決策技術一般分為兩大類
a決策的「軟技術」
b決策的「硬技術」
決策的「軟技術」
-------是指依靠決策者的知識、經驗、智慧型，運用社會學、心理學等方面的理論，作出判斷與決策的技術。它較多地運用於綜合抽象程度較高的高層次的戰略問題的決策
主要方法：
⒈頭腦風暴法
----指在決策的會議上，人們可以無拘無束、自由奔放地思考問題，無所顧忌地暢所欲言。
-------頭腦風暴法又稱智力激勵法、腦力激盪法，是由美國創造學家a·f·奧斯本於2023年首次提出的一種激發創造性思維的方法。它是一種通過會議形式，讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中，通過相互之間的資訊交流，每個人毫無顧忌地提出自己的各種想法，讓各種思想火花自由碰撞，好像掀起一場頭腦風暴，引起思維共振產生組合效應，從而形成巨集觀的智慧型結構，產生創造性思維的定性研究方法，它是對傳統的專家會議**與決策方法的修正。
⑴這種會議有其特殊的原則：
①在會議上嚴格禁止評頭品足，不許批評或指責別人的設想，以免阻礙創造性設想的產生
②參與會議的人不分尊卑高下，隨意自由想象，想法越奇特新鮮越好
③與所有與會者提出的所有設想均進行記錄，但在會上不做判斷性結論。
④可以利用別人的想法激發自己的靈感，或者綜合幾個人的想法形成新的思想
⑤不准私下交談，每人的意見必須讓全體與會者知道，只能各自發表自己的意見，不能代替別人的設想
⑥每一次討論的題目不能太小，太窄或帶有過多的限制條件，但在討論時必須注意針對性或方向性，以免無的放矢。
⑵要注意的問題
a時間成本不好控制；
b考驗會議主持人的領導力與執行力；
c主題容易偏離目標；
d由於中國的「文化」（圈子、面子、關係）複雜，需考慮是否適用於本土企業。
(3) 頭腦風暴法的優點
a簡便易行。頭腦風暴法沒有高深的理論，對環境沒有特殊要求，實施起來簡單易行。
b集思廣益 。頭腦風暴法能夠使與會人員通過交流資訊、相互啟發，產生「思維共振」，起到集思廣益的作用，從而極大地提高管理決策的質量與效率。
c創新性強。頭腦風暴法由於使用了沒有拘束的規則,使與會人員沒有心理壓力，能在短時間內得到更多創造性的成果。
d培養人才。由於頭腦風暴法採用了自由暢談、禁止批評等規則，這樣不僅有助於創新，並且還可以發現並培養思路開闊、有創造力的人才。
e增強團隊精神。頭腦風暴法為參加會議的人員創造了乙個無拘無束的資訊交流平台，大家可以自由的發表自己的意見和看法，從而增進與會人員的交流與了解，有利於增強群體凝聚力和團隊精神。
⒉統攝法
----是利用非推理因素，通過召開一種特別會議來激發群體創造力的方法。
①理論：是以所謂心理學中的「垃圾箱理論」為基礎的，該理論認為，人腦從客觀世界中反映出的知識有兩種存在狀態：a有規則排列的，一旦需要從頭腦中尋找這些資訊，就可按照系統排列的順序去查詢，這便是合乎邏輯的推理過程；b由於偶然反映到人的大腦中取得的知識，無法按一般規律加以系統整理，只能雜亂地堆放在大腦的某一處，像個垃圾箱。
想要從垃圾箱中找東西，自然無規律可循，只能靠亂翻，亦即靠心理活動中的非推理因素獲得。但這種靠非推理因素統攝起來的知識，往往是帶有獨特創造性的新奇產品。
②實行程式：
a給定並詳細介紹問題，使與會者對問題本身及與問題像個的資訊資料做到心中有數
b問題的重新表述
c分析與排列
d遠離問題
e強行組合
⒊方案前提分析法
⒋特性列舉法
⒌浴缸觀魚法
決策的「硬技術」
-----是指利用數學模型和電子計算機等現代管理手段，進行定量分析，作出科學決策的技術。採用數學方法，是這類決策技術的主要特徵。
主要方法：
⒈線性規劃
就是**性約束條件下求線性目標函式為最優的問題。
⒉動態規劃
是解決多階段決策過程最優化問題的一種決策方法。所謂多階段決策過程，是指生產、科研或管理中的過程。
由這個「最優化原則」可知，利用動態規劃求解乙個多階段決策問題時，在每一階段的求解過程中不公考慮了本階段的利益，而且還考慮了以前所做決策帶來的利益，這樣的考慮方法保證了動態規劃的總體化思想。
⒊對策論（博弈論）
----運用數學理論來研究矛盾的雙方或每方在對抗性局勢中如何採取策略，以取得最好對策的方法。
對策論包括三個方面：
（1）評價準則和合理行為；
（2）對策論三要素：
①局中人
②策略③一局對策的結局
（3）對策的分類：
①按局中的人數分類有兩人對策和多人對策
②按局中人可採用策略集合情況分有限與無限對策
③按局中人的支付總和分常和對策與非常和對策
⒋排隊分析
排隊論的目的是從大量的排隊現象中找出統計規律，以便設計乙個新的服務系統或控制乙個現有的服務系統，使之達到最優設計或營運。
一般排隊系統都有三個基本組成部分：
乙個排隊系統有三個基本組成部分
①輸入過程
②排隊規則
③服務機構
排隊問題主要由於以下三個因素確定
①顧客相繼到達間隔時間的分布
②服務時間的分布
③服務台個數
量本利分析法（盈虧平衡分析）
量本利分析也稱保本分析或盈虧平衡分析，通過分析生產成本、銷售利潤和銷售量三者的關係，掌握盈虧變化的臨界點（即保本點），從而定出能產生最大利潤的經營方案。 企業利潤是銷售收入扣除成本後的餘額；銷售收入是產品銷售量與銷售單價的乘積；產品成本包括工廠成本和銷售費用在內的總成本，分為固定成本和變動成本。
a、成本的分類：
變動成本（variable cost）：指總額隨產量的增減而成正比例關係變化的成本；主要包括原材料和工資，就單件產品而言，變動成本部分是不變的；
固定成本（fixed cost）:是指總額在一定期間和一定業務量範圍內不隨產量的增減而變動的成本。主要是指固定資產折舊和管理費用；
b 、盈虧平衡分析模型：
i=s-（cv×q+f）
=p×q-（cv×q+f）
=（p-cv）q-f
i—銷售利潤 p—產品銷售**
f—固定成本總額 cv—單件變動成本
q—銷售數量 s—銷售收入
c、盈虧平衡分析：
總成本：c=f+cv×q
總收入：s=p×q
列出盈虧平衡方程：c=s
p×q＝f+cv×q
盈虧平衡點：q=f/（p-cv）
d、三個概念：
單位邊際貢獻：單件產品售價與單件產品的變動成本之差稱為單位邊際貢獻（=p-cv）；
邊際貢獻率：單位產品的邊際貢獻與單件產品售價之比（=單位邊際貢獻/p）；
邊際貢獻總額：將單位邊際貢獻與銷售量的乘積稱為邊際貢獻的總額（=單位邊際貢獻×q）。
【銷售收入=產量*單價
生產成本=固定費用+變動費用
1）在盈虧平衡時，存在以下關係式：
銷售收入=生產成本
即 ： q0p = f + q0cv
由此可以得到保本產量的計算公式
q0 = f /（p -cv）
cv表示單位產品得到的銷售收入在扣除變動費用後的-其中，p 剩餘，叫做邊際貢獻。
2）保本收入的計算公式
s0 = f /（1-cv/ p）
其中，1-cv/p表示單位銷售收入可以幫助企業吸收固定費用和/或實現企業利潤的係數，叫做邊際貢獻率。
注意：如果邊際貢獻或邊際貢獻率大於零，則表示企業生產這種產品除可收回變動費用外。還有一部分收入可用以補償已經支付的固定費用。
因此，產品單價即使低於成本，但只要大於變動費用，企業生產該產品還是有意義的。既：虧損產品不一定就要停產。】
人事決策的方法
根據收集資訊和整合資訊方式的不同，可劃分八種人事決策方法 1 完全判斷法 收集資訊時，採用的是主觀判斷的方式，而在做人事決策時，也是用主觀判斷的方式。臨床法主要靠的是評價者的經驗，易受人的主觀因素的影響，但卻是許多企業實際在用的人事決策方法，一是因為這個方法簡單易行，二是因為對其它方法缺乏認識和了解...
確定型決策方法
一 直觀法 直觀法是一種簡單的確定型決策方法.其特點是利用一二個單項指標作為決策選擇的主要依據。例1 某企業需選購一種機器，以滿足年產10000個產品的要求。市場上有三種型別的機器可供選擇，即a b c 三種，具體條件是a種機器需20萬元，年產產品10000個以上，該產品用a機器生產其單位成本為10...
43熱處理的基本方法
使用說明 1 依據學習目標，全體同學積極主動的根據教材內容認真預習並完成導學案，小組長做好監督與檢查，確保每位同學都能認真及時的預習相關知識。2 結合導學案中的問題提示，認真研讀教材，回答相關問題。3 要求每位同學認真預習 研讀課本，找出不明白的問題，用紅筆做好標記。學習目標 1 知識與技能 掌握鋼...