作者：汪春曉黃政梁徐媛媛
**：《中小企業管理與科技·上旬刊》2023年第02期摘要：小微企業勞動關係是研究區域民營經濟管理的乙個切入點。
本文對小微企業的勞動關係管理現狀進行剖析，提煉出影響勞動關係的若干因素，從而分析勞動關係管理滿意度，並為小微企業改善勞動關係的管理提供依據。
關鍵詞：勞動關係管理小微企業影響因素
小微企業是小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶的統稱。小型微型企業既是民營經濟發展的活力之源，也是民營經濟轉變發展方式的重要著力點和突破口。據現有資料反映，小微企業尚未完全角成規範有序的勞動關係，很大一部分小微企業主採用家族式管理，其執行的制度化、法制化和組織化還很不規範。
這些研究的一些主要發現是管理層在勞動力的控制中廣泛運用非理性和隨意性管理，「人情化」管理特徵明顯，雇主與非親友雇員雙方信任度低、人員流動性大，勞動者權益未受到有效保護。將此發現與我們在小微企業和許多員工的訪談中所收集的資訊做比較，一方面，在若干案例中，兩者之間有明顯的相似之處；另一方面，我們的實地考察也揭示了不同於「舊式家庭作坊式管理模式」的一些勞動關係管理形式。
1 勞動關係的影響因素分析
勞動關係的影響因素主要指民營企業中相互作用、相互影響勞動關係雙方主體因素，具體表現在勞動收入、勞動環境、社會保障和管理方式等方面。姚先國、郭東杰（2004）從勞動契約的作用、不完全特性和社會交換的特性以及激勵機制的設計等方面入手，驗證了工資獎金、股份、職位、工齡、職工對管理層和工會的評價等因素與企業勞動關係呈顯著的正相關關係①。從衡量指標看，國內勞動關係評價指標主要是指學者們在專門評價勞動關係水平時所選用的指標，其中，賀秋碩（2005）在綜合各種指標體系之後所構建的3個層次的指標體系最具代表性。
此指標體系中，一級指標為勞動者就業及工資狀況、就業環境及受保護程度、民主程度及其發展前途三個方面，具體包括勞動合同狀況、就業培訓狀況、工資狀況、勞動條件、社會保障、工會組織情況、勞動爭議率、經效益文化8個二級指標，26個**指標②。
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