第一章1．何謂企業?
2．企業法律形式有哪些?
3. 股份****和有限責任公司的註冊資本、特點等。
第二章1、什麼是管理、管理者？
2、管理者的分類、作用。
3、管理者要具備的能力和素質。
4、什麼叫目標管理？
5、目標管理的內容和步驟。
6、確定目標的原則是什麼？
7、管理的職能是什麼？
第3章：
1、什麼叫企業管理
2、企業環境包括什麼？
第四章1、企業組織結構的基本形式有哪些及其特點？
2、管理幅度與組織層次的關係
3、影響管理幅度的因素
4、集權與分權
第五章1、什麼叫企業戰略？
2、企業戰略的分類
3、競爭地位怎麼劃分（市場份額）補充？
4、什麼叫戰略管理？
5、戰略管理的過程
戰略制定（願景、使命、價值觀、目標與衡量指標、戰略組合的選擇）---實施----評價
6、企業戰略環境分析方法
1）pest方法
2）swot方法
7、企業競爭戰略選擇的兩個核心問題
8、波特的三種基本的競爭戰略
9、波特的競爭力模型
10、競爭戰略的選擇與實施
第六章1、管理體系有哪三種？
2、質量管理體系標準、環境管理體系標準和職業健康安全管理體系的作用、目的和關注點分別是什麼？
第七章1、人力資源開發與管理的含義
2、人力資源開發與管理的主要內容
3、人員選聘含義
4、人員選聘的程式
5、招聘計畫報告包括什麼？
6、發布資訊途徑及優缺點
7、招聘測試的方法
8、勞動合同訂立的時間
9、試用期有關規定
10、培訓方法及形式
11、激勵的途徑和手段
12、人力資源規劃包括的內容
13、人員評價內容、方法
14、績效考評內容及方式
第十一章
1、決定市場大小的三大要素是什麼?
2、什麼叫市場營銷？什麼叫市場（科特勒定義）3、什麼叫市場調查？
4、市場調查的程式是什麼?
5、一手資料和二手資料有什麼區別？
6、調查問卷包括哪幾部分內容？
7、什麼叫市場細分？市場細分的依據是什麼？
8、什麼叫目標市場？
9、目標市場有哪三大策略？
——無差異、差異性、密集性市場策略
10、市場營銷組合是哪4ps？
11、什麼叫產品生命週期？
12、產品生命週期有哪幾個階段？有何特點？
——引入期、成長期、成熟期、衰退期
13、產品品牌和商標的區別
14、品牌決策有哪些？
——使用或不使用品牌
——採用製造商品牌還是銷售商品牌
——採用統一品牌還是個別品牌
15、影響定價的因素
16、定價方法、基本策略
17、什麼叫分銷渠道？
18、直接渠道與間接渠道的優缺點
19、分銷渠道寬窄選擇的三種策略，及其優缺點。
20、什麼叫**？
21、**的方式有哪些？
第十二章
1、製造性生產分類
2、生產運作管理的目標
3、影響生產能力的因素
4、叫物料需求計畫基本原理
第十三章
1、質量管理的四個發展階段
2、質量管理的基礎工作
3、分層法及排列圖法的計算及畫圖
第十四章
1、什麼叫物流？
現代企業管理複習
直線職能制組織結構。優點 既能發揮職能機構專業管理的作用，又便於統一指揮，避免多頭領導。缺點 橫向配合協調困難，將高層領導陷入日常經營活動。6.管理幅度 指一名主管人員有效地監督 管理直接下屬的人數。管理層次與管理幅度成反向變動關係。7.影響管理幅度的因素。主管人員和下屬的素質與能力。面對問題的種類...
企業管理概論複習
一 企業文化建設與思想政治工作的相同點 企業思想政治工作與企業文化建設在許多方面存在共性，因而可以而且也應當將其有機結合，互相補充 相得益彰，兩者存在的共同點主要表現為 1 指導思想相同，都是重視人的因素，從改變人的思想觀念入手，調動人的積極性。2 目的相似，都是促進兩個文明建設。3 工作方法有許多...
現代企業管理複習
名詞解釋 新產品 在某乙個企業或者某乙個地區範圍內，初次試製 計畫 生產的具有完整效能先進性，良好實用性的產品，或者在已有產品的基礎上，對其結構或者形態改進，使其技術效能得以提高，實用性得以增強，由此而形成的產品。工藝成本 與產品製造工藝工程直接相關的各項變動費用和固定費用。現代企業技術管理 對企業...