掃瞄槍常見問題及解決方案

2022-09-06 18:51:03 字數 866 閱讀 6265

1、問題描述:led不亮,無蜂鳴聲,無雷射。

可能原因:掃瞄槍電源不通,掃瞄槍未通電或資料線介面已鬆動,接觸不良。

解決方法:檢查掃瞄槍線材,確保計算機供電正常,資料線重新和掃瞄器連線一次。

2、問題描述:掃瞄器掃瞄,蜂鳴正常,無資料傳輸。

可能原因:掃瞄槍設定不正確;線材壞

解決方法:參見說明書,確保使用相應的資料線對應的設定正確。

3、問題描述:接串列埠線後,讀碼無資料傳輸。

可能原因:沒有設定成串列埠模式或通訊協議錯誤。

解決方法:掃瞄串列埠模式設定成串列埠模式,重新設定成正確的通訊協議。

4、問題描述:掃瞄槍讀碼正常,但無蜂鳴聲。

可能原因:設定成了靜音

解決方法:掃瞄一下蜂鳴器「開啟」設定。

5、問題描述:掃瞄器開啟正常,出雷射,不讀碼。

可能原因:對應的條碼碼制關閉或條碼被損壞或列印的質量有問題,硬體故障,主機板上電子元器件壞

解決方法:開啟對應的條碼碼制和仔細檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒有不同。檢查印表機的模式。改變一下印表機的設定。

6、問題描述:掃瞄乙個條碼後宕機或使用usb線材時電腦顯示無法識別usb裝置。

可能原因:線材不良引起資料無法傳遞而宕機和usb裝置不良。

解決方法:找經銷商購買更換線材。

7、問題描述:裝置連線後led閃爍,沒有聲音,無法掃瞄。

可能原因:掃瞄器內部ic不良。

解決方法:退回生產廠商維修。

8、問題描述:掃瞄使用均正常,鍵盤不能使用可能原因:掃瞄槍內部ic不良燒壞

解決方法:退回生產廠商維修

9、問題描述:雷射常亮

可能原因:掃瞄了說明書設定條碼成常亮模式

解決方法:恢復出廠設定退回生產廠商維修

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