1. 衡量乙個員工職業生涯規劃有效性的唯一標準就是充分發揮員工的才能，滿足員工的個人成就感。× （滿足員工個人成就感與組織發展的雙重目標） p202
2. 企業外部微觀環境是指企業執行的政治、經濟、社會文化、技術和產業競爭等因素。×p39
3. 根據所需的人力資源與組織的關係，可以把組織面臨的勞動力市場分為外部勞動力市場和內部勞動力市場。√ p110
4. 人力資源戰略間接地提公升企業競爭優勢的邏輯是，人力資源實踐指導人力資源戰略，進而導致以員工位中心的結果，以員工為中心的結果引發以組織為中心的結果，以組織為中心的結果提公升企業競爭優勢。×
5. 在穩定可以**的環境中，組織一旦獲得適應性，柔性就變得相對次要；而在不斷變化的、競爭的環境，組織只有成為柔性的組織才能獲得適應性。√ p67
6. 人力資源的數量受遺傳和其他先天因素、營養因素、教育因素以及人口年齡構成的影響。×（質量）p124
7. 人力資源戰略與規劃的控制與評價的基本目的，就是保證組織最初制定的人力資源規劃與其具體實施保持完全一致（與其具體實施過程的動態變化實時地相互適應）。× p216
8. 企業人力資源戰略的制定必須先於企業戰略的制定，這樣才能使後者更好服務於前者。×（人力資源戰略為企業戰略服務）
9. 人力資源規劃的首要任務是對人力資源的需求和供給進行回歸分析，以對人力資源的供需作出評價。×
10. 企業人力資源資訊系統一經建立，就成為指導企業人力資源管理的永久不變的系統。因此建立是必須周全考慮。× p115
11. 奧斯特曼（osterman）提出了包括技能戰略、第二種戰略、產業戰略和工資化戰略在內的四種人力資源戰略模型。√ p87
12. 冗員就是超出企業正常生產經營活動實際需要的人員以外的所有人員的總和。×（不包括正常的後備人員）p132
13. 核心競爭力理論認為，企業戰略管理應以環境為出發點，強調對環境的分析及對自身優勢和劣勢的分析，該理論的典型代表是波特。×（古典戰略管理理論安德魯斯）p84
14. 當人力資源戰略關注的重點是怎樣利用好每乙個人，更多的是挖掘現有人才的角度去思考問題時，這種人力資源戰略被稱為利用戰略。 √
15. 管理幅度法是通過建立人力資源需求與其影響因素之間的函式關係，從影響因素的變化來推測人力資源需求量的變化的一種數學方法。× （回歸分析法）p153
16. 自從20世紀60年代德爾斐在《戰略與結構》一書中首先研究企業戰略管理理論以來，各種戰略管理理論層出不窮，形成了戰略管理理論「叢林」。×（錢德勒）
17. 當多個因素影響著企業人力資源需求，而且它們與人力資源需求之間是線性關係時，就需要建立一元線性回歸方程。×（多元）p154
18. 人力資源規劃所收集的資訊分為外部環境資訊和企業內部資訊。其中，辭職率和員工流動率不屬於內部環境資訊。×
19. 企業通過不斷尋找新產品、新市場或新服務，發掘新的商業機會。企業資源主要用於鼓勵創新以及獲取難以在組織內部發展的能力。這種戰略屬於成本領先戰略。× p92
20. 在電腦模擬的虛擬環境中，對組織可能面臨的外部環境的變化及自身的複雜動態進行分析，從而得到未來人力資源需求量的方法被稱為定性**法。×（計算機模擬**法--定量**）p156
21. 依照產生時間的先後順序，戰略管理理論大致可以分為三個階段，依次為以資源為基礎的核心競爭力理論;以產業為基礎的競爭戰略理論; 古典戰略管理理論。×（倒過來）p84--86
22. 外部人力資源的結構分析包括分析人力資源的性別結構、地區結構、城鄉結構以及地域結構。 ×（質量）p125--127
23. 在進行內部人力資源的數量分析時，在工作地點測量工作人員做某項工作或某一操作單元所需的時間，再考慮工作人員的私事、疲勞和延誤等所需時間，然後以此計算所需標準人員的數量。這種方法被稱為工作抽樣法。
×（動作研究法）
24. 處於勞動年齡之內，正在從事社會勞動的人口，被稱為就學人口。×（適齡就業人口）
25. 能夠為管理者提供最新資訊的人力資源資訊系統具有完整性。× 及時性）p115
26. 當人力資源管理在形成企業戰略過稱中提出建議，將人力資源問題包括在內，實施企業戰略，人力資源管理部門處於較高層次服從地位時，人力資源管理與企業戰略的關係是一體化關係。 ×（雙向關係）p94
27. 人力資源外部環境包括外部巨集觀環境和外部微觀環境。其中，外部巨集觀環境要素不包括政治法律環境。
×（外部巨集觀環境包括政治法律環境、經濟環境、勞動力市場、自然環境、科學技術環境、社會文化環境）p33
28. 從人力資源規劃的內容來看，晉公升、調動和降職等規劃，屬於人員補充規劃。×（人力資源流動規劃） p203
29. 人力資源戰略與規劃的控制與評價的基本目的，就是保證組織最初制定的人力資源規劃與其具體實施過程的動態變化實時地相互適應。√ p216
30. 勒派克和斯內爾提出的四種人力資源戰略分別為：承諾戰略、傳**略、低成本戰略和合作戰略。× （服從戰略）p91
31. 組織內部環境是指影響組織執行的組織戰略、組織結構、組織文化和**勞動力市場政策等。×
32. swot分析法就是分析政治、經濟、社會和技術因素對企業人力資源管理的影響。×（pest分析）p28
33. 企業人力資源存量分析只需要對企業內部的人力資源狀況進行分析就行了。×（還有外部人力資源狀況）p122
34. 人力資源管理狀況是制定企業戰略的出發點；人力資源管理實踐是實現企業戰略的途徑。√
35. 企業業務單元戰略就是確定企業的目標和方向，並採取一定的行動來實現這些目標。√
1. 人力資源是指企業組織內外具有勞動能力的人的總和是（ ）的思想
a．張德 （推動發展的勞動力的能力，投入建設和尚未投入的勞動力）
b．趙曙明 （勞動者體內的一種能力）
c．彼得·德魯克 （第乙個提出人力資源概念的人，他指出傳統的結束，新的到來）
d．鄭紹濂
2. 下列對人力資源主要特徵的描述，不正確的是（ ）
a．能動性 b．再生性 c．統一性 d．社會性兩重性
3. （ ）是人力資源規劃的前提
a．人力資源目標 b．人力資源戰略 c．人力資源意義 d．人力資源業務
規劃是戰略的延伸
4. 下列不屬於人力資源戰略與規劃的意義的是（ ） 三個意義
a．是企業戰略的核心b．可提高企業的績效 c．有利於企業形成持續的競爭優勢 d．確定人力資源管理的指導思想
5. （ ）標誌著人力資源戰略與規劃作為企業人力資源管理的一項職能已經產生。
a．在美國成立的人力資源戰略與規劃學會
b．在亞特蘭大召開的第一次人力資源戰略與規劃學會 （發展階段）
c．泰勒發起了科學管理運動 （萌芽階段）
d．採用工業心理學的原理和方法促進工業效率及提高工人對工作的滿意度（閔斯特伯格萌芽階段）
6. 人力資本與非人力資本相比效，其最大特點是（ ）
a．以人為表現載體 b．具有主觀能動性 c．與生命週期緊密聯絡 d．具有效能性
7. 2023年，舒爾茨在美國經濟學會年會上發表的報告認為，對企業而言，人力資本的核心是（ ）
a．大於物質資本 b．提高人口質量 c．提高員工的素質 d．提高人口數量
8. 對人力資源戰略與規劃的評價與控制的基本目的是（ ）
（a是目的，其他選項都是評價與控制的基本內容）
a．保證企業最初所制定的人力資源規劃與其具體實施過程動態實時地相互適應
b．選擇關鍵環節中的關鍵監控與評估點
c．確立評價與控制基準和原則
d．選擇實施適度的控制力和正確的控制方法
人力資源戰略與規劃的流程：
1、環境分析
2、制定人力資源戰略
3、進行供給與需求**
4、制定規劃方案
5、評價與控制
9. 下列不屬於人力資源成為企業戰略合作夥伴的要求的是（ ）
a．主動性 b．戰略性 c．前瞻性 d．統一性
10. 企業最寶貴、最核心的資源的是（ ）
a．人力資源 b．角色轉變 c．企業管理 d．企業戰略
11. 真正將人力資源專業人士與其他人區別開的是（ ）
a．職業價值標準 b．道德規範 c．個人責任感 d．組織結構
12. at&t勝任素質模型的形成標誌著（ ）
a．人事經理只負責人事管理 b．一線經理只追求業務績效 c．人力資源管理領域根本變革的開始 d．完善了行業內的素質要求及素質模型
13. 將戰略劃分為市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責任這四個構成要素的是（ ）
a．安德魯斯 （戰略管理的乙個重要學派—設計學派）
b．安索夫 （計畫學派 《公司戰略》 戰略定義為：乙個組織打算如何去實現其目標和使命，包括各種方案的擬定和評價，以及最終要實施的方案）
c．魁因 （戰略是一種模式或計畫，它將乙個組織的主要目的、政策與活動按照一定的順序結合成乙個緊密的整體）
d．明茨伯格
（一、戰略是最高管理計畫
二、戰略是一種模式
三、戰略是一種計策
四、戰略是一種定位
五、戰略是一種觀念）
14. 主要特徵主要包括預見性、針對性、多重性和靈活性四方面的是（ ）
a．戰略指導思想 （1、滿足市場需求的思想 2、系統思想 3、競爭思想 4、市場營銷）
b．戰略目標 （1、成長性目標 2、穩定性目標 3、競爭性目標）
c．戰略重點 （對實現戰略目標具有關鍵作用的方面，如部門、環節、專案等）
d．戰略對策
15. 在人力資源記分卡的四個維度中，其中運營維度是（ ）
a．測量組織在人力資源戰略目標方向取得成果的指標 （戰略維度）
b．測量人力資源管理活動在實現其內部流程最優化方面成果的指標
c．測量人力資源部門的關鍵客戶對人力資源評價的指標 （客戶維度）
d．測量人力資源對資質的可測財務指標 （財務維度）
16. 平衡計分卡的作者是（ ）
a．卡普蘭和諾頓
b．布瑞·貝克 c．馬克·霍思利德 d．大衛·尤里奇 （這三人是人力資源記分卡作者）
17. 管理者在制定戰略時首先考慮的目標是（ ）
a．財務指標
b．客戶指標 （客戶滿意度的高低是企業成敗的關鍵）
c．內部業務流程指標 （既重視改善現有流程也要求確立新流程）
d．學習與成長績效指標 （考評企業獲得持續發展能力的情況）
18. 包含評價企業創新能力的指標、評價企業生產經營績效的指標、評價企業售後服務績效的指標這三個指標的是（ ）
a．財務指標 b．客戶指標 c．內部業務流程指標 d．學習與成長績效指標
19. 關於平衡計分卡和人力資源計分卡的描述正確的是（ ）
人力資源戰略與規劃期末複習重點
人力資源戰略與規劃 1 人力資源戰略與規劃的意義 p9 1.有助於企業適應變化的環境2.有助於及時填補職位空缺 3.有助於新員工盡快勝任工作4.有助於穩定生產 5.有助於減少未來不確定性 2 簡述人力資源戰略與規劃的過程 p12 1.環境分析2.制定人力資資戰略 3.進行人力資源供求 4.制定人力資...
人力資源戰略與規劃
人力資源戰略與規劃 習題二 一 單項選擇題 每題只有乙個正確答案，請將正確答案標號填寫在框架內對應題號下方 1 4 1 1人力資源計分卡是一種十分有效的人力資源管理 員工培訓工具薪酬管理工具 績效評價工具工作分析工具 2 4 1 2人力資源計分卡四個維度中，是其他三個維度的實現基礎和重要驅動力。戰略...
人力資源戰略與規劃
乙個組織應該制定必要的人力資源政策措施，以確保組織對人力資源需求的如期實現。人力資源規劃要有利於組織和個人的長期發展。人力資源規劃是組織戰略計畫之一，是著眼於為組織未來的活動預先準備人力，它的制定可以為組織的人事管理活動提供指導。凡事 預則立，不預則廢 實際上，人力資源計畫就是 預 的過程。二 人力...