關於個人理財業務發展的思考

2022-09-22 05:27:04 字數 1705 閱讀 3683

與全國理財業務日新月異的發展趨勢相比,農村商業銀行的理財業務發展嚴重滯後。農村商業銀行作為定位農村、服務三農的金融企業,其經營體制、管理體制的侷限使其在同業競爭中處於劣勢,在個人理財方面尤為明顯。絕大部分農村商業銀行開展的個人理財業務在產品種類、管理水平等方面與國有商業銀行、股份制銀行和外資銀行相比存在很大差異,使得農村商業銀行的理財業務在夾縫中生存。

隨著農商行改革的不斷深化,其開拓新市場、尋求新的利潤增長點的需求更加迫切。金融行業競爭的日趨白熱化,需要農商行轉變經營理念、拓寬服務範圍,尋求更具成長性的市場。因此,拓展個人理財業務市場成為農商行發展創新的最佳選擇,也成為其增加新的利潤增長點和核心競爭力的關鍵所在。

加強對理財業務人員的培養,努力拓展個人理財市場

理財人員的職責是維持並發展客戶關係,分析了解客戶的需求,從而為客戶提供全方位的金融服務。理財業務對從業人員的專業素質要求較高,稱職的理財人員必須經過專業化、系統化的培訓。

目前,農商行應優選一批業務熟練、責任心強、對個人理財業務感興趣的員工,進行保險、**、債券、**、稅收等金融經濟專業知識的強化培訓,建立起一支全面掌握銀行業務,同時具備各種投資市場知識,懂得營銷技巧,又通曉客戶心理的高素質人才隊伍,為不同職業、不同消費習慣、不同文化背景的各類人士提供理財服務。同時,應積極與境外機構合作,引進國際上先進的管理經驗,建立和完善金融理財執業人員自律性的行業標準和職業道德。

對理財人員進行有針對性的崗位交流,使其盡快熟悉銀行的各類業務,能夠進行銀行業務的獨立操作,而且應盡可能讓理財人員參加各類理財專題討論會和金融知識講座,使其全面了解銀行的業務發展情況、面臨的經營環境和最前沿的金融業務資訊。

強化對理財人員營銷理念的培養,培養理財人員開拓市場、發掘潛在客戶的能力,從而進一步拓展農商行的理財市場,提公升其綜合服務能力。

明確市場定位,培植優質客戶

農商行有其獨特的地緣優勢,**部門、人民銀行、稅務部門給予農商行的各種扶持和優惠政策更是其他商業銀行無法比擬的。農商行網點資源豐富,地緣優勢明顯,更貼近社群和農民,能夠激發銀行和社群、農民之間的「親和性」。農商行應更多地關注收入穩定的市民群體和迅速崛起的中產階級這兩個目標市場,特別是由農商行扶持發展起來的個體工商戶和農村經濟組織中經濟基礎較好的客戶。

加大宣傳力度,激發客戶的理財需求

由於農商行固有產品的單一及服務方式的簡單化,導致長期以來廣大客戶把農商行當作單一的存貸款機構來看待。這種意識的轉變以及農商行形象的塑造需投入大量的人力、物力、財力。通過大力度宣傳推廣農商行的理財產品,全方位、多角度、深層次地向客戶展示形象,推銷理財產品,轉變消費者認識,激發其理財需求。

組織營業櫃員和客戶經理開展全員營銷,在向客戶提供儲蓄、信貸服務的同時,向有理財需求或潛在理財需求的客戶推薦簡單的理財產品,經客戶允許後,將其推薦給理財經理,為客戶提供更專業、更深入的理財服務。

完善風險管理體系,建立健全規章制度

農商行應根據自身理財業務的特點,建立並完善理財業務市場風險管理制度和管理體系,形成各有側重、分工明確、相互支撐的風險管理架構,做好對理財業務事前防範、事中控制、事後監督的全面風險控制。

加強金融機構間的跨行業合作,豐富理財業務內涵

隨著我國金融市場化改革步伐的加快和全球一體化、金融自由化程序的加速,混業經營將是必然趨勢,為此,農商行要夯實基礎,通過整合現有產品,提公升服務層次,為客戶提供合適的金融產品和服務,使居民的貨幣資產以儲蓄為紐帶,在儲蓄、支付和消費環節及**、保險、**等投資領域合理流動,並從業務辦理程序中得到綜合效益,逐漸聚集起核心客戶群體。農商行應與**、**、保險等金融機構加強跨行業的合作,從現階段互相業務**發展到更廣泛的行業間接觸。

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