目的為加強客房房間內綠色植物管理，結合部門實際情況，特制定本規定。
內容1、樓層領班為對應樓層綠色植物管理員，具體負責對應樓層區域綠色植物的管理工作。
2、部門內所有綠色植物未經允許不准隨便挪動位置。
3、部門所有綠色植物的保潔、看管均由所放位置員工負責。
4、如因工作需要調整（外調、內調），員工應及時通知樓層領班，由領班負責調整並做好記錄。
5、樓層員工必須及時給房間綠色植物澆水、樓層領班必須及時檢查防止出現缺水、乾枯現象。
6、樓層員工發現綠色植物出現乾枯、不旺現象時必須及時通知樓層領班由樓層領班撤出或調換並做好記錄。
7、領班接到通知後，應立即到房間檢視並解決，因解決不及時所造成的後果由領班承擔全部責任。
8、部門綠色植物擺放實行定點、定數的辦法，如有丟失、枯死、損壞等現象，將落實責任人進行賠償。
9、如有違規按照酒店樂捐標準進行樂捐。
10、本規定自下發之日起執行。
客房部2010.10.28
客房部管理手冊
第一章客房部概述 組織機構圖與工作內容 第一節客房部概述 一 客房部概述 客房部是酒店主要的生產部門 服務部門之一，其主要任務是為客人提供整潔 舒適 方便 安全的住宿環境 負責整個酒店公共區域內裝置 設施的維護保養和清潔衛生，使酒店保持安靜 舒適 幽雅 有序的狀態 同時，還負責酒店客衣和布件的收發 ...
客房部管理手冊
4.7無房卡客人處理規程55 4.8接待訪客服務規程56 4.9擦鞋服務規程58 4.10vip接待規程59 4.11退房檢查規程61 4.12房間待修及恢復規程62 4.13遺留物品處理規程64 4.14物品借用規程66 4.15加床服務規程67 4.16計畫停電或故障停電處理規程68 4.17消...
客房部布巾管理
報損布巾應如何處理？報損棉織品的處理主要有以下兩種 1 報損棉織品的再利用。床單如有破洞或髒跡不容易去掉，可將它剪成小塊做成枕套。當枕套報損後改作抹布，因為用報損的枕套來擦塵，其纖維少，擦塵效果好，大毛巾可改小手巾，小毛巾可改為抹布，台布可改餐巾，餐巾呆改抹布，這樣可以節省一些開支。2 劃價賣出。無...