1.有結構的問題的基本特徵：問題的明確性；解法的確定性。
2.問題解決是指個人應用一系列的認知操作，從問題的起始狀態到達目標狀態的過程。
3.問題解決的特點：目的性；認知性；序列性。
4.有結構的問題的解決過程：建立問題表徵；搜尋解法（問題模擬；手段—目的分析；問題分解；想法—檢驗）；解法的執行與評價。
5.無結構的問題的解決過程：理清問題及其情境限制；澄清、明確各種可能的角度、立場和利害關係；提出可能的解決方法；評價各種方法的有效性；對問題表徵和解法的反思監控；實施、監察解決方案；調整解決方案。
6.培養學生分析、解決問題的能力，是正在進行的基礎教育課程改革的主要目標之一。
7.影響問題解決的主要因素：問題的特徵；已有的知識經驗；定勢與功能固著。
8.提高問題解決能力的教學：提高學生知識儲備的數量與質量（幫助學生牢固地記憶知識；提供多種變式，促進知識的概括；重視知識間的聯絡，建立網路化結構）；教授與訓練解決問題的方法與策略（結合具體學科，教授思維方法；外化思路，進行顯性教學）；提供多種練習的機會；培養思考問題的習慣（鼓勵學生主動發現問題；鼓勵學生多角度提出假設；鼓勵自我評價與反思）。
9.一般認為，創造性是指個體產生新奇獨特的、有社會價值的產品的能力或特徵。
10.發散思維也叫求異思維，是沿不同的方向去探求多種答案的思維形式。發散思維是創造性思維的核心，特點是：流暢性；變通性；獨創性。
11.聚合思維是將各種資訊聚合起來，得出乙個正確答案或最好的解決方案的思維形式。
12.創造性思維的過程與方式：模擬思維；假設檢驗與科學發現。
5.模擬思維被認為是創造性思維中的核心方法。當面對乙個問題是，如果乙個人沒有直接相關的知識，那他可能會通過模擬的方法把不直接相關的知識經驗運用到當前的問題中。
13.影響創造性的因素：環境；智力；個性。
14.創造性與智力的關係：二者並非簡單的線性關係，既有獨立性又在某種條件下具有相關性，表現在幾個方面：
低智商不可能具有創造性；高智商可能有高創造性，也可能有低創造性；低創造性的智商水平可能高，也可能低；高創造性者必須有高於一般水平的智商。上述關係表明，高智商雖非高創造性的充分條件，但可以說是高創造性的必要條件。
15.高創造性者一般具有以下各性特徵：具有幽默感；有抱負和強烈的動機；能夠容忍模糊與錯誤；喜歡幻想；具有強烈的好奇心；具有獨立性。
16.創造性的培養：創設有利於創造性產生的適宜環境（創設寬鬆的心理環境；給學生留有充分選擇的餘地；改革考試制度與考試內容）；注重創造性個性的塑造（保護好奇心；解除個體對答錯問題的恐懼心理；鼓勵獨立性和創新精神；重視非邏輯思維能力；給學生提供具有創造性的榜樣）；開設培養創造性的課程，教授創造性思維策略（發散思維訓練；推測與假設訓練；自我設計訓練；頭腦風暴訓練）。
17.頭腦風暴訓練的原則：一是讓參與者暢所欲言，對提出的方案暫不作評價或判斷；二是鼓勵標新立異、與眾不同的觀點；三是以獲得方案的數量而非質量為目的，即鼓勵多種想法，多多益善；四是鼓勵提出改進意見或補充意見。
做法：可以先由教師提出問題，然後鼓勵每個學生從自己的角度提出解決問題的方法，通過集體討論，可以拓寬思路，產生互動，激發靈感，進而提高創造性。
第七章常見問題與使用技巧
7.1軟體安裝步驟 除錯技巧 7.1.1人員素質 1 熟悉本公司edcs6000系列產品的原理 配置和用途。2 能理解電力行業規範和標準，熟悉行業要求。3 熟念掌握windows作業系統的安裝 使用 維護方法。4 有較強的應用軟體組態能力。7.1.2系統分析 7.1.2.1了解硬體系統 通過設計部下...
第七章休息與活動
一 選擇題 一 a1型題 1 下列與睡眠無關的表現是 a 血壓下降b 瞳孔散大c 呼吸變慢 d 心率減慢e 尿量減少 2 大量分泌生長激素，促進體力恢復，發生在睡眠的 a 第i期b 第ii期c 第iii期 d 第iv期e rem期 3 隨著年齡的增加，下列關於睡眠特點的描述中正確的是 a 總的睡眠時...
第七章小結與思考
班級姓名學號 學習目標 1 理解不等式有關概念，掌握不等式性質。2 能熟練的解，並能用不等式解決簡單實際問題。3 通過本課，使學生初步感受知識的梳理過程，學會歸納和交流。學習重點 感受知識的梳理過程 學習難點 用不等式解決簡單實際問題 教學過程 一 回顧與思考 1 已知a 0，用 或 號填空 1 a...