我們常常在談，某某你對某某公司負有完全的責任，而我們卻往往忽略了乙個現實。很多員工所造成的過失，員工本身是承擔不起責任的，試問我們的總經理那個能夠承擔起管理所造成的重大責任，乙個總經理的失職頂多就是解聘，會能有多大損失？沒有一套完整的企業組織責任體系，是無法保證企業責任承擔和實現的。
企業組織裡的責任系統，是乙個不依賴於權力和利益而存在的執行系統，它以責任環環相扣、相互承擔的緊密方式，形成了企業組織完整的「責任鏈"，任何乙個或一項責任的缺失，都將導致整個責任鏈的完整性、效率性和效益性的缺失。
大家都知道，我們的企業是乙個被賦予使命的運作系統，同時也是乙個價值系統，系統的良好執行帶動企業的不斷發展壯大。想到這裡很多人會說，管理很簡單，遇到事情就一次性把它搞通，搞懂，搞順，這樣管理部就好了，其實不然啊。我們的企業各種關係理順是很必要，不要忘了，企業還是個價值系統，沒有價值系統的企業，員工猶如行屍走獸，企業猶如「摩登時代"。
企業價值系統的根源重在「責任"，因此我們構建責任型組織，責任型價值系統是必然。我們也不必大談什麼「企業文化"，打造「核心價值觀"等花裡胡哨的一些捨本逐末的東西，因為我們往往容易忘了本。
構建責任型組織迫在眉睫，企業責任無處不在。當然我們也不需要僅僅把責任象切西瓜一樣切成幾塊，不多不少的分配到每乙個的手上，我們需要的是一套責任的組織協調系統。責任無法窮盡，在責任與責任之間，存在著大量的共同責任、交叉責任和空白責任，我們必須設法協調和彌補，而不是放任自流或是試圖窮盡責任。
這樣，「溝通"就不是可有可無的行為修養，而是每個人必須承擔的責任。我希望有更好的辦法，來解決企業「責任缺失"的問題。責任型組織的美好情景，是這樣實現的。
我們以企業組織必須的責任使命，確認並涉及企業組織的責任結構、部門崗位；我們為每乙個崗位，確立其明確、清晰和有限的崗位責任；我們以乙個人的「責任能力"為標準，來確認責任崗位的責任承擔人；我們以完整有序、縱橫交錯的企業組織「責任鏈"，推動企業組織的責任使命實現和發展進步；我們以有效的「責任權重"的激勵和處罰，來迫使每乙個人承擔起必須的責任；我們以培育企業組織的「責任價值觀"，形成以承擔責任光榮的良好企業文化精神氛圍。所有的一切，始終圍繞「責任"二字，並且永不丟失。
長久以來，「責任"一直被淹沒在企業組織管理的各種功能和要素中；今天，我們需要將「責任"從混亂中獨立出來，並旗幟鮮明地將其置於企業組織最重要、最醒目的位置！我從未像今天這樣，感受到「責任"是如此沉重，以至於令我充滿敬畏！但企業往往是「痛定思痛"，失敗、打擊了無數次，才猶如佛祖所說「雕兒，回來吧"。
普普通通一句話，道出企業百態自然的本質。我們渴望有一種理想的管理方法，能夠讓我們企業健康、持續的成長。我們求助於制度，而制度帶給我們美好的遐想，因為它既能約束，又能激勵。
然而事與願違。當我們傾向於嚴格管理時，創造力就失去了蹤影；當我們傾向於寬鬆管理時，懶惰又有冒了出來；當我們既想寬鬆又嚴格時，猶如孔子看到美女，發乎情而至於禮。
「責任價值觀"是該回歸了。它既是我們對待生活的態度，也是我們對待企業組織管理的態度。「責任"也許實現不了的事業成功、基業長青；但缺失了「責任"，則肯定無法實現成功事業、基業長青，人生與企業莫不如此！
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