我要成為 1/「千萬個宋殿龍」
通過學習《向宋殿龍致敬》我感受很多，宋行長在今年的工作中做得有聲有色，我明顯的感覺到我們與儲銀行在不斷的壯大，2023年對於郵儲銀行來說是不平凡的一年，對王府支行更是不平凡的一年。」王府支行今年1至10月的平均餘額達到了6258萬元，比去年增長了1900萬元，截止10月末，已完成全年收入計畫110萬的94.5%，提前乙個月就能完成年收入計畫」。
這是乙個多麼鼓舞人心的成績，不得不讓人深思，在王府支行取的成績的同時，我也感覺到自己問題的存在，宋殿龍支行長的精神給我指明了方向，下面我就對這次學習「向宋殿龍致敬》談談自己的一點心得體會。
銀行是企業，企業賴以生存的環境是市場，而市場的主題是消費群體，沒有客戶就沒有我們的存在和發展。雖然與以前相比，我們的經營服務意識在很大程度上已得以轉變，但這些轉變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下，只有突破原有的侷限，創造個性化服務，以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立於不敗之地。
就像宋行長所說「只要你天天來，我就天天給你開門」這是一句再實惠不過的話語了，卻能表現出宋殿龍支行長搞好優質服務的決心和態度，他不但起到了帶頭的作用，更是我們的楷模，正是他這樣的精神贏得了廣大儲戶的認可，王府支行的餘額也比去年淨增長1700萬元。宋殿龍精神是值得我們學習和發揚光大的，同為郵儲員工，同位支行長，我不得不說一句「老宋你好樣的！你已經起到了領頭羊的作用，下面就看我們將宋殿龍精神發揚光大吧」！
我想不僅是我有這種想法，人人都會為了有這樣的同事而感到驕傲，可值得驕傲的同時也要有不服輸的精神吧！就像我所說同位支行長，為什麼我們就不能更強呢？只要我們每位支行長都有付出的精神有敬業的精神，每位員工都能像宋殿龍一樣把單位的生意當成自己的生意，把客戶當成自己的親人，那我們的市場又何愁不源源不斷!
我們郵儲銀行又何愁不日益壯大！所以我們一定要提高戰鬥力！
戰鬥力來自於每名員工的責任心。責任心還是一種主動積極的態度。是每乙個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。
乙個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關係。他能始終保持主動的進取精神，對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。還是引用宋殿龍支行長的話語「我對您們好，你們工作必須幹好」。
蔡行說這是從宋殿龍心底發出對員工的一種大愛是沒錯的，說白了就是在傳授經驗，給予做人做事的道理，告訴我們要領導在時努力工作，領導不在時仍然勤奮；獨自工作時兢兢業業，集體工作時依然勤勤懇懇；有榮譽的工作願意做，沒有榮譽的工作也爭著做，在勞動過程中，表現出積極主動的態度處處體現出主人翁的責任感，把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由於責任心是對所有員工的基本要求，無論你是否願意，也無論你是否意識到，責任心無時無刻都伴隨著你，表現著你。我是郵儲銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠於自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化於血液，蕩漾於情感，體現於行動，伴隨於身邊，有一分熱，發一分光，將宋殿龍精神發揚光大，在平凡的崗位上做出不平凡的事！與千千萬萬個「宋殿龍」一同努力，一同見證郵儲銀行輝煌的明天！
水字管鳳華
2011 12 08
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