第三章培訓專案開發
培訓專案開發關鍵環節的方法 ★ 重點 p257
一、 要掌握尋找特定崗位能力要求的關鍵要素
1. 從崗位規範書，崗位說明書和崗位任務書中尋找特定崗位的特定素質和能力要求；
2. 是從企業出現的新情況，新問題中去發現該崗位的變化，以及這些變化對崗位素質和能力提出的新要求。
3. 組織環境變化引起的崗位流程再造對員工素質和崗位工作能力提出的新要求。
4. 企業領導對該崗位能力提出的新要求等。
二、 要掌握尋找特定崗位員工素質差距的方法
三、 要學會抓住主要問題
培訓專案開發的步驟p258
一、 蒐集資訊，把握趨勢
二、 發現問題，提出設想
三、 識別機遇與需求，給出專案提案
四、 進行可行性研究
五、 制定開發計畫
培訓專案開發的主要方法p260
一、 從專案開發主體看
指令性開發自主性開發個體開發
二、 從專案開發內容看
積累性開發即時性開發前瞻性開發
培訓專案的構成要素p262
一、 培訓專案名稱
二、 培訓需求**
三、 培訓專案系統設計
四、 培訓專案實施
五、 培訓實施效果評估
開發培訓專案應遵循的原則p263
1、服務性原則 2、針對性原則
3、實效性原則 4、適時性原則
5、可行性原則 6、系統性原則
制定培訓專案實施計畫的步驟p267
一、 研究培訓專案報告書，明確具體培訓實施目標
二、 圍繞培訓實施目標，擬定計畫書
14項要素組成
1、 目的 2、目標 3、培訓物件及內容
4、 培訓規模 5、培訓方式（脫產集中培訓）
6、培訓時間 7、確定管理者 8、確定培訓教師
9、 培訓方法 10、考核方式方法 11、培訓場所
12、 培訓裝置 13、預算培訓費用
13、 **培訓效果 15、審定，修改計畫書
16、領導決策
制定培訓專案實施計畫的一般方法有：會議法，座談法，專家論證法等。p268
培訓專案實施計畫的實施方法與步驟 p269
一、 公布培訓計畫
二、 培訓資源的組織，準備
1. 培訓物件，培訓教師的落實。
2. 培訓場所的選擇與布置。
3. 應用工具的準備。
三、 進行培訓動員工作
1. 告知有關培訓的詳細情況
2. 強化學員的學習動機，調動學習積極性
3. 綜合不同意見
四、 了解特殊要求
五、 強調培訓紀律
計畫的含義p270
所謂計畫，是指為實現已定的決策目標而對各項具體管理活動，及其所需人力，財力，物力做出的設計和謀劃。
計畫的型別p270
性質劃分：生產性計畫和非生產性計畫
內容劃分：技術攻關計畫，新產品開發計畫，市場營銷計畫，培訓教材開發計畫。。
時間劃分：短期計畫（不足一年），中期計畫，長期計畫
內涵劃分：綜合計畫，單項計畫
培訓專案實施計畫的含義p271
所謂培訓專案實施計畫是指在全面，客觀的培訓需求分析的基礎上，對某一培訓專案做出的培訓目標（why），培訓時間(when)，培訓地點(where)，培訓者(who)，培訓物件(whom)，培訓方式(how)和培訓內容(what)等進行的預先系統設計。
制定培訓專案實施計畫的基本依據 p274
一、 以企業的發展為依據
二、 以中，長期培訓計畫為依據
三、 以培訓需求**為依據
四、 以阻止優先權為依據
五、 以培訓素材基礎台賬為依據
六、 以培訓專案報告書為依據
組織實施培訓專案實際計畫應注意的問題 p275
一、 明確分工，落實責任
二、 密切配合，相互溝通
三、 嚴格監控，保證進度
第四章培訓課程開發
怎樣確定培訓課程目標p279
操作目標條件標準
開發培訓課程的步驟（次重要） p279
一、 分析企業規範化崗位培訓的需求，選準課題
二、 分析企業開發新品種，技術引進，技術改造，改善經營管理的迫切需要，選準課題
三、 **企業進入市場的潛在需求，選準課題
四、 分析企業人員素質需求，選準課題
開發培訓課程的方法p282
選擇移植法能力中心法任務分析法
培訓課程內容的編排p284
一、 按工作程式安排
二、 按知識系統安排
三、 大分段與小分段—按知識傳授與能力訓練，考核內容安排
四、 按不同層次的需要層層擴充套件
五、 相對獨立，能分能合
培訓課程開發的特徵p289
一、 以能力教學為核心的特徵
二、 以操作目標體系為框架的特徵
三、 以滿足共性與個性同步發展為主體的特徵
四、 以動態化和靈活性為特徵
課程開發的5個原則p290
一致性、系統性、技能性、操作性、針對性原則
培訓課程體系設計的基本要素 p295
一、 設定課程體系目標
二、 課程內容的確定
三、 課程結構體系的構建
培訓課程體系的設計方法p297
一、 分析培訓課程體系的支撐條件
二、 分析培訓目標，物件，擬定課程模組
三、 起草培訓課程體系框架檔案
四、 資訊反饋和框架的修訂和完善
培訓課程體系 ★ （重點p299
培訓課程體系是指與企業培訓各項培訓活動及其目標相適應的培訓課程的集合體，它包括諸多既相互聯絡，又相對獨立，辯證統一，縱橫排列的課程科目。
一、 培訓課程體系的開發設計與培訓目標活動相關聯
二、培訓課程體系具有合理的結構和內在的邏輯性
培訓課程體系的內容 ★（重點） p300
一、 培訓課程體系的名稱
二、 培訓課程體系的設計依據
三、 培訓課程體系的目的，目標
四、 培訓課程體系中的具體課程名稱及簡要內容
確立培訓課程體系的原則p300
目的性原則實踐性原則
超前性原則多元性原則
基礎性原則靈活性原則
制定培訓教學大綱的步驟p305
一、 研究培訓課程
二、 分析培訓課程教學條件
三、 選擇培訓課程教學手段
四、 安排培訓課程教學進度
五、 撰寫培訓教學大綱
六、 徵求意見，修改完善
七、 專家審定
編制培訓教學大綱的方法p306
一、 明確分工，責任到人
二、 遵循程式，分步實施
三、 全面分析，深度開發
四、 嚴格把關，保證質量
五、 依據規範，寫好大綱
培訓課程教學大綱的含義p308
培訓課程教學大綱，是針對某一培養目標制定的規範性教學檔案。
培訓課程教學大綱的內容 ★（重點） p308
一般由說明部分和大綱本文兩部分組成。
一、 說明部分
二、 大綱本文
1. 培訓課程內容
2. 教學安排
3. 確定教學方式方法
培訓課程教學大綱與培訓課程的關係 p308
一、 培訓課程開發為培訓課程教學大綱的編制提供了依據和前提
二、 培訓課程教學大綱是為培訓課程的實施制定的具體行動方案
三、 培訓課程教學大綱與培訓課程兩者相輔相成
培訓課程教學大綱與培訓專案實施計畫的關係 p309
一、 培訓專案實施計畫是培訓教學大綱的原始依據
二、 培訓課程教學大綱能夠促進培訓專案實施計畫落到實處
三、 培訓課程教學大綱能夠豐富和完善培訓專案實施計畫
第五章培訓教材開發
教材開發總體計畫的確定p315
總體計畫的內容包括：教材開發組織工作計畫和教材開發實施工作計畫兩方面.
培訓教材開發人選的確定及工作分配（重點） p315
培訓教材開發的工作要有一定的組織機構來完成，這種組織機構一般是臨時的。主要包括主管部門，協辦單位，主編，副主編，參編人員等。
主編：負責具體指導，協調，督辦整個編寫工作。
參編人員：負責具體章節的編寫工作。
培訓教材開發工作的組織原則p316
一、 統籌計畫原則
二、 三落實原則：人員落實，任務落實，經費及保障條件落實。
三、 協調配合原則
培訓教材開發組織工作的主體內容p316
一、 確定教材開發組織工作的基本任務，落實人員，經費
二、 確定教材選題，即開發什麼型別，什麼內容的教材
三、 選定編寫人員或專家，並確定組織負責人或者主編，也可以先指定主編，
再由主編組織編寫人員。
四、 編寫人員根據課程目標或者選題目標，提出編寫計畫及教材內容提綱。
五、 審定教材編寫計畫，監督落實。
培訓教材內容的分析與構架設計 p318
一、 教材開發，應首先分析培訓課程，培訓物件及目標要求，確定教材開發的內容提要，然後分析並確立教材的層次，結構等。
二、 根據教材的內容結構和層次結構，分列編目提綱，確定編目中的內容重點，包括粗線條的知識點和技能點。
三、 形成編寫方案，提出每章節的重點內容要求。
培訓教材的開發方法p318
一、 培訓者自編自製教材
二、 集體合編
三、 補充或充實現有教材
四、 借用現有素材
五、 選用其他相關教材
培訓教材開發的步驟p319
一、 蒐集教育培訓素材
二、 設計資訊儲存和輸出形式
三、 根據教材儲存形式設計，開發相應傳輸形式的教材。
掌握教材的編輯方法p319
一、 講授法教材編輯
二、 多**教學法教材編輯
三、 角色扮演法教材編輯
四、 案例法教材編輯，它是由美國哈佛大學首創的。
培訓教材的選擇方法p321
一、 就地取材法
二、 照章實施法
三、 移花接木法
四、 拼接法
五、 原汁原味法
六、 案例收集法
培訓教材開發與選用的原則 （記條目） p322
一、 與培訓目標相適相符原則
二、 理論聯絡實際原則
三、 經濟適用原則
四、 系統性原則
五、 教材形式的多樣性原則
六、 新穎性原則
七、 開放性原則
培訓教材的選用與開發依據（記條目） p324
一、 依據崗位培訓目標確定培訓教材
二、 依據培訓層次水平確定教材
三、 依據行業標準規範確定教材
四、 依據國家有關法律法規確定教材
五、 依據國際職業資格標準確定教材
培訓教材開發的要求 ★ （重點p326
培訓教材開發的根本要求是：與時俱進，不斷發展，不斷出新。
一、 盯緊勞動力市場，不斷發現新熱點，做到與時俱進，創新開發。
二、 做到內容創新和適度超前。
三、 簡潔求精，通俗易懂。
四、 遵循職業培訓活動的特點，突出培訓教材的技能操作性特點，確保以技能為主，理論為輔的開發原則。
教材編輯的意義p327
一、 教學指導思想和教學目標，要通過教材編輯將其貫徹落實。
二、 是將社會最新科技知識記載傳承的手段。
三、 是保證培訓順利進行，提高培訓質量的重要措施。
教材編輯的基本原則p327
一、 針對性與實用性原則
二、 系統性與科學性原則
三、 創新性與新穎性原則
二級企業培訓師簡答題重點內容 一
崗位職務描述的基本步驟 一 準備階段 了解基本情況 確定調查樣本 建立相關聯絡 設計調查方案 進行人員培訓。二 調查階段 編制各種調查提供和問卷 綜合運用各種調查方法進行實地調查 根據崗位描述的基本目標，有性地收集有關崗位工作特徵的資訊，以及其它相關的資料 重點蒐集工作人員必須具有的特徵性資訊 要求...
企業培訓師二級技能
第一章崗位職務描述 教材中介紹的幾種崗位職務描述理論的基本精神，以及對培訓工作的意義。崗位描述的基本理論 1 關於工作任務特性理論，是試圖對工作崗位內容的特性加以鑑別，並確認這些特性是如何組織在一起而形成乙個具體的工作崗位。2 關於必備任務特性理論，特納和勞倫斯用6種任務特性來界定乙個工作崗位的複雜...
企業培訓師二級技能考試複習
2013年企業培訓師 國家職業資格二級 技能考試複習資料 第一章崗位職務描述 一 方案設計 1 公司 崗位規範要求 參照p198 案例 1，年齡要求 2，相關教育要求 3，經驗要求 4，技能要求 5，個人特質要求方案設計 2 崗位說明書 p202 1 一般資料 職務名稱 所屬部門 直接上級職位 工資...