定實踐教學專案。通過對西北政法大學經濟學院和商學院所有學生的問卷調查,82%學生對真實網路環境下c2c平台或微信平台進行電子商務創業感興趣。因此,本次教改教學實踐專案設定為「在c2c或微信平台進行電子商務創業實踐」。
⑵組建專案團隊,確定專案管理員。專案組成員按照興趣進行劃分,人員數量方面以10人左右為乙個小組。每個小組選乙個專案管理員,一方面負責專案組中人員任務分配,對專案進度及質量進行監督控制;另一方面積極向教師反饋專案進度及專案運作過程**現的問題。
⑶確定開店模式。通常有兩種模式:鋪貨**模式,即經濟寬裕的學生可以到批發市場或網上尋找可靠貨源,先購買實物再放到網上經銷,這種方式的優點是自己對貨物的質量等非常清楚,缺點是如果沒有賣出貨品,容易造成積壓甚至虧本;****商模式,即不需要直接投入資金,找一家信譽***的代銷貨源提供商做其「下家」,從中賺取差價,這種方式的優點是免去自己需要庫存、發貨麻煩,有客戶拍下再向上家下單,不存在投資風險。
2.教學目標
⑴理論知識。通過**創業實踐加深對相關理論知識的理解,並運用相關理論解決實踐過程中遇到的問題。
⑵操作技能。通過**創業實踐,使學生掌握網路資訊的蒐集與檢索、網路交易操作、圖形處理、包裝和發貨、網路客戶服務與禮儀、後台資料流量分析.與管理等基本技能。
⑶流程體驗。通過**創業實踐,使得學生經歷從**前期準備、**建立、**裝修、**各種管理工具的使用、**客戶關係管理、**推廣、**品牌建設、**支付到**物流乙個完整的電子商務物流程。
⑷創業意識和實踐能力。激發學生仔細觀察生活、主動思考的意識。通過鼓勵學生努力發現生活中小微的商業機會,並勇於付諸實踐,培養「從生活中來,到生活中去」的創業意識和實踐能力。
3.工作階段及任務
在進行教學實踐時,根據模組化的工作思路,把創業實踐分解成分析.、執行、總結三個階段,根據每個階段的每一項工作任務,提出了具體的工作內容和目標,如表1所示。
表1 創業實踐的工作階段、工作任務
4.實踐操作
⑴專案運作、任務驅動。以專案流程運作,按照專案設計、專案執行、專案總結三階段,給學生講清楚每個階段工作任務的工作內容和目標。學生按照興趣組成專案組,針對具體專案按照上述工作任務內容和目標完成具體化分析.。
⑵實踐演示。依據每一工作任務,教師選擇其重點難點進行**演示,然後讓學生以組為單位嘗試完成。
⑶線上線下指導、定期檢查、討論。在**創業過程中,學生會遇到許多困難,因此教師需要線上通過**聊天工具和線下課間指導,定期檢查工作進度,組織學習討論區等方式,引導學生一起**問題、學習相關知識、解決問題。
實踐驗收
當學生完成以上專案任務後,教師按照三個階段不同權重以及不同工作任務的實際完成情況,完成專案驗收,具體可參考如表2所示的評價權重和指標。
教學總結
通過電子商務創業實踐教學,使學生不僅能夠發現需求、提出商業設想,而且能夠找到解決問題的方法,增強了學生對電子商務知識應用的理解能力。其次,由於學生經歷了乙個完整的電子商務流程,使得學生掌握了一系列電子商務實際操作技能技巧,提公升了學生實際操作能力。再次,由於以分組形式進行實戰演練,培養了學生的溝通能力,團隊合作和執行力,把握小微商務機會的能力,全面分析.
問題的能力,專案運作能力,換位思考和反思的能力,增強了學生的綜合商業素質。
綜上所述,在電子商務發展日新月異的大背景下,通過**創業的電子商務實踐教學,再現動態商業環境,實時反饋市場的真實演變趨勢,通過學生切身體驗得失成敗,培養了學生電子商務的創新能力和綜合實務能力。
《電子商務》課程實踐教學模式初探
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