崗位職務描述的基本步驟
一、準備階段：了解基本情況；確定調查樣本；建立相關聯絡；設計調查方案；進行人員培訓。
二、調查階段：編制各種調查提供和問卷；綜合運用各種調查方法進行實地調查；根據崗位描述的基本目標，有性地收集有關崗位工作特徵的資訊，以及其它相關的資料；重點蒐集工作人員必須具有的特徵性資訊；要求被調查的員工對各種工作特徵和人員特徵的發生率和重要性做出等級評定。
三、分析階段：收集整理資料；創新精神分析；崗位描述歸納總結（關鍵崗位的職責、任務、崗位間的關係、崗位職責範圍等）；發現問題解決問題；
四、完成階段。
崗位說明書的設計方案
一、一般資料：部門、崗位、直接上下級、工資等級、工資水平、所轄人員、定員人數、工作性質等；
二、工作描述：工作概要；工作內容；工作職責；工作效果；工作關係；裝置與資訊應用情況說明；
三、任職資格說明：最低學歷；崗位工作年限和經驗；培訓的時間和科目；崗位所須一般能力；
四、本崗位的工作條件與環境說明：工作場所；危險性；工作時間特徵說明；總體工作強度說明；
五、崗位工作的舒適性：是否高溫、高濕、粉塵、支配性、主動性等，以及年齡、性別、身體素質要求等生理方面的要求。
二級企業培訓師技能考試複習
企業培訓師二級技能考試複習資料 11年5月 第一章崗位職務描述 一 方案設計1 公司 崗位規範要求 參照p198 案例 1，年齡要求 2，相關教育要求 3，經驗要求 4，技能要求 5，個人特質 要求 方案設計2 崗位說明書 p202 1 一般資料 2 工作描述 3 認知資格說明 4 本崗位的工作條件...
二級企業培訓師技能考試複習
第一章崗位職務描述 一 方案設計1 公司 崗位規範要求 參照p198 案例 1，年齡要求 2，相關教育要求 3，經驗要求 4，技能要求 5，個人特質要求 方案設計2 崗位說明書 p202 1 一般資料 2 工作描述 3 認知資格說明 4 本崗位的工作條件與環境說明 5 個性特徵要求。二 論述題 1 ...
企業培訓師 二級 部分重點內容整理
第三章培訓專案開發 培訓專案開發關鍵環節的方法 重點 p257 一 要掌握尋找特定崗位能力要求的關鍵要素 1.從崗位規範書，崗位說明書和崗位任務書中尋找特定崗位的特定素質和能力要求 2.是從企業出現的新情況，新問題中去發現該崗位的變化，以及這些變化對崗位素質和能力提出的新要求。3.組織環境變化引起的...