前言p3
內容p4
一、品牌以及產品特性研究
（一）了解本田p4
（二）東風本田的發展p8
（三）徐州潤東東本4s店p13
二、品牌營銷策略分析
（一）徐州潤東東本4s店的營銷措施p13
（二）cr-v的營銷策略p14
（三）思鉑睿的營銷策略p15
（四）新思域的營銷策略p17
（五）東本的體驗式營銷p19
三、徐州潤東東本4s店銷售技巧分析
（一）汽車銷售的整個過程p19
（二）專業銷售人員的五個條件p20
四、徐州潤東東本4s店車型介紹以及消費者分析
（一）徐州潤東東本4s店車型介紹p21
（二）徐州潤東東本4s店消費者分析p25
五、清晰的定位和獨特的市場細分成就了東本，品牌文化發布--p26
六、針對徐州潤東東本4s店的思考與建議p28
七、關於2009潤東金秋車展上東本的表現p31
附錄：東本4s店&多拉多拉餐廳合作草案p32
前言 汽車營銷是近幾年十分紅火與流行的行業，尤其是隨著中國經濟的不斷發展，人民生活水平的提高，擁有一部私家車已不再是可望而不可即的事，它必將如同電視、電腦等的逐漸普及一樣，走進千家萬戶。
2023年的經濟危機，更加有力的向世界證明了中國的實力，證明了中國這個泱泱大國的13億人口的消費能力。在被經濟危機的籠罩下，全球汽車產量銳減，汽車製造和汽車銷售都成為乙個錐心的話題，但是在中國，汽車銷量不減反漲，國內汽車市場前景一片光明。
但是，在這樣巨大的需求量下，如何保證汽車公司的利益，又如何使消費者買到服務到家質量滿意成了乙個大家普遍關心的話題。在此時，引進國外汽車銷售模式，構建品牌4s店，將整車銷售與。。。四位一體，使消費者更加真切的感受到品牌的服務與汽車的魅力。
作為一位大三的學生，我們有幸在未踏出校園走向工作之時便更多的了解到了關於汽車營銷的一些知識，買車可能對我們來說還是比較遙遠的夢，但能夠將接觸到這樣乙個熱門行業的營銷策略，將書本知識與具體操控相聯絡，讓我們受益匪淺。我們將從以下幾個方面呈現這次學習的結果。
一、品牌以及產品特性研究
---本田、東風本田以及徐州東風本田
（一）了解本田
●本田株式會社（ホンだ會社）
本田公司是世界上最大的電單車生產廠家，汽車產量和規模也名列世界十大汽車廠家之列。2023年創立，創始人是傳奇式人物本田宗一郎。
本田公司的經營方法十分靈活。在美國設立的本田分公司，2023年在美國市場上的銷量已超過克萊斯勒汽車公司名列第三。本田的雅閣和思域汽車歷年來被使用者評為質量最佳和最受歡迎的汽車。
在歐洲，本田也在英國建立了分公司。本田公司汽車產量已高達約300萬輛。
本田於2023年以生產自行車助力發動機起步的honda，一直以「夢想」作為原動力，以「商品」的形式不斷為個人和社會提供更廣泛的移動文化。「尊重個性」、重視每乙個人個性的觀念，使honda形成了推崇員工創造性、自由豁達的企業文化。現在，honda已經發展成為從小型通用發動機、踏板電單車乃至跑車等各個領域都擁有獨創技術，並不斷研發、生產新產品的企業。
從創業之初，honda一直本著「讓世界各地顧客滿意」的理念不斷開拓自己的事業。
以「如何讓當地顧客滿意」為宗旨，不僅建立了為提供適合當地的商品及服務的廣闊銷售服務網路，還建立了在當地生產和研發新產品的一整套體制。
與此同時，honda還積極地履行作為企業公民的社會義務，積極探索環保和安全的解決方案。
在全球環境問題日益突出的當今，honda在產品研發、生產和銷售等各項企業活動中努力把解決大氣汙染、降低co2排放量、有效利用資源和能源等作為課題，為達到產品排放清潔化、降低燃料消耗、實現生產線的「綠色工廠化」等採取了一系列措施，為減少對地球環境的影響做出了積極貢獻。作為提供移動文化的廠家，honda不僅考慮乘員也考慮行人的安全，致力於生產安全性更高的產品。同時，積極參與安全駕駛普及活動等各種解決交通系統問題的活動，為建設更加豐富的移動文化社會而不懈努力。
本田技術研究所是當今日本乃至世界汽車業的佼佼者。在日本企業界，本田是技術和活力的代名詞，也是日本大學生畢業後非常嚮往的就業目標。
現有系列新cr-v（六款） 、思域civic、思域（四款）、新cr-v 本田cr-v 2.0 at 兩驅越野車、雅閣第8代（八款）、city鋒範 2008款 （五款）、奧德賽 2008款（四款）、第二代飛度（五款）等。
●本田中國大事記：
2023年12月東風本田汽車零部件****(汽車零部件生產公司)成立
2023年11月與廣州汽車集團和東風汽車公司簽訂乘用車合資事業（廣州乘用車專案）基本協議
2023年7月廣州本田汽車****和東風本田發動機****成立
2023年月廣州本田雅閣（accord）投產
2023年4月廣州本田雅閣（accord）v6投產
2023年4月廣州本田奧德賽（odyssey）投產
謳歌acuratl2023年1月廣州本田03款全新雅閣（accord）投產
2023年2月廣州本田完成年產12萬輛產能擴大工程
2023年7月東風本田汽車****成立
2023年9月廣州本田飛度（fitsaloon）投產
2023年9月本田汽車(中國)****成立
2023年1月具有honda中國地區總部功能的本田技研工業（中國）投資****成立
2023年2月廣州本田完成年產24萬輛產能擴大工程
2023年3月廣州本田累計生產達30萬輛
2023年4月東風本田cr-v投產
2023年6月廣州本田實現日產1000輛
2023年8月本田生產技術（中國）****成立
2023年9月廣州本田飛度（fit）投產
acura概念車2023年2月廣州本田**奧德賽（odyssey）投產產品累計產量突破50萬輛
2023年4月本田汽車（中國）****投產（jazz）
2023年6月本田汽車（中國）****開始向歐洲出口jazz
2023年9月本田汽車零部件製造****成立
2023年12月本田生產技術（中國）****正式啟動
2023年2月東風本田年產12萬輛產能擴大工程完工
2023年3月廣州本田思迪（city）投產
2023年4月東風本田civic投產
2023年6月廣州本田雅閣（accord）累計產量突破50萬輛
2023年9月廣州本田第二工廠投產，公司總產能達到36萬輛
2023年9月謳歌acura品牌產品上市
2023年9月廣州本田08款思迪（city）、飛度（fit）型動派上市
2023年12月廣州本田第八代雅閣下線
2023年1月廣州本田第八代雅閣2.4l版上市
2023年3月18日，廣州本田第八代雅閣3.5l正式上市。
2023年4月20日，廣州本田第八代雅閣轎車在北京車展展出。
2023年4月20日，廣州本田在北京車展發布首款自主品牌理念概念車。
2023年7月2日，新一代飛度（專題引數現場圖資料圖**)轎車下線儀式在廣州本田生產車間舉行。
2023年7月2日，廣州本田在北京發布新一代飛度。
2023年12月12日，廣州本田發布了新city鋒範。
●本田管理模式
1、充分尊重個人，公平合理授權
2、一人一事，自由竟爭
3、造就獨創型人才
4、顧客滿意第一的原則
●本田哲學與達康文化
《本田哲學》所倡導的本田精神中最核心的是「尊重個性」與「三個喜悅」，「它所表達的信念是：希望根據「尊重個性」同所有和本田的企業活動發生關係的人們建立一種能夠共同分享喜悅的相互信賴關係。」立足通過企業活動，「應該使購買商品的人（購買的喜悅），從事商品的銷售，服務的人（銷售的喜悅）、從事創造商品的一系列企業活動的人（創造的喜悅），彼此能夠互相分享喜悅。
」正是這樣的富於人性化的、顧客導向的企業哲學，指引著本田企業的一步步發展壯大。但是這樣的理念是源自於汽車製造企業，如果沒有融會貫通和消化實踐，那就很難切實貫徹到達康這樣的服務型企業。
「為顧客提供滿意與喜悅的服務」是達康公司使命的表述，是對達康企業立身之本的高度概括；而在喜悅的服務文化正式確立為達康文化個性之後，我們可以看到達康服務的境界而遠不是僅僅讓顧客滿意的基礎層次，而是讓顧客喜悅的更高層面。可以說，達康的喜悅型服務文化既實現了從《本田哲學》到《達康文化》管理思想精髓的無縫鏈結，又大大提公升了服務文化的本質內涵，個性昂然地將達康文化與其它服務型企業文化進行了區隔。
本田4S店汽車營銷實務管理
淮安廣汽本田4s店汽車營銷實務管理 南京交通職業技術學院 簡介一 組織機構 二 門店管理 4s店 三 商品管理 四 人事管理 淮安廣汽本田4s店 簡介 廣汽本田企業文化以及對門店的影響 廣汽本田的企業文化是 超越顧客的期望值 簡簡單單的一句話，寓意卻非常深刻，這也是他們的經營理念，他們還力爭創造 三...
東風本田4S店人員崗位職責
汽車服務企業管理 課程設計報告 題目東風本田汽車尊躍特約銷售服務站 班級汽服122班 學生姓名謝旭 學生學號2012010202 成績齊齊哈爾工程學院汽服專業 2015年 12月 30日 東風本田尊躍店組織結構圖 總經理崗位職責 1 全面負責公司的日常經營 管理工作。2 負責調研與分析市場和行業現狀...
汽車4S店營銷方案特色營銷
中國特色 的汽車4s店營銷方案 特色營銷 上門 彌補地源劣勢 大多數汽車4s店建立在偏遠地帶，有的甚至建立在郊區。考慮到自身店面地源的劣勢，不少汽車4s店推出了 取送上門，服務到家 的專項服務，該業務不僅負責接送有意願 看車 的潛在消費者，更面向所有該4s店品牌車型的使用者，提供從上門取車到返回4s...