除了以上借鑑西方文化的澳門、香港外，我們再來看看基於自己本土文化將購物商場做到聞名全球的鄰國日本。日本商場一向以人性化細節服務著稱，這也主要體現在它的基礎設施和營銷服務兩方面。日本商場的基礎設施非常貼心，商場門外有供顧客及寵物等候時使用的休息區，連寵物栓、寵物洗腳池都一應俱全；免費儲物櫃設計為大尺寸以方便外來遊客存放行李箱；商場設有嬰兒室和兒童區，其中的桌椅、洗手池、飲料盒的大小等都設計為適合兒童使用的尺寸；商場內分類垃圾桶齊全，且保潔人員將垃圾桶都擦得乾乾淨淨。
在營銷服務方面更是做得細緻入微，顧客在商場內購物的積分可在商場餐飲區換取免費的午餐，也可以用於購物時現金抵扣；顧客購買的所有商品都可以委託商場打包送貨上門；當有顧客詢問的時候，服務員不管正在忙什麼都要立刻停下來先完成顧客的需求；當有顧客抱怨時，商場人員都會代表團隊向顧客道歉（這跟國內商場屢次看到的服務員與顧客爭吵形成強大的反差）。相信在日本商場購過物的國人都能感受到國內商場所缺失的那種無微不至的貼心和方便。
做好文化營銷實體商場潛力無限
實體商場本身就具備電商所無法提供的情景體驗感作為先天優勢，若能在文化營銷方面做足功夫，那麼潛力也是無限的。我們國家一直在倡導以人為本的文明建設，而在人性化服務方面卻遠遠沒有日本做得好，大多數shoppingmall在自身服務細節都是有所欠缺的，在這方面可以好好向日本學習。此外我認為在借鑑西方文化營銷模式之外，也可以更多挖掘博大精深的中國傳統文化，比如中國傳統的茶文化、古裝文化、武術文化、古典**文化、節期文化、孝文化（老年人文化）等等。
在這些傳統文化中無論將其中任何乙個版塊巧妙地融入shoppingmall的營銷文化中，並將其做細做精，定能形成別具一格的文化氛圍以吸引更多中外顧客，甚至打造成為民族品牌。
如何形成SHOPPINGMALL的絕對差異化
記者 陳總，您好！現在購物中心在中國的發展已經經歷了幾年時間，最早從北京燕莎shopping mall的開發，到目前北京擁有了多家購物中心，我們發現在北京的綜合購物中心中，大多缺乏娛樂體驗的業態，請問娛樂體驗業態在購物中心中發揮著什麼樣的作用？它是怎樣被購物中心充分利用的？陳建明 首先，購物中心的發...
對聯的文化
因為漢字大多數是二字音步，在平仄方面就有一三 論，二四六分明的要求，並且忌三平尾 三仄尾 孤平 孤仄。這樣就形成了對聯的結構美 對襯美 嚴謹美 精煉美 節奏美 音韻美 整體一致美的軀體。立意是對聯的靈魂，美好的靈魂附在美好的軀體上，就使得這副對聯成為美妙的藝術。一副對聯如果無格律，就不成對聯。有格律...
鎮江的文化
鎮江的文化，風俗，地理，歷史，環境 鎮江是一座底蘊深厚 人文薈萃的歷史文化名城。鎮江有3000多年文字記載的悠久歷史，是吳文化的重要發祥地，不僅是 甘露寺劉備招親 白娘子水漫金山 等傳說的發源地，也是 文心雕龍 昭明文選 夢溪筆談 等巨著的誕生地。何處望神州，滿眼風光北固樓 洛陽親友如相問，一片冰心...