銷售管理的六大原則

2022-09-06 12:06:16 字數 1342 閱讀 3234

很多人一直把企業銷售管理當作一項處理人員關係的工作,實際並非如此,管理是一種機制,涉及企業的方方面面。可以說,企業任何部門出現問題,都可歸咎於管理的失敗。可以說,管理決定著企業的整個命運;市場營銷是一種更先進、專業、有效的企業銷售管理方法;售出產品,企業的目的推銷則是實現企業銷售管理的手段之一。

企業銷售管理原則

一、質量是企業的生命與品種是企業的生命

質量」與「品種」企業闖市場的兩條腿,缺一不可。如果質量再好,品種過時,產品也會滯銷。所謂市場意識首先應該是品種意識,然後是質量意識,首先要開發適銷對路的品種,然後才有提高質量的必要。

隨著市場競爭的日益激烈。

企業銷售管理原則

二、熱情服務與冷談服務

顧客是上帝」觀念,使很多商家的服務人員對顧客笑臉相迎,熱情導購,微笑服務。不讓顧客「自由」一會,以熱情「轟炸」底,結果使顧客很不自在服務員的熱情陪同下,出於面子只好買點什麼,或很費勁地編造乙個能說得過去的不購買「藉口」便在歡迎您下次光臨」熱情告別聲中,一去不復返。可見,對顧客「熱情」還是冷淡,應辯證地看待,一般對顧客感興趣的產品應當熱情解答說明,除此之外應當「冷淡」顧客,任其自由選擇、**、思考和決策,使顧客較為自由地逛商場選購商品。

企業銷售管理原則

三、薄利多銷與厚利少銷

薄利多銷即通過低價刺激消費,增加銷量,使利潤增加。但對於需求**彈性小的產品,即需求對**不敏感的產品就不宜採取薄利多銷的戰略,因為這種產品薄利低價不會引起足夠的多銷,總利潤未必能增加。厚利少銷,厚利**導致的銷量下降不明顯,總利潤卻能增加。

對於市場容量小或接近飽和市場也適合厚利少銷。因為薄利多銷會很快使市場飽和,這等於搬起石頭砸自己的腳,厚利少銷方可延長產品市場生命。

企業銷售管理原則

四、低價與****

低價給消費者帶來了實惠,所以低價**常常作為商家吸引顧客的重要手段,但是一般對於名牌、高檔、貴重產品,**能使顧客感到貴重、安全、貨真價實,低價反而招人「嫌疑」所以用**還是低價」招攬生意自有其營銷的辯證哲理,關鍵在於恰當應用。

企業銷售管理原則

五、先發制勝與後發制勝

人無我有,先下手為強,市場營銷中屢見不鮮,如搶先推出換代產品,擠占下一輪市場;搶先降價,提高市場占有率;搶先奪得廣告標王,產生轟動效應等,均屬先發制勝。而「人有我憂,人優我廉」緊跟競爭對手其後的後發制勝的策略也大有用武之地。原因在於:

其一,吸取先發者的教訓,穩紮穩打,減少風險;其二,針對先發者的失足」迎頭趕上,成為成功者;其三,不急於參戰,坐觀競爭,靜觀魚蚌相爭,專收魚翁之利。先發還是後發制勝全在於營銷中的辯證運籌。

企業銷售管理原則

六、創新與保守

更使消費者信賴。所以一些企業在宣傳產品的優點之後,還要增加一句本產品還存在不足之處,。露缺宣傳有時由於誠實的宣傳反而可能把「醜」轉化為「美」。

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