2023年二季度融合業務操作手冊

2022-09-30 22:57:03 字數 696 閱讀 4250

融合業務操作手冊

2023年二季度寬頻營銷活動中融合業務包括:96/126沃家庭融合**、賓館融合**、78/98元聚類市場融合**,操作步驟相同,但各單產品開戶時所選**不同。

一、寬頻、固話、沃tv分別按單產品開戶,開戶時選擇指定**,**示例:

賓館業務:

酒店賓館**-60元沃tv產品包

酒店賓館**-60元寬頻產品包

酒店賓館**-60元固話產品包。

沃家庭融合業務:

沃家庭融合**_96元寬頻6m產品包

沃家庭融合**_96元沃tv產品包

沃家庭融合**_96元手機產品包

沃家庭融合**_96元固話產品包

沃家庭融合**_126元寬頻10m產品包

沃家庭融合**_126元沃tv產品包

沃家庭融合**_126元手機產品包

沃家庭融合**_126元固話產品包

酒店**、聚類市場**僅下放到集團工號或指定工號。

二、合併賬戶

所有單產品受理完成後,以寬頻為主號碼,「資料維護—賬戶拆分及合併」進行賬戶合併。

三、融合業務繫結

以寬頻號碼為入口,通過「產品及活動受理」—「沃家庭融合業務」進行融合業務繫結。

注意:此處每間賓館的寬頻號碼、沃tv號碼、固話號碼必須一一對應。

四、下一步完成繳費

目前仍通過普通存款繳費,後期改造成通過活動交費。

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