(√)在公共關係的發展史上,公眾受愚弄時期指的是巴納姆時期。
( √ )公共關係是一門綜合性的應用科學。
公共關係是一門專業性的理論科學。(×)
(√)我國第一家公共關係公司(環球公共關係公司)在北京成立於2023年
(√)公共關係的根本職責是傳播推廣
(√)公共關係傳播推廣職責的首要任務是告知
(√)根據公眾構成的穩定性程度,可分為臨時公眾、週期公眾和穩定公眾.
( ×)組織在進行變革的時候,可以助《前景宣言》來規範、引導變革。
(√) 公共關係公司的產生的乙個原因是組織為了在激烈的市場競爭中取勝,必須借助於「外腦」來完成一定的智慧型服務。
(× )公共關係的實質就是乙個人與另乙個人的私人關係。
(√)媒介公眾與**公眾是組織與其公眾之間的重要中介。
(√ )組織的「cis系統」包括三部分:mi、bi和vi
(×)「酒香不怕巷子深」,在現代公共關係學看來仍然是非常正確的
(×)公共關係就是救火隊,只需要在組織出現危機的時候才需要這種管理職能
(√)網路傳播的特點是不受時空的限制
(√)公共關係產生的土壤是市場經濟、民主政治和傳播業的發展
(×)公關調查只是在開展公共關係活動之前進
(√)公共關係危機產生的標誌是**的爭相報
(√)組織最理想的公關狀態是高知名度和高美譽度的狀態
(√)在中國,公共關係的發展狀態正處於方興未艾的狀態
(√)由於跨國經營存在著文化差異問題,因此,跨國經營的組織更需要開展好組織的內部公關工作。
(√)媒介關係具有兩重性:一方面媒介是組織需要爭取的重要公眾,另一方面,他是組織與其他公眾介。
(√)品牌的管理中最重要的聲譽管理。
(√)明確意識到自己的問題與特定織有關,需要進一步了解有關資訊,並開始提出權益要求的公眾屬於知曉公眾。
(×)公共關係的工作主要是接待工作和陪組織的重要顧客吃飯。
(√)與組織自身相關性最強的是公眾是內部公眾。
(√)與組織最有直接利益關係的外部公眾是顧客公眾。
(√)具有「準自家人」特點的公眾是社群公眾。
(√)從管理哲學角度看,內部公共關係工作要處理的是團體價值與個體價值之間的關係。
(√)公益學校、社群福利機構屬於服務性組織。
(√)**機關、消防隊屬於公益性組織。
(√)著名記者、社會名流屬於被追求的公眾。
(√)公眾是與特定組織相關的群體,這表明公眾具有相關性特徵。
(√)目標公眾的實質是優先公眾。
(√)廣義的公共關係主體是社會組織。
(√)祝賀性廣告屬於響應廣告。
(√)對組織來說最好的處理危機的辦法是將危機的隱患消除於萌芽狀態。
(√)從管理地位上看,公共關係職能部門在組織中扮演「中介」和「邊緣」的角色。
(√)良好的形象能使組織的有形資產增值,反之,則會貶值。
(√)知名度要以美譽度為基礎,才能產生正面的積極的效果;美譽度要以一定的知名度為前提,才能充分顯示其社會價值。
(√)知名度越高,美譽度的壓力就越大。
(√)矯正型公關適用於組織的嚴重失調的時候
(√)處理危機事件的公關宗旨是真實傳播,挽。
(√)發生突發事故時,即使受害者有一定責任,也不要現場追究,避免在事故現場與受害者及有關人士發生爭辯。
(×)公共關係就是無目的地向社會大眾傳播自己的有關資訊的過程
(√)、公共關係特指組織與公眾之間的傳播溝通關係
(×)公共關係人員的素質應該是性格、品德、智慧型、教育和經驗的組合。
(×)媒介關係也稱新聞界關係,是指組織與新聞傳媒機構的關係
(√ )組織廣告以正面宣傳組織自身的各種情
(√)法國人不喜歡初次見面就送禮中國公共關係事業是在改革開放以後才發展起來的。
(√)組織的自我期待形象,是乙個組織自我希望具有的社會形象。
(×)公眾心理具有客觀性,並呈現出帶有規律性的行為傾向。將「客觀性」改為「主觀性與客觀性相統一的特點」。
(×)狹義的人際傳播,可以包括人類的一切資訊交流活動。將「人類的一切」改為「人與人之間直接的」。
(√ )在現代企業經營管理中,顧客就是上帝,但員工也不是奴隸。
;h0`$?*j4d:l#c,@電大答案,電視大學教學,電( √ )公共關係特指組織與公眾之間的傳播溝通關係。國內電視
( × )公共關係傳播模式是根據傳播過程的反饋模式的原理設計的,但它不包含「五w」模式的基本要素。電大
( × )艾維·李創辦世界上第一家宣傳事務顧問
( × )有了發達的商品經濟就會產生發達的公共關係。
4s!`#c k,?*z"c x電視大學資料學習,電大答案,國內較大的電大學生專業交流論壇( √ )公共關係90%靠自己做得對,10%靠宣
( √ )在比較發達的商品經濟社會,公眾的消費主要是由消費心理支配的公共關係完全是為組織營造生存、發展環境服務的。電視
( √)公共關係部的優勢,往往就是公共關係公司的不足之處,反之亦然。
( × )一般認為,公共關係的人才培養,就是培養專才式的公共關係人才。電大
( × )在公關調查中,隨機抽樣法是一種準確率高,但又省時、省力、省錢的好方法。
× )開放式問卷的特點是答案比較規範,公眾回答方便,練果便於定量分析。
'f)l;h+["m)]#`$y電大答案,電視大學教學,電大交流( √ )服務型模式以提供各種實惠的服務工作為主,目的是以實際行動獲得社會公眾的好評,樹立組織的良好形象。電
( √ )員工關係、股東關係、消費者關係、**關係是企業公關工作最基本的目標公眾。
8s-j,c;k,|2[電視大學資料學習,電大答案,國內較大的電大學生專業交流論壇( √ )員工是組織最重要的內部公眾,良好的員工關係,可培養組織成員的認同感和歸屬感,形成組織的向心力和凝聚y
( √ )企業可扮演消費者的教育、引導和組織的角色,與消費者一起設計生活、美化生活。
( √ )與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的資訊不再具有保密性。
)l%u9w8x5u7p m-|:::星魂社群::: 國內著名電大交流社群( √ )公關廣告和商品廣告都屬於付費的宣傳。
*v(d x _2m;i3[( √ )人際傳播的情感影響力往往要超過大眾傳播,主要得力於說話人的表情和目光。
@4n9r5u:s&y1n國內電視大學學生交流社群,提供學習資料**,交流,電大就業指導等。( × )界點是談判者制定**政策的出發點,也是全部談判的價值基礎。電
( × )出資贊助社會公益事業,為企業經濟效益的提高,創造了社會大環境,所以贊助活動是以提高經濟效益為重要目的的。
&?3u+]#t-_7y,j&f國內電視大學學生交流社群,提供學習資料**,交流,電大就業指導等。( √ )開放組織只能使公眾了解組織的各項工作,但不能使組織了眾。電視大學
( √ )一些會議之所以失敗,就是因為該請的人沒請來,不該請的人都來了。
;y!b!i)`-p5y#s9n( √ )ci是一種資訊傳達的象徵和符號,而非企業形象和個性本身。電視
( × )經營策略是企業進行經營活動時所遵循的最高指導原則,它為企業指出了前進的
( √ )具像符碼的不足之處在於,它的外延擴充受到明顯的侷限,所包含的意義有限。
)u;c7a#k1d-u-t:::星魂社群::: 國內著名電大交流社群( × )全面評價公關禮儀在公共關係活動中的作用是「通行證」和「奠基石」。
( × )社會交往過程中,不必考慮參加人員的身份、人數、接待規格等方面的對等原則。
*i2c;c*i6i&e電視大學資料學習,電大答案,國內較大的電大學生專業交流論壇( × )名門戰略就是利用一些產品形象,來提公升企業整體的形象。
;q'\ g-?+_#h'h:_國內電視大學學生交流社群,提供學習資料**,交流,電大就業指導等。( × )與企業相比,事業團體的突出特點就是非營利性,所以完全不具有經濟功能。
(√)公眾與組織之間不一定存在著..
(×)狹義的人際傳播,可以包括人類.
(√)整個企業識別系統中,行為識別..
(√)組織形象設計,首先要遵循有效..
(×)與企業相比,事業團體的突出特.
(√)公共關係的四種狀態,其中第三..
(×)在公關調查中,隨機抽樣
(√)員工是組織最重要的內部
(√)企業可扮演消費者
(√)人際傳播的情感影響力
(√)開放組織只能使公眾
(×)全面評價公關禮儀
(×)社會交往過程中不必考慮
(×)名門戰略就是利用產品形象
(×)進攻型公關活動是指社會組織公共關係可能出現不協調,或已經出現不協調時採取的
(×) 在企業ci系統中,vi處於ci的核心與靈
(×) 響應廣告是指,在其他組織開業組織以同行身份刊登廣告表示祝賀。
(√)邊緣公眾是指與組織雖有關係,但聯絡較少、影響較小的一類公眾。
(√)公共關係史、公共關係理論和公共關係實務共同構成了公共關係學的體系。
(√)社會流行即是一種心理現象又是一種行為活
(√)公關廣告和商品廣告都是付費的宣傳活動。
(√)輻射式傳播的特點是便於集中領導,資訊傳遞速度快,失真少,但在這種人際關係網路中,成員之間聯絡少。
(×)與**機關相比,事業團體的主要特點是權
(×)社會交往過程中,不必考慮參加人員的身份、人數、接待規格等方面的對等原則。
(√)勸說從本質上來說,就是改變公眾的原有的信念、態度、立場和行為,在乙個民主和法治的社會裡,這當然有一定的難度。
1. 愛德華.波尼斯出版了第一本公共關係著作《公眾**之形成》。(√)
2. 引進西方的經驗就可以推動中國公關事業的發展。(×)
3. 產品形象是整個組織形象的基礎。(√)
4. 公共關係是貫徹組織公共關係思想、實現公共關係目標的專業性機構。(√)
5. 公共關係部的優勢,往往就是公共關係公司的不足之處,反之亦然。(√)
6. 公共關係人員的素質應該是性格、品德、智慧型、教育和經驗的組合。(×)
7. 技術型角色是公共關係部門從事專項技術的業務工作人員,他們是最普通、最基層的公共關係人員。(×)
中心用 公共判斷題複習
公共基礎 判斷題 複習資料p88,判斷題中有較多重複。考試時要注意試題與複習題可能有不同 細微的變化 要仔細審題。還有個別題有錯誤,怎樣處理,等會要講。1 多層建築防火牆的耐火極限為4小時,高層建築的防火牆耐火極限為3小時。1.建築物高度大於100m時。不論住宅建築或公共建築。均為超高層建築。對 沒...
公共關係複習
案例一 日本東京一家 公司有一位秘書小姐專門負責為客商購買車票。客商中有一位德國的一家大公司的商務經理請她購買來往於東京 大阪之間的火車票。不久,這位經理發現 每次去大阪時,座位總在右視窗,返回東京時又總坐在左窗邊。經理問小姐其中有什麼緣故,秘書小姐笑著回答道 車去大阪時,富士山在您右邊 返回東京時...
公共關係經理
公司 青島豐科生物科技 公司詳情 地點 山東 青島地理位置 行業 農 林 牧 漁 性質 民營公司 規模 201 500 職員 月薪 面議 時間 2014 06 10 職位描述 崗位職責 1 負責及時收集整理國家及地方各類科技專案 經濟專案申報的各種政策資訊,遴選適合公司申報的專案及重大發展類專案申報...