房地產品牌建立戰略

2022-10-18 03:15:07 字數 4463 閱讀 9686

人們消費觀念逐漸多元化的社會現實,導致功能實用型、情感享受型以及自我表達型等多種消費形態的並存,對於房地產而言,消費者已不再僅僅滿足於鋼筋水泥澆灌的物理屬性,而對於情感表達、個性展現抑或精神寄託等附加價值的追求,體現得愈加強烈。地產領域的品牌理念,已隨著消費者的「品牌意識」和地產企業的「品牌行動」日漸公升溫。 中國最龐大的資料庫**

我國房地產市場經歷炒地段、炒規劃和炒概念等幾個階段後,已跨入品牌競爭階段,這也是未來房地產發展的趨勢。像「招商」、「金地」等地產企業早已成立品牌部門,國內不少地產企業也已逐漸引入中外著名品牌顧問進行品牌規劃和品牌管理。比如萬科地產以物業管理卓越而著稱;中海地產走大眾精品化的品牌路線;金地的地產一向走景觀住宅的品牌之路;華僑城地產以注重生態環境設計而聞名;招商地產則以區域標誌性住宅為品牌賣點等等。

品牌重新劃分地產市場格局

儘管目前我國地產市場上低價位仍能吸引部分消費者,但品牌作為消費者購房決策的重要因素,已成為不可阻擋的趨勢。為數不多房地產企業已從品牌身上收到了可觀的效益,像珠江地產北上進京從「珠江駿景」直至目前在京城東西南北全方位專案「開花」。

房地產業建立品牌的重要性,從某種角度而言更甚於其它行業的品牌:

一是消費的需要。

買房是消費者一生當中最重要的投資之一,客戶很多情況下購買的是期房。住宅已經從單純的消費品向投資品轉變,特別是現在,住宅已經具有了向資本轉化的功能。消費者置業觀念的改變除了對產品和服務的基本要求之外,還有諸如對文化、品位、個性等多方面的追求和希冀。

而品牌則正是對消費者的品質和其它要求的一種承諾,是消費者對地產產品或服務口碑相傳的購買和使用體驗。

二是競爭的需要。

先進國家的房地產產業化程度已經達到70%,而我們目前平均還沒有達到30%;隨著我國城鎮化建設步伐的加快,每年3~4百萬城市新增人口的龐大住房需求的趨勢,均表明中國房地產巨大的發展空間。「地產企業不能形成壟斷地位,而品牌會形成壟斷優勢」,品牌作為價值和增值的有力保證和個性展現與身份的象徵,對競爭者而言,無疑是一種無形的市場制約。

三是市場發展的需要。

房地產業進入了品牌競爭時代,個盤的銷售由本地向周邊地區輻射以及地產品牌連銷的出現,使國內房地產已突破了地域界限,發展呈現多層次的差異性。而品牌所能迎合市場的表現便在於其品牌張力、產品更新速度、創新手段的增強以及強勢的營銷推廣。擁有品牌的房地產能有效地消除地域之間的壁壘,輕易橫跨多個地域,而沒有品牌的房地產將為此付出昂貴的「進場費」,並且在強勢品牌的擠壓下,面臨生死存亡的處境。

國內特別是深圳房地產企業,已有少數初步踏上品牌建立或經營的征程,有意識地進行品牌傳播,如中海地產提出的做 「百年老店」的品牌口號,萬科「為理想去實現」的品牌理念等,但國內大部分房產企業還不具備品牌的意識。很多房地產企業,充其量只能算是「名」牌,僅僅是廣告費堆出的知名度較高而已,並不具備品牌的內涵。如果有人問它們的品牌核心價值是什麼,恐怕大多數企業都無言以答。

定位並全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識,即每乙個品牌行為都是對品牌建設的長程投資和貢獻,都將成為品牌資產的積累和沉澱。

房地產強勢品牌建立戰略

品牌就其本質而言,是產品或服務的人格化。而房地產品牌的核心是提供給客戶的產品或服務最大的價值/**比。

品牌的終極目的不是建立在消費者心目中的形象認同,而是要促成消費者對產品或服務的購買乃至重複購買以及代為傳播品牌。已進入品牌競爭時代的房地產業,以品牌為核心的資源重組和配置已成為企業重要機制。從企業發展和管理角度來看,品牌一系列資產的構成,包括品牌認同、品牌忠誠、品牌品質、品牌聯想等。

對房地產企業來說,品牌是一種超越房屋等所有有形資產的附加價值,實施品牌建立戰略以及加強品牌資產管理已經是擺在房地產企業面前的重要且必修的課題。

房地產品牌的建立,應該著力於以下幾點:

一、以卓越品質打下品牌基礎

產品是品牌的物化表現。

品質是房地產品牌建立的前提基礎。現在消費者對房屋產品的認可已經不僅侷限於其位置、環境以及廣告效應等因素,住宅本身的舒適度也已成為房地產品牌影響消費者選擇的重要因素。居住舒適度作為房產品質的核心內涵,除房產所繫的功能結構、居住面積之外,還包含文化環境、住戶構成、生活方式等多方面。

在商品房銷售過程中,面積縮水、合同欺詐、工程質量等糾紛和訴訟,會對品牌的建立造成致命的傷害。

2023年創造了京城西部地區的最高「房價」和最快售房速度的鋒尚國際公寓,便是憑其「告別空調暖氣時代」、「按套內使用面積售房」以及「讓業主入住以後滿意」的實實在在的品質承諾,使其一開盤便倍受消費者地熱情追捧,同時也在業界盪起鋒尚的品牌波瀾和營銷啟迪。

二、以關係營銷打造品牌形象

品牌是產品與消費者的關係。

許多人不是不想買房,也不是買不起房,而是顧慮買得起房,養不起房,更怕房地產商賣房前後,先是媳婦後是狼。畢竟,近幾年沒完沒了的物業糾紛、「保安打人」等現象出現頻繁。「居」都不能安,何談樂「業」。

隨著購房者的成熟,對房產「物有所值」的要求愈加現實和苛刻。而物業的管理和服務正是這一「價值」的重要體現。不少購房者在看好房子後,若沒有好的物業管理寧可不買房子,可見物業管理在建立品牌中的特殊而重要的作用。

還有一點,產品服務也是房地產品牌建立的重要因素,這應該貫穿於售前、售中和售後全程,主要體現在以客戶為中心,滿足需要,增加品牌的高附加值。如珠江推出的 「珠江地產消費教育學校」、「珠江購房者顧問團」、「珠江合生會」等陽光服務。

房地產企業與客戶之間關係利益還可通過建立「會員俱樂部」這一渠道得到體現,通過網路、市場調查、客戶資料等手段收集資訊建立資料庫,對客戶資訊進行長程跟蹤管理。

三、以專案定位支援品牌定位

品牌定位是對目標以及未來潛在消費者需求心理所下的功夫,發掘或建立品牌在競爭者中的相對優越性。房地產品牌的建立,應該確立每乙個專案的定位、開發,都從品牌的整體定位開始,並反過來支援品牌定位的原則。

很多房地產商圈一塊地就賣,由於定位模糊,開始想蓋住宅,後來又覺得改寫字樓更賺錢,再後來覺得不好又去改。專案由此一再延期,浪費的大量資金怎麼辦,於是把這部分成本轉嫁給消費者,從而造成房價貴又不容易賣出去。這就是定位的問題,消費群是誰?

細分市場在哪?

準確的市場定位是房地產企業建立品牌的前提,是由消費者需求的多樣性、差別性和企業資源的有限性決定的,是生產和經營走向成功的關鍵。

房地產業受土地資源、區位及政策等外部制約因素多,在選擇目標市場時,切記不得使自己開發的專案走入誤區。

四、以核心價值創立品牌個性

品牌核心價值是品牌資產的主體部分,它讓消費者明確、清晰地識別並記住品牌的利益點與個性。

品牌個性是品牌核心價值的集中體現。雷同現象是房地產業的一大通病,規劃設計再良好、建築外形再新穎、結構分隔再合理有序,很快就會被對手「轉殖」。因此,房地產企業要想維持品牌強勢,就必須彰顯品牌個性,不斷創新。

廣州奧林匹克花園開創了房地產+體育產業的先例,「運動就在家門口」的品牌個性強烈而獨特,奧林匹克花園在業界不會被轉殖,因為它具備了品牌應有的三個特性,即唯一性、排他性與權威性。

房地產是綜合性很強的文化產業,住宅作為一種具有濃烈文化底蘊的特殊商品,是城市文化及城市景觀的重要組成部分。重視企業文化建設,是打造房地產品牌住宅的最高境界,也是企業成敗的重要因素。房地產建立品牌要求不只是賣房子,更應該賣企業或品牌獨特的文化和消費者的情感所需。

五、以全員行為強化品牌意識

房地產業建立品牌,很要命的一點就是整個企業的品牌意識問題。建立品牌並非是地產老總私人或董事會幾個人的事,而是整個團隊的持續不懈的工作,但要充分落實這一點,目前看來,在絕大多數房地產企業身上還存在不小的難度。

但事情難不等於不可為,房地產企業應該清醒地認識品牌在市場的地位和作用,審時度勢,從上到下轉變觀念,確立以市場為導向,樹立和強化品牌意識,並貫徹到每個員工,貫穿於企業的生產、經營和管理的每個環節,落實在每個專案的決策、設計、施工、銷售和服務之中,把企業的品牌理念轉化成消費者認可的品質、讚譽的服務等實實在在的利益。

現在房地產業很流行的crm管理體系,從企業全員行為的角度來講,就是對品牌建立的有力的推動,像招商地產的crm已經上線執行,其它房地產企業也在緊鑼密鼓的推進。

全員品牌意識的強化是萬科成功的重要因素,在其一貫堅持的「全面立體化發展模式、專業化的基礎、以客戶為中心的經營理念、優質的設計服務」的經營原則中,萬科打造出了精品住宅系列,贏得了消費者,在市場上樹立起了響亮的品牌。

六、持續一致的品牌傳播

強勢品牌不會幾個月更改一次策略,穩定持久是乙個品牌能否深入並牢固於消費者心中,從而促成品牌地位不斷鞏固的原則。穩定並不意味著死守不變,而是從所欲傳播的品牌核心不斷引入、創設新的元素。如招商地產緊緊圍繞「家在蛇口」的品牌傳播核心,不斷拓展、創新、豐富其內涵,從家在蛇口的生活配套、居家模式,到「家在蛇口有何不同」、「家在蛇口意味什麼」、「家在蛇口,享受更多」等的理念溝通,不斷製造熱點,深化品牌與客戶的對話。

招商地產始終「乙個鼻孔出氣」,使品牌形象的傳播保持高度的統一性,

一些國際品牌雷打不動的品牌法則就是堅持持續一致的品牌傳播。像哈雷電單車獨特的美式品位以及力士一直詮釋的「美麗的」承諾等。

品牌形象朝秦暮楚,最終將無助建立強勢品牌。國內地產品牌做得非常好的就是廣州奧林匹克花園,從廣州奧園,一直到番禺奧園、南沙奧園、上海奧園、北京奧園,都保持著統一的品牌形象,貫徹著同樣的運動和健康理念。

房地產企業建立品牌是一項長期、艱鉅、複雜的系統工作,不可能一蹴而就,僅憑熱情和經驗是不夠的,必須要有準確的市場調研,科學的品牌策略和定位,堅持一致的品牌執行,孜孜不倦的品牌創新,以及無微不至的品牌管理和維護。

房地產品牌營銷策劃

聖豐華庭品牌營銷策劃 通過對信德地產專案的整體分析,我們感到這將是乙個可塑性非常強的專案,通過專業的營銷和策劃操作,將 聖豐華庭 打造成信德在威縣的 拳頭 產品,不但可以體現出開發商的實力和形象,更能在威縣中高檔地產市場上獨領旗艦。經過長時間的市場調研,根據市場所反映出來的情況,結合自身所積累的經驗...

房地產品牌企業策劃筆試題

姓名 性別 答題日期 品牌營銷部筆試題 您認為現在房地產行業內品牌管理做得好標桿企業是哪一家?為什麼?請您談談房地產企業品牌管理的難點及要點,可結合案例說明。姓名 性別 答題日期品牌營銷部筆試題 請您談談房地產企業品牌管理的難點及要點,可結合案例說明。答題時間1小時。姓名 性別 答題日期 品牌營銷部...

關於房地產品牌建設的若干思考

2010 05 17 清華領導力培訓知源 網 目前中國房地產品牌建設仍存在很多問題,但隨著中國房地產市場已從過去的供不應求的賣方市場轉變為供求平衡的 甚至供大於求的買方市場。當今的房地產市場正在從 競爭 質量競爭逐步轉變為品牌的競爭。部分大開發企業市場份額的加大及品牌策略的逐步實施,中國房地產品牌建...