專案管理swot分析

2022-09-29 23:57:03 字數 1321 閱讀 1462

專案管理

叮噹口袋(精品店)

swot分析

優勢:1.本校女生比較多,市場穩定

2.本店產品種類、品種多,產品齊全,產品***3.店鋪裝修時尚,設計新穎

4.店鋪選址較好,容易吸引顧客

5.優惠活動多,**多,吸引新老顧客購買

6.精品店符合當代大學生消費關

7.服務態度好

劣勢:1.產品價錢高

對策;增加**活動,

縮短分銷路徑,

減少中間成本

2.店鋪面積小,人多擁擠

對策:合理擺放物品

擴大店鋪面積

避免擺放重複物品過多

3.對員工管理較差,員工素專業質低

對策:加強員工的上崗學習培訓

招聘員工的能力提高

4.該店產品主要針對女性顧客,忽略男性顧客對策:增加男性精品種類和樣式

擴大消費人群

5.產品小、多、複雜。丟失和損壞較多

對策:增加店鋪專業管理

和生產商之間達成協議,損壞能做到包退包換

6.商業街精品店多,競爭激烈

對策;留住顧客,使用積分或打折管理

適當**,增加宣傳力度,做活動

在vip顧客生日時進行禮品發放和優惠活動

機會:1.店鋪靠近多家學校,在校人數多,消費潛力大2.該行業接受程度越來越高,發展前景廣

3.可以和學校或其他店鋪合作,增加顧客

4.可以借助學校活動以宣傳自己的店鋪,擴大宣傳5.可以和廠家合作,減少中間環節,降低成本威脅:1.精品店鋪越來越多,競爭激烈

對策:發展自己店鋪特色,在晚上做小夜燈,增加顧客注意力本店產品***,繼續保持並推廣

留住老顧客,發展新顧客,採用顧客生日優惠政策培養員工良好的服務態度

2.學校存在暑假和寒假,學生回家,較長時間沒有收入對策:對留校學生給予小贈品或小賀卡,給予顧客關懷,讓他們成為忠臣顧客在放假期間,店鋪可以在昆明其他地方做零售,或擺地攤3.

學生更新換代快,面臨畢業,顧客流失

對策:新生開學時間作為宣傳重點

做一些針對老師的產品,因為老師流失率小

4.學校政策和房租可能產生變動

對策:和學校做好公關關係,保持一定的良好印象關注學校和周邊走勢

在其他地區增加分店,擴大收入

5.員工都是學生,大多是兼職,員工流失率高對策;採用按小時付費標準,按月結工資,減小流失率科學的管理

小組成員:

呂柏霖10204010123

朗秋菊10204010157

顏文靜10204010158

周潔10204010159

廖紅兵10204010131

劉艷菲10204010160

管理學SWOT分析

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