福建培訓師必備能力

2022-10-02 15:24:04 字數 2250 閱讀 7809

培訓師應具備的能力

福建明陽天下國際培訓集團

1、 親和力

讓學員感覺與你溝通沒有距離感,笑容可掬,言行一致,為人熱忱,給人一種願意與你接觸的感覺。

2、 影響力

利用已知及一切可利用的資源幫助他人或者影響到他人達到預期設計的目的和目標,通過改變受訓人員的知識、技能、態度,乃至行為,從而確保員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務。

3、 激勵他人的能力

在往常的培訓當中,發現很多一部分人不是缺乏知識和技能,而是缺乏行動和自信,原因就是害怕失敗,作為一名成功的培訓講師要能夠讓受訓者認同自己的情感和價值觀,從而獲得和實現他們的最高目標而努力,培訓講師要能夠激發受訓者內在的動力而不是使用外在的壓力,培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制,突破心理的恐懼感,擔起責任使命感!

4、建立關係的能力

看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。把培訓看作很重要的事。

5、變通能力

具備變通能力,根據企業、學員、性格、交通、課程的變化.等等不可**的突變等情況要根據事實變化而變通,關鍵事件要有**及解決突發事件的能力;

6、超強的溝通、演講及組織能力

要能夠對被培訓者移情,表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽,提出能激發熱情的適當的問題,經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓師必須願意進行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過於顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。

7、前瞻的能力

培訓意味著方法、行動。自我剖析、洞察力、**性意識和自我意識總是在行動中發生。

8、控制的能力

培訓實施的過程、人員互動溝通的原則、遊戲的互動組織、團隊的合作等等發生在有關培訓間的一切互動活動,需要培訓師的掌控與把握,如果想要有得到更好效果、啟示、影響目的,培訓講師對場面,對自身的控制力有直接的關係。

9、把握職業界限的能力

培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓練。培訓師要意識到他們的能力和侷限。

10、診斷問題並找出解決方法的能力

培訓師應該收集被培訓者的有關資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得,但乙個成功的培訓師會擁有一些特定的素質,這些素質使他們能夠更有創造性地利用這些資訊,診斷被培訓者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質:

真正了解所詢問的問題;意識到什麼是「錯誤」以及應該做什麼;將理論運用於實際環境的能力;創造性——能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。

11、從事商務的能力

培訓師不僅**無形產品,他們同時還在推銷自己。在乙個競爭不斷加劇的市場環境中,人們選擇培訓師的時候,不僅考慮培訓師能否清楚地闡明他們自己的培訓專案的必要性及特殊的益處,還要考慮他們所能提供的服務的質量。為了成功地推銷自己並在商業上取得成功,培訓師要具有:

事業心和對成功的強烈渴望,以自身和所提供的產品的強烈自信,具有成為

自我開始者的能力——使事情發生的能力,對於培訓的「富有感染力」的熱情,「能做好」的自信,有完成任務的精力、面對拒絕時的韌性和決斷力,承擔新的風險和挑戰及進入未知領域的意願,經常挑戰自我並激勵他們開發更新、更成功的銷售戰略的創新精神,對贏得新的業務的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發的培訓師,尤其是在「以人為本」的今天,應當具有上述素質。為了提高在這一業務領域內成功的可能性,未來的培訓師應該檢測自身的這些素質,找出自己的優勢和劣勢。

12、對培訓的有效性負責

培訓師應具備的能力

1)、有效性。對授課的內容進行實效性評估、保障聽課的學員在參加培訓之後,在思想意識方面或者行動方面有所帶動、在一定程度上了解到如何解決所面對的問題,或者啟發思路、盡量給學員們以認知、分析、方案、實施等方面著手給予有效指導;

2)、針對性。授課之前對學員的需求有所了解、既而有的放矢,真正幫助學員通過培訓找到問題的源頭,而後給予案例分析與建議、讓其找到問題點的解決方案思路,

3)、趣味性。企業培訓與學校教育有所不同,教育以「老師」為主,培訓以「學員「為主,所以企業培訓的物件其年齡、學歷、知識、崗位有所不同,盡量提供輕鬆幽默的環境、互動感受的授課方式、講師的幽默變通技能等,但要和主題相關、且針對性強、讓學習在學員當中不在當成壓力、痛苦的心理,以輕鬆的心態進行學習;

4)、案例教學。現在的學習方式多變。為其滿足學員的需求及課程的有效性,要在課程當中加入案例教學部分,讓整個課程有血有肉的豐富多彩注入,加大課程的趣味性及課程戶動性,案例的選擇一定要慎重及經過課前反覆推敲的,有能力提出與學員共同**,共同推研分析的,所以要保障案例的權威性及代表性的案例。

要時常更新案例。

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4 要有善於總結案例的能力 單單會講故事不行,還要把故事和案例總結出來才行,光有口才而沒有素材是行不通的。所以,作為乙個優秀的講師,一定要有總結案例的能力。聽陸豐老師的課,他把銷售過程中遇到的很多問題都細化,而且總接為很多論點,其實這些都是他善於總結案例的結果,不停地總結,得出自己需要的素材。總結別...