(3)領導過程。從某種意義上講，管理的過程就是領導的過程。領導過程中的領導是相對而言的，一般泛指各級管理人員積極地與部屬共同進行工作，以實現管理目標。
交這個管理過程中，領導的作用主要是溝通與服務。領導的主要工作：一是指導和激勵部屬的行為趨向管理的目標；二是通過構建良好的人際關係程式來表達意圖；三是用制度化的工作機制規範權力運作；四是及時了解和組織解決按計畫行動過程中面臨的各種問題，例如，中國石化的浙江浦江片區加油站，重視3b管理過程中的「領導工程」建設並取得成效。
多年來該片區加油站誰當領班是站長說了算，很容易產生一些不合理或不健康的現象。為了促進領班隊伍健康發展，該片區收回了站長領班任命權，設計了站長推薦、員工復議、片區考核、統一任命的權力運作機制，增強了領班的責任感和榮譽感。
(4)控制過程。控制過程的基本要素有：一是確定預期工作標準；二是績效對比工作標準；三是糾偏回歸工作標準。
這三個基本要素的相互作用產生的就是控制過程的控制功能。在實際工作中，要想有效地發揮控制功能，關鍵是建立有效的資訊反饋機制。所謂反饋，就是指將輸出回輸到原來的系統中去。
控制過程處於管理過程的核心地位，沒有控制過程，系統就不能主動地適應環境變化，就不能長久存在。控制過程又是依賴於有效的資訊反饋機制而存在的。因為迅速而適當地糾偏行動是依賴接收到的資訊種類。
例如，中國石化的安慶石化，為了確保化肥「油改煤」裝置的安全生產，強化3b管理，狠反「三還」現象，加強hse規章制度的落實，根據裝置順控邏輯多、控制迴路複雜、對儀表依賴性強等特點，對裝置的生產過程進行全面危害識別，從9個方面檢查出存在的風險，形成風險評估報告和應急預案，有效地控制了安全生產。
什麼是企業管理
企業管理是對企業的生產經營活動進行組織 計畫 指揮 監督和調節等一系列職能的總稱。企業管理定義有三層含義第一層含義 第一層含義說明了管理採用的措施是計畫 組織 控制 激勵和領導這五項基本活動。這五項活動又被稱之為管理的五大基本職能。所謂職能是指人 事物或機構應有的作用。每個管理者工作時都是在執行這些...
什麼是企業管理諮詢
管理諮詢是具有豐富的管理知識和經驗，並且掌握了諮詢技法的人所從事的高智慧型的服務事業，是諮詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業，並且和企業管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業存在的主要問題，進行定量和確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施方案，使企業的執行...
人性化的企業管理是企業管理的核心
作者 賀利 科學與財富 2014年第03期 摘要 在現代化企業管理的過程中，人們為了促進企業的經濟發展，提公升自身的市場競爭能力，就將開始對企業管理制度進行相應的改進和完善。其中人性化企業管理體制的應用，不僅有效的提高了企業管理的水平，使得企業正常的運營，還使得員工的工作經濟性得到進一步的增強，使得...